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Key Account Mega

Key Account Mega. Los datos provistos en este informe provienen del estudio Shopper Key Accounts México 2014 y corresponden a la base de responsables de la compra doméstica que son clientes habituales de la cadena.

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Presentation Transcript

  1. Key Account Mega Los datos provistos en este informe provienen del estudio Shopper Key Accounts México 2014 y corresponden a la base de responsables de la compra doméstica que son clientes habituales de la cadena. Shopper Key Accounts 2014 México es un estudio anual que realiza ILACAD WorldRetail para conocer las características de la clientela de las principales cadenas de distribución en el país. Se basa en 3371entrevistas en la Ciudad de México y área conurbana, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, Culiacán, Mérida, Toluca, Xalapa y Tijuana. Las entrevistas fueron realizadas a través del sistema CATI entre Febrero y Marzo de 2014.

  2. ShopperProfile Edad % 72% 28% 9,828 hogares clientes por tienda Nivel Socio Económico Composición del Hogar % % Base: Total entrevistados (3371) / Base: Visitaron Mega Comercial Mexicana (117 P4 ¿Le voy a leer un listado de establecimientos, le voy a pedir que me indique con qué frecuencia visita cada uno de éstos para realizar sus compras? Pregunta guiada de respuesta múltiple. / P1b: ¿En cuál de los siguientes rangos se encuentra su edad? PC3: ¿Cómo está compuesto su hogar?

  3. Shopping Mission Misiones de compra, razones de visita Variedad 56% 1 Precios 34% Abastecimiento 2 44% 14% Reposición Cercania 42% Especial Precios 38% 1 Precios 22% 26% 1 Cercania 29% 2 2 16% Precio 51% Conveniencia 1 Cercania 43% 2 Base: Visitaron Mega Comercial Mexicana (117)

  4. Shopping Profile Transporte Frecuencia de Visita Tiempo de traslado (min) Promedio mensual 3.4 % 27% 47% 13% 12% 16.4 13.8 14% 35% 37% 14% 17.3 19% 42% 26% 13% = = = Diario a 3 veces por semana Semanal o quincenal Mensual o bi- mensual Base: Visitaron Mega Comercial Mexicana (117)

  5. Store competition Con quién Comparte sus Clientes % Base: Visitaron Mega Comercial Mexicana (117) P4 ¿Le voy a leer un listado de establecimientos, le voy a pedir que me indique con qué frecuencia visita cada uno de éstos para realizar sus compras? Pregunta guiada de respuesta múltiple.

  6. PurchaseProfile Gasto promedio y Nutrición Indice de Nutrición 43% 33% 30% 29% 34% 44% 21% 40% 22% 32% % Base: Visitaron Mega Comercial Mexicana (117) P5 ¿Le voy a leer unas categorías de prods y quisiera que me indicara cuánto compra de cada una de estas en Mega? Pregunta guiada de respuesta única

  7. Store Image Percepción de la Cadena Calidad de Prods. Frescos Promedio: 8.6 Atención del personal Promedio: 8.5 Precios Promedio: 8.4 Variedad Promedio: 8.6 Base: Total tiendas visitadas (9886) P19, 20, 21 y 22 En una escala de 1 a 10, en donde 1 es muy malo... (precios, variedad, calidad de prods y atención) y 10 muy bueno... ¿Qué calificación le daría usted al... (precio, variedad, calidad de productos y atención del persona) de ... MEGA? Pregunta guiada de respuesta única

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