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Túlio Ornelas Iannini Consultor em Comunicação Empresarial orientarcomunicacao.br

Túlio Ornelas Iannini Consultor em Comunicação Empresarial www.orientarcomunicacao.com.br. “ Pelo menos 60% de todos os problemas administrativos empresariais são originados por deficiência de comunicação ” Peter Drucker.

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Túlio Ornelas Iannini Consultor em Comunicação Empresarial orientarcomunicacao.br

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Presentation Transcript


  1. TúlioOrnelasIannini ConsultoremComunicaçãoEmpresarial www.orientarcomunicacao.com.br

  2. “Pelomenos 60% de todososproblemasadministrativosempresariaissãooriginadospordeficiência de comunicação” Peter Drucker

  3. “Nãoexisteumasóatividadehumanaquenãosejaafetadaouquenãopossa ser promovida, atravésdaComunicação.” Gilbert Highet

  4. Pesquisa ABERJ

  5. Pesquisa ABERJ

  6. Pesquisa ABERJ

  7. Pesquisa ABERJ

  8. Pesquisa ABERJ

  9. Pesquisa ABERJ

  10. Pesquisa ABERJ

  11. O que é comunicação • Linguagem é Comunicação. • Personalidade é Comunicação. • A própriaausência de comunicação é comunicação.

  12. ElementosBásicosComunicação Humana • O transmissor • O receptor • A mensagem • O meio

  13. InstânciasdaComunicação

  14. Elo de integração

  15. Áreasprioritárias

  16. Criação de umaárea de Comunicaçãointegrada

  17. Criandoumaáreade comunicação • Entender a culturaorganizacional • Conhecer o público-alvo • Planejar • Criarmecanismos de capacitação • Definirumalinha de comunicação • Escolha de ferramentasapropriadas … continua

  18. Criandoumaáreade comunicação • Trabalhar a comunicação face a face • Trabalhar as lideranças • Garantirtransparência e qualidade das informações

  19. Ferramentas decomunicação (mix)

  20. Ferramentas decomunicação (mix)

  21. Questõesimportantes a considerar • A área de ComunicaçãoInternadeve ser estratégica. • A área de ComunicaçãoInternadeve ser vista como um investimentopara o resultado.

  22. Questõesimportantes a considerar • A área de ComunicaçãoInternadeveeducar a liderançapara a ComunicaçãoInterpessoal. • CuidarbemdaComunicaçãoInterna é cuidarbemdamarcadaempresa.

  23. Questõesimportantes a considerar • UmaComunicaçãoInternaeficazgarante um bomclimaorganizacional, apoiandonamotivação do cidadãocorporativo

  24. Obrigado ! TúlioOrnelasIannini tulio@orientarcomunicacao.com.br www.orientarcomunicacao.com.br www.orientarcapacitacao.com.br tulio@orientarpessoas.com.br

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