1 / 21

Den Humanitære Online Genre Og Mads Elkær, projekt-eksamen 17. juni 2005

Den Humanitære Online Genre Og Mads Elkær, projekt-eksamen 17. juni 2005. Opsummering af rapporten. Identificeret 7 designelementer Troværdig & kompetent Målgruppeorienteret Stemningsskabende Overskueligt laoyout Teknisk ikke-krævende Empati & baggrundsviden

cicily
Download Presentation

Den Humanitære Online Genre Og Mads Elkær, projekt-eksamen 17. juni 2005

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Den Humanitære Online Genre Og Mads Elkær, projekt-eksamen 17. juni 2005

  2. Opsummering af rapporten • Identificeret 7 designelementer • Troværdig & kompetent • Målgruppeorienteret • Stemningsskabende • Overskueligt laoyout • Teknisk ikke-krævende • Empati & baggrundsviden • Genreforventning og basale informationsbehov skal dækkes • Site designes i forhold til Livsliniens præmisser

  3. Fokus for oplæg • Livsliniens kommunikationsstrategi • Kritik af min metodik • Feedback fra brugere

  4. Hvad skal der kommunikeres? Hvordan skal det kommunikeres? Hvor skal det siges? Hvad koster det? Hvordan kontrolleres effekten? Livsliniens kommunikationsstrategi Strategisk niveau Idégrundlag Målsætning og målgruppe Valg af informa-tionsstrategi Taktisk niveau

  5. Selvmordsforebyggelse Alder Trivsel Livsliniens kommunikationsstrategi • Idegrundlaget Formålet med websitet Nye Livslinien Gamle Livslinien BEDRE LIV

  6. Livsliniens kommunikationsstrategi • Idegrundlaget Formålet med websitet

  7. Livsliniens kommunikationsstrategi • Idegrundlaget Formålet med websitet

  8. Livsliniens kommunikationsstrategi • Idegrundlaget Formålet med websitet • Vise at organisationen tager hånd om trivsel • Inkludere flere interessenter • Skabe flere interaktionsmuligheder for kontakt = Skabes via mere info, funktioner og ny designlinje

  9. Livsliniens kommunikationsstrategi • Målsætning og målgrupper Organisationen som afsender • Selvmordsforebyggende afdeling med de frivillige og den beslutningstagende direktør • Kommunikationsafdelingen med underdirektøren – som er initivtager til selve trivselsdelen

  10. Livsliniens kommunikationsstrategi • Målsætning og målgrupper Organisationen som afsender • Identitet - Hvem er vi og hvad magter vi? • Ethos - Hvad er mindstekravene, vi skal leve op til for at fremstå som troværdige? • Image-ønske - Hvad ville være det ideelle?

  11. Livsliniens kommunikationsstrategi Målsætning og målgrupper Organisationen som afsender Forventning Brugeroplevelse Justeret forventning/oplevelse Anne Katrine Lund, 2003

  12. Livsliniens kommunikationsstrategi • Målsætning og målgrupper Organisationen som afsender • Utilgængelig målgruppe  Brugte De Frivillige • Ingen koorpatativ genkendelighed hos De Frivillige eller hos kommunikationsafd. • Ethos = image-ønsker = identitet

  13. Livsliniens kommunikationsstrategi • Perspektiv: • Rosenfeld og Moville: • To målgrupper – to sites?

  14. Kritik af min metodik • Fundne nøgleord farvet af min tilgang til analysen i forhold til: • Æstetik, Funktionalitet og Indhold • Kendskab til Livsliniens ønsker og præmisser

  15. Kritik af min metodik • En anden tilgang: Peter Morville, 2004

  16. Kritik af min metodik • Begrundelse for valg af Generalistmodellen: • Svært tilgængelig empiri ifht. Morvilles kubemodel – kritisk for udviklingen! • Metoden er velegnet til analyse af især æstetik pga. den brede definition • Blev min analyse for subjektiv - eller bred?

  17. Feedback fra brugere • Påstand: Humanitære organisationer har ikke alternativer til genreforventninger • Ida Engholm: To genreperspektiver: • Individualisering • Normbevarende • Hvordan brander man Livslinien ud fra det normbevarende perspektiv?

  18. Feedback fra brugere • Branding ud fra genrekonventioner – men med et andet æstetisk udtryk • God feedback fra 6 brugertests – med enkelte undtagelser!

  19. Feedback fra brugere • Æstetik: Stor tilfredshed – dog enkelte elementer, der bør skiftes ud • Funktionalitet: Alle kunne navigere rundt på sitet. Men menuen/undermenuen havde kontrastmæssige problemer • Indhold: Ændringsforslag gik på temaer fremfor formuleringer. Undren over trivselselementer

  20. Afrunding Kliché: Sitet er en igangværende proces, der aldrig bliver et færdigt produkt – men hele tiden udvikles. Men: Organisationens egen (manglende) strategi er største hæmsko for lanceringen.

More Related