REDES SOCIALES Y SU INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO

1. REDES SOCIALES Y SU INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO Doctoranda: Mª del Pilar Marqués Sánchez Directora: Dra. Dª María F. Muñoz Doyague Departamento de Dirección y Economía de la Empresa Universidad de León, 2007

2. + + MODELO TEÓRICO REDES SOCIALES Y SU INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO Componentes estructurales RENDIMIENTO DEL EQUIPO DE TRABAJO RED SOCIAL Componentes sociales H1:Los componentes estructurales de una red social se relacionan positivamente con el rendimiento del equipo de trabajo (Balkundi y Harrinson, 2004; Oh, Chung y Labianca, 2004; Klein, Lim, Saltz y Mayer, 2004; Hansen, Mors y Lovas, 2005, Roberson, 2005) H2:Los componentessociales de una red social se relacionan positivamente con el rendimiento del equipo de trabajo

3. MODELO TEÓRICO • Densidad(Balkundi y Harrinson, 2004; Oh, Chung y Labianca, 2004; Roberson y Coquit, 2004; Castilla, 2005) Componentes estructurales • Cohesión (Suarez, 2004; Levin y Cross, 2004; Roberson, 2005) RED SOCIAL • Cercanía (Sanz, Fernández y García, 1999; Klein, Lim, Salz, Mayer, 2004; Perry-Smith, 2006) Componentes sociales • Mediación (Uzzi, 1996; Echols y Tsai, 2005; Kim, Oh, Swaminathan, 2006) • Agujeros estructurales (Ahuja, 2000; Burt, Hogarth, Michaud, 2000)

4. MODELO TEÓRICO • Homofilia (Borgatti, 1995; Abrams, Cross, Lesser y Levin, 2003; Roberson y Coquitt, 2005) Componentes estructurales RED SOCIAL • Amistad (Oh, Chung y Labinaca, 2004; Levin y Cross, 2004) Componentes sociales • Valores (Uzzi, 1997; Nahapiel y Ghoshal, 1998; Tsai y Ghoshal, 1998, Abrams, Cross, Lesser y Levin, 2003, Inkpen y Tsang, 2005)

5. MODELO TEÓRICO Componentes estructurales RED SOCIAL Componentes sociales Densidad Cohesión Componentes estructurales Cercanía Mediación RENDIMIENTO DEL EQUIPO DE TRABAJO RED SOCIAL Agujeros estructurales Componentes sociales H1a: Un número moderado de conexiones dentro del equipo se relaciona positivamente con el rendimiento H1b: La cohesión en el equipo de trabajo se relaciona positivamente con el rendimiento H1c: La cercanía del equipo de trabajo respecto a otros grupos de interés se relaciona positivamente con el rendimiento H1d: La mediación del equipo de trabajo respecto a otros grupos de interés se relaciona positivamente con el rendimiento H1e: Las conexiones del equipo a través de los agujeros estructurales se relaciona positivamente con el rendimiento

6. MODELO TEÓRICO Componentes estructurales RED SOCIAL Componentes sociales Componentes estructurales Densidad Cohesión Cercanía Mediación RENDIMIENTO DEL EQUIPO DE TRABAJO RED SOCIAL Agujeros estructurales H2c: Un elevado grado de valores compartidos entre los miembros del equipo se relaciona positivamente con el rendimiento Componentes sociales Homofilia Amistad H2a: La semejanza entre los miembros del equipo se relaciona positivamente con el rendimiento Valores H2b: Las relaciones de amistad entre los miembros del equipo fuera y dentro del ámbito laboral se relacionan positivamente con el rendimiento

7. REDES SOCIALES Y SU INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO CONCLUSIONES Y FUTURAS LINEA DE INVESTIGACIÓN • Los estudios sobre factores impulsores del rendimiento organizativo necesitan un empuje basado en conjugar los aspectos más formales con las relaciones informales que deben abordarse desde una perspectiva de red social. • Los estudios sobre en rendimiento tienen que valorar las capacidades sociales de los trabajadores para optimizar sus conexiones y posiciones dentro de la estructura organizativa. • Las redes sociales que se generan en una empresa son estructuras sociales con movimiento a las que hay que dotar de equilibrio.

8. CONCLUSIONES Y FUTURAS LINEA DE INVESTIGACIÓN • Sería necesario que los directivos conocieran el rol que los trabajadores pueden desarrollar dentro de la estructura de red con lo cual sería necesario profundizar en investigaciones que definan estos perfiles. • Las redes sociales conllevan una serie de contenidos que fluyen por sus conductos que suponen un gran potencial para la organización. • La organización ha de conocer los posibles límites de las redes o al menos sus zonas de más seguridad y de más riesgo a lo largo de todo su tejido de expansión.

9. CONCLUSIONES Y FUTURAS LINEA DE INVESTIGACIÓN • Contrastar empíricamente las hipótesis planteadas.

10. REDES SOCIALES Y SU INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO Doctoranda: Mª del Pilar Marqués Sánchez Directora: Dra. Dª María F. Muñoz Doyague Departamento de Dirección y Economía de la Empresa Universidad de León, 2007