Bliżej obywatela poradnictwo prawne i obywatelskie w powiecie oświęcimskim”

1. Bliżej obywatela poradnictwo prawne i obywatelskie w powiecie oświęcimskim” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

2. Opis projektu Projekt jest realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet V. pt. „Dobre rządzenie” Poddziałanie 5.4.2 Rozwój dialogu obywatelskiego

3. Obszar i czas realizacji projektu Obszar realizacji: na terenie powiatu oświęcimskiego i chrzanowskiego W okresie: od 1.01.2009. do 31.12.2011

4. Cele projektu Cel główny: polepszenie sytuacji mieszkańców powiatu oświęcimskiego i chrzanowskiego znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej i poszerzenie dostępu do bezpłatnych porad prawnych i obywatelskich poprzez utworzenie i prowadzenie 2 ogólnodostępnych Centrów Porad Prawnych i Obywatelskich oraz zwiększenie świadomości i wiedzy mieszkańców.

5. Cele szczegółowe: udzielanie bezpłatnych porad i informacji prawnych i obywatelskich w zakresie m.in. prawa rodzinnego, ubezpieczeń społecznych i świadczeń socjalnych, zatrudnienia, własności, spraw mieszkaniowych, spadkowych i finansowych, karnych i innych, zwiększanie wiedzy mieszkańców w zakresie ochrony i realizacji praw obywatelskich i informowanie o ich prawach i obowiązkach, także o zakresie działania różnych, instytucji publicznych (np. kuratorzy, policja, OPS, samorząd terytorialny) oraz wspieranie ich w kontaktach z instytucjami,

6. Cele szczegółowe: wspieranie osób zagrożonych marginalizacją w zakresie ochrony ich praw i ich reintegracją społeczną, zwiększenie wiedzy i umiejętności personelu, propagowanie idei poradnictwa obywatelskiego, zwiększenie współpracy Centów Porad z samorządem terytorialnym.

7. Odbiorcy projektu Projekt skierowany jest do wszystkich mieszkańców powiatu oświęcimskiego i chrzanowskiego (kobiet i mężczyzn) znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej i mających potrzebę skorzystania z informacji, konsultacji, porad prawnych i obywatelskich, w szczególności do tych, którzy wykazują największe deficyty w funkcjonowaniu w życiu społecznym: beneficjentów pomocy społecznej i bezrobotnych, bezradnych życiowo i zagrożonych wykluczeniem, osób starszych – emerytów i rencistów Szacunkowo w przeciągu 3 lat trwania projektu zostanie udzielone 7920 porad i 10560 informacji dla ok. 4400 klientów.

8. Działania w ramach projektu Działania wstępne (1.01.2009 – 01.03.2009) – zabezpieczenie prawidłowej realizacji projektu, przygotowanie procedur i materiałów, rekrutację personelu, spotkanie koordynacyjne, uruchomienie dwóch centrów Porad Prawnych o Obywatelskich i ich promocja. Prowadzenie poradnictwa prawnego i obywatelskiego (1.03.09-31.12.2011). Centra Porad Prawnych i Obywatelskich dostępne będą dla klientów przez 6 godzin dziennie od poniedziałku do piątku, udzielając każdej zainteresowanej osobie bezpłatnych porad i informacji w sposób rzetelny, poufny, bezstronny z zachowaniem aktualności informacji.W Centrach dostępne będą informatory, poradniki i czasopisma prawne oraz komputery z dostępem do internetu w celu samodzielnego poszukiwania informacji.

9. Organizowanie szkoleń i wykładów o tematyce prawnej (1.05.09 – 31.12.2011). Zostanie przeprowadzony cykl wykładów (4 h miesięcznie) o tematyce prawnej m.in. zagadnień mieszkaniowych, własności, ubezpieczeń społecznych, zatrudnienia i bezrobocia, niepełnosprawności, pozbawienia wolności jak i obowiązków, kompetencji i funkcjonowania różnych instytucji – policji, straży miejskiej, prokuratury, samorządu. • Przygotowanie i dystrybucja biuletynu prawnego i newslettera„Świadomy Obywatel” (1.06.09-31.12.2011). Wydawanie comiesięcznego biuletynu prawnego w wersji papierowej i elektronicznej, gdzie będą zawarte informacje o zmianach aktów prawnych, kwestie podnoszone przez słuchaczy w czasie wykładów lub indywidualnych porad prawnych i inne tematy prawne. Będzie on kolportowany we współpracy z instytucjami samorządowymi i przesyłany do zainteresowanych odbiorców indywidualnych. • Organizowanie Dni Porad Obywatelskich (1.09.09 – 30.11.2011) w celu umożliwienia mieszkańcom z odległych gmin z powiatu oświęcimskiego i chrzanowskiego skorzystania z bezpłatnych porad. Również, w celu promocji działań Centrów i wzmocnienia współpracy z lokalnym samorządem.

10. Przygotowanie i prowadzenie portalu internetowego „Bliżej Obywatela”(1.06.09 – 31.12.2011), gdzie na bieżąco będą aktualizowane podstawowe informacje z zakresu prawa, najczęściej zadawane pytania, porady prawników. Podnoszenie kwalifikacji personelu (1.03.09 – 30.09.2011). W trakcie realizacji projektu zostaną przeprowadzone szkolenia personelu projektu w wymiarze: dla Kierownika Centrów w zakresie zarządzania placówką (20 h), dla Doradców klienta w zakresie obsługi klienta i umiejętności miękkich (2 x20 h), dla Doradców prawnych z zakresu uzupełniania informacji na temat podstaw prawa m.in. Ubezpieczeń społecznych, prawa pracy, własności, spraw mieszkaniowych (40 h). Konferencja podsumowująca (1.12.11 – 31.12.2011) zostanie przeprowadzona na zakończenie projektu z udziałem przedstawicieli współpracujących instytucji samorządowych i organizacji społecznych.

11. REZULTATY PROJEKTU Rezultaty twarde: utworzenie 2 Centrów Porad Prawnych i Obywatelskich, przeprowadzenie 7920 porad przez prawników podczas 2640 godzin dla ok. 3200 klientów, udzielenie przez doradców prawnych 10560 informacji podczas 2640 godzin dla ok. 4400 klientów, przygotowanie pism i konsultacji pisemnych dla 40 % klientów. przeprowadzenie 32 spotkań wykładowych z różnych dziedzin prawa (128 h) dla 1280 osób,

12. przeszkolenie kierownika Centrum (20 h), doradców klienta (po 20 h), doradców prawnych ( po 40 h) oraz prawników ( 80 h), • przeprowadzenie 28 dni porad obywatelskich (168 h porad i informacji dla 67 klientów), • utworzenie 1 portalu internetowego, • wydanie i rozpowszechnianie biuletynu i newslettera ( 30 edycji po 1000 egz.), • 1 konferencja podsumowująca projekt ( 40 uczestników), • wyposażenie Centrów w laptopy i komputery, drukarki, kopiarki i meble, Rezultaty twarde:

13. Rezultaty miękkie: udostępnienie powszechnych, bezpłatnych, rzetelnych, poufnych, bezstronnych, aktualnych porad i informacji prawnych i obywatelskich oraz umożliwienie mieszkańcom powiatu poznanie swoich obowiązków, dochodzenie swoich praw co zwiększy ich poczucie bezpieczeństwa, wzrost wiedzy o prawach i obowiązkach (wykłady, biuletyn) zwiększy świadomość i kulturę prawną mieszkańców oraz aktywność w dochodzeniu swoich spraw, wzrost wiedzy i nabycie umiejętności miękkich personelu Centrów wpłynie na jakość świadczonych usług,

14. Rezultaty miękkie: wzrost współpracy z samorządem lokalnym wpłynie na zwiększenie wiarygodności i zasięgu działań oraz większej dostępności Centrów Porad, wzrost wiedzy o zagrożeniach społecznych poprzez przekazywanie danych statystycznych gminom i Starostwu pomoże w projektowaniu i realizacji lokalnych polityk społecznych oraz programów przeciwdziałaniu patologiom społecznym, upowszechnianie współpracy z samorządem terytorialnym w zakresie poradnictwa prawnego i obywatelskiego zapewni trwałość i ciągłość usług.

15. Gdzie będziemy działać? Centrum Porad Prawnych i Obywatelskich w Oświęcimiu: ul. Rynek Główny 2, 32-600 Oświęcim czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 17:00 Centrum Porad Prawnych i Obywatelskich w Chełmku: ul. Krakowska 18, 32-660 Chełmek czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 16:00 Biuro projektu: Związek Centralny Dzieła Kolpinga w Polsce Ul. Żułowska 51, 31-436 Kraków nr tel. (012) 418 77 75

16. DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ Paweł Łyszczarz Tel. (012) 418 77 75 email: plyszczarz@kolping.pl Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego