Cours de KM 2009-2010 : génie des organisations + master recherche S2IC

1. Cours de KM 2009-2010 : génie des organisations + master recherche S2IC Rémi Bachelet Cours distribué sous licence Creative Commons, selon les conditions suivantes : Source des images indiquées au-dessous ou en cliquant sur l’image Cours de KM : Master Recherche S2IC, G3 Génie des organisations Image : Source

2. Principe du cours : • Au-delà du cours, apport concret sur le thème du KM ! • Mise en œuvre (maîtrise ?) de plusieurs outils de KM (Wikipédia, Internet, Freemind, VUE..) • Trouver quelque chose d’intéressant à dire : défense d’une idée, d’une thèse. Moyens à disposition : • Temps (deux semaines), salle de travail, accès internet • Livre « How Wikipedia works » au CDI, publis scientifiques

3. Déroulement du cours Première session • (1h) A partir des connaissances acquises lors du cours, assimiler/analyser l’article Gestion des connaissances de Wikipédia • (1h) concevoir des amélioration de l'article et de son environnement • (1h) Cours 1 Wikipédia : outil d’élaboration/gestion des connaissances • (1h) Contribuer (intervalle de deux semaines - Travail additionnel) Deuxième session (semaine n+2) • (1h) Cours 2 Wikipédia : outil d’élaboration/gestion des connaissances • (1h) Contribuer • (1h) Analyse ex-post du travail fait par les contributeurs entre la première session et aujourd’hui, brainstorming pour trouver une idée à défendre • (11h-12h) Défense d’une idée (thèse profs RB, AFCD, BG)

4. Première session • Lire et analyser l’article Gestion des connaissances de Wikipédia : fond/forme/insertion dans Wikipédia… • Liens internes et externes, interwikis, points de litiges et discussions éventuels. • Utiliser à plein les fonction disponibles : historique de modifications (44 pages), pages de discussion, rétroliens, recherches à partir de WP ou de l’extérieur (ranking google). • Pour aider : cartes conceptuelles des articles Wikipédia utilisés comme base de départ (au format Freemind) • Formaliser des axes d’amélioration et les faire valider. • Première partie du cours : Wikipédia : outil d’élaboration/gestion des connaissances • Contribuer à Knowledge_management(7000 visiteurs/mois) et à son environnement • Garder les groupes existants • Créer un compte Wikipédia (normalement déjà fait). • Inscrire les noms des équipes et leur login WP sous CentraleWiki page Cours de KM - GOSSSE 2009 • Le travail a lieu au moins durant le cours, mais peut se prolonger après et jusqu’à la session suivante. • Attention ce matin, de nombreuses personnes vont travailler sur l’article en même temps, éditez des sections, pas l’intégralité ! • Première réflexion sur un thème de présentation (thèse à argumenter et défendre) à développer

5. Deuxième session (semaine n+2) • Deuxième partie du cours : Wikipédia : outil d’élaboration/gestion des connaissances • Un wiki comment ça marche ? • Genèse du projet Wikipédia et Principes fondateurs • Un succès énorme ? • Modes de gouvernance et objectifs de développement • Structuration interne des pages de Wikipédia • Rôles et profils des Wikipédiens • Modèle éditorial, critiques et efficacité de la coopération décentralisée • Contribution + Analyse ex-post du travail fait par les contributeurs entre la première session et aujourd’hui • Questions de départ : qui a contribué ? Avec quel apport réel ? + Autres questions page suivante • brainstorming pour trouver une idée à défendre • Choix et validation d’une thèse • (11h-12h) Défense de la thèse par équipe devant une personne, évaluation/20 • Sous forme de carte conceptuelle/diapos • Petits groupes : 3 examinateur et 3 salles en parallèle • +- Durée de présentation 15 min, questions 10 minutes.

6. Questions de départ pour trouver votre thèse Sur le fond – le KM en général Quels sont les concepts importants pour maîtriser le KM ? Quelles sont les références importantes ? Comment les concepts s'articulent-ils mutuellement ? …. Sur le KM tel qu'il est abordé dans Wikipédia Quels sont les contributeurs importants à l’article Knowledge_management? Qu’apportent-ils ? Quels sont les articles périphériques actuels ? Quel est le réseau qui les relie (Wikimindmap) ? Quel est le poids de ces articles (ranking Google) ? Quelles sont les controverses passées ou en cours autour de ces articles ? Quels sont les différences entre les développements en différentes langues / interwikis ? Sur Wikipédia en tant qu'outil de KM Quels sont les modes de gouvernance de Wikipédia ? Que permet / ne permet pas la structuration interne des pages ? Qui sont les wikipédiens et qu’est ce qui les motive ? Le modèle de la coopération décentralisée est-il efficace en matière de KM ? nov.-14

7. Questions ? Éviter la communication orale inter-équipes • Se rapprocher des conditions réelles de fonctionnement de WP Ressources disponibles • sur CentraleWiki page Cours de KM - GOSSSE 2009 • … vous pouvez en ajouter à l’intention des autres