1 / 9

Koulutuksen avulla kasvuun

Koulutuksen avulla kasvuun. Koulutustarjontaa vähittäiskaupan alalle. www.sskky.fi. Osaamisen kehittämisen välineitä. Kehittämispalvelut ja hankkeet Näyttötutkinnot Koulutusohjelmat ja valmennukset Täydennyskoulutus Räätälöidyt koulutukset. Strateginen osaaminen

bell-wright
Download Presentation

Koulutuksen avulla kasvuun

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Koulutuksen avulla kasvuun Koulutustarjontaa vähittäiskaupan alalle www.sskky.fi

  2. Osaamisen kehittämisen välineitä Kehittämispalvelut ja hankkeet Näyttötutkinnot Koulutusohjelmat ja valmennukset Täydennyskoulutus Räätälöidyt koulutukset Strateginen osaaminen Ydinosaaminen Erityisosaaminen Työssä Oppiminen Työn kehittäminen

  3. Kauppias- yhdistys tms. (omistaja, yhteis- toimintaelin) Myymälä 1 Viestintätoimisto/ tietoliikenne tms. yhteistyökumpp. Aikuisopisto Myymälä 2 Myymälä 3 Verkosto vähittäiskaupassa

  4. - Osaamishaasteet Elävä verkosto kaupassa Yhteisöllisyys- taidot Kulttuuriympäristön muutokset Elämyksen tuottami- nen asiakkaalle Hyvinvoinnin kehittyminen Visuaalisuus Ikääntyminen elämän laatu vapaa-aika elintapa Imago Yksilön vastuu lisääntyy SP myymälä-markkinointi PR Vähittäiskauppa tänään ja huomenna Liiketaloudellinen menestys Kestävä kehitys sosiaalinen julkiset palvelut ympäristö taloudellinen Arvoketju Kauppapaikka Asiakkaan ostokäyttäytyminen ECR CRM SCM

  5. Elävän verkoston rakennus ja ylläpito, esim. 1 Ostokäyttäytyminen Kestävä kehitys Imago Ryhmä Kauppiasyhdistys Myymäläpäälliköt Yrittäjät Tuoteryhmävast. Myyjät Aika Maalis Huhti Touko Kesä Heinä Elo Syys Loka Marras Joulu

  6. Elävän verkoston rakennus ja ylläpito, esim. 2 • Osiot esim.: • Markkinointi • Talous • Vähittäiskauppa • Asiakaspalvelu • Tiimityöskentelytaidot • Myymäläpäälliköt • Kaupan esimiehen erikoisammattitutkinto • Talous • Markkinointi • Henkilöstöhallinto Yrittäjän at Johtamisen eat • Osastovastaavat • Retail-merkonomi • Vähittäiskaupan yritystoiminta • Markkinoinnin suunnittelu • Markkinointiviestintä • Asiakasmarkkinointi Hygieniapassi Alkoholipassi Työturva Ensiapu • Myyjät • Myynnin ammattitutkinto • Asiakaspalvelu- ja myyntityö • Markkinointi • Toimialakohtaiset vaatimukset Työnohjauksella oman myymälän erityiskohtien tarkastelua ja kehittämistä

  7. Elävän verkoston rakennus ja ylläpito, esim. 3 • Ulkoisten verkostojen rakentaminen • Sisäisten verkostojen ja toimintamallien kehittäminen: yritysten sisäinen ja ulkoinen kehittämistoiminta • Uusien toimintojen rakentaminen • Tutkimukset, kyselyt, selvitykset, jatkosuunnitelmat ja toteutukset osaksi strategista päätöksentekoprosessia, esim.tunnettuus, saavutettavuus, asiakaspalvelu • Prosessien kehittäminen, esim. tehokkuus, toiminnallisuus, viihtyisyys • Asiakas- ja henkilöstötilaisuuksien innovointi, suunnittelu ja • järjestäminen • Osaamisprosessin koordinointi: kartoitukset, kehittämissuunnitelmat,toteutukset, osaamisrekisterin hallinta • Erilaiset työssäjaksamistapahtumat • Eri rahoitusten hakeminen ja koordinointi Kehittämispalvelut

  8. Yhteistyökumppaneitamme

  9. Kiitos! Anne-Maria Korhonen Kouluttaja, KTM 044 7704 640 anne-maria.korhonen@sskky.fi Heli Järvelä Koulutuspäällikkö, markkinointi 044 7704 616 heli.jarvela@sskky.fi www.sskky.fi/aikuisopisto

More Related