AKTYWNOŚĆ DROGĄ DO SUKCESU PROJEKT REALIZOWANY PRZEZ MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W KNUROWIE

1. AKTYWNOŚĆ DROGĄ DO SUKCESU PROJEKT REALIZOWANY PRZEZ MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W KNUROWIE W ramach Priorytetu VII. Promocja integracji społecznej Działania 7.1. Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji

2. CEL PROJEKTU Głównym celem projektu jest aktywizacja zawodowa klientów Ośrodka. Celami szczegółowymi są: - redukcja wysokiego poziomu deficytów społecznych i interpersonalnych utrudniających funkcjonowanie społeczne i zawodowe klientom pomocy społecznej, - zwiększenienie poziomu kompetencji i umiejętności społecznych i zawodowych klientów pomocy, - nabycie umiejętności pogodzenia obowiązków domowych z zawodowymi w przypadku kobiet.

3. ODBIORCY PROJEKTU • Grupą docelową projektu jest 20 osób korzystających z pomocy społecznej w rozumieniu przepisów o pomocy społecznej, będących w wieku aktywności zawodowej, nie pozostające w zatrudnieniu, z terenu gminy.

4. DZIAŁANIA Działania planowane w projekcie zakładają kompleksowość oddziaływań, polegającą na łączeniu oddziaływań edukacyjnych, społecznych i zawodowych z oddziaływaniami zdrowotnymi: psychologiczno- psychoterapeutycznymi. DZIAŁANIA PODJĘTE W PROJEKCIE: Zadanie 1. Zarządzanie, realizacja i administrowanie projektu. Zadanie 2. Praca socjalna – upowszechnianie pracy socjalnej. Zadanie 3. Promocja projektu. Zadanie 4. Aktywna integracja i praca socjalna. Szkolenia Warsztaty Doradztwo Zapewnienie opieki nad osobą zależną Zadanie 5. Zasiłki i pomoc w naturze.

5. Szkolenie aktywizująco – motywujące • Motywacja Elastyczność Kreatywność Kariera Aktywność (MEKKA). • Zakres szkolenia zrealizowany został w trakcie 40 godzin szkoleniowych i objął następujące zagadnienia: • - Rynek pracy w Polsce. • - Planowanie i modyfikacja ścieżki kariery. • - Analiza własnych zalet i wad oraz porażek i sukcesów. • - Określenie dziedziny, w której można najlepiej wykorzystać swoje umiejętności i predyspozycje. • - Techniki określenia optymalnego miejsca pracy. • - Rola Internetu i innych mediów. • - Agencje pośrednictwa pracy. • - Metody zbierania informacji o potencjalnych miejscach pracy. • - Sposoby przeprowadzania wywiadu z pracownikami wybranej organizacji. • - Metody wybierania osoby, do której należy się zgłosić w sprawie zatrudnienia. • - Pisanie dokumentów aplikacyjnych ( CV i list motywacyjny). • - Scenariusz rozmów kwalifikacyjnych. • - Rozmowa kwalifikacyjna – praktycznie, opanowanie strategicznych punktów rozmowy. • - Nowoczesne metody rekrutacji i selekcji. • - Metody i techniki negocjacji na przykładzie negocjacji płacowych. • - Budowanie pozytywnego myślenia i zaufania do siebie. • - Trening interpersonalny: elementy autoprezentacji – jak zaprezentować się pracodawcy, planowanie ścieżki kariery, czynniki motywujące pracownika, stres w pracy i metody radzenia sobie z nim, konflikt i sposoby jego rozwiązywania, kreowanie własnego wizerunku, pierwsze wrażenie, komunikacja werbalna i niewerbalna, język ciała: chód, postawa, sposób siedzenia, głos, mimika, gestykulacja. • - Asertywność. • - Tworzenie portfolio dokumentalnego.- Badanie zdolności przedsiębiorczych. • Szkolenie ukończyło 20 beneficjentów, którzy otrzymali zaświadczenie uczestnictwa w tymże szkoleniu.

6. Szkolenie z zakresu obsługi kas fiskalnych Program szkolenia zrealizowany został w trakcie 16 godzin szkoleniowych i objął następujące zagadnienia: - Organizacja miejsca pracy i odpowiedzialność materialna pracowników handlu. - Kasy fiskalne – podstawa prawna, podział i charakterystyka kas. - Budowa kasy. - Rozmieszczenie elementów obsługi. - Klawiatura znakowa. - Klawiatura numeryczna z klawiszami funkcyjnymi. - Wymiana papieru. - Druki igłowe. - Wymiana kasety z taśmą barwiącą. - Drukarki terminowe. - Funkcja kasy. - Funkcja kasjera. - Funkcja serwisowa. - Funkcja kierownika. - Sporządzanie raportów. - Konserwacja kasy. - Podstawowe wymogi bezpieczeństwa przy obsłudze kasy fiskalnej. - Obowiązujące przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy przy obsłudze urządzeń zasilanych prądem zmiennym o napięciu 230 V. Szkolenie ukończyło 18 beneficjentów projektu. Każdy z nich otrzymał zaświadczenie uczestnictwa w niniejszym szkoleniu..

7. Szkolenie z zakresu podstaw użytkowania komputera Szkolenie odbyło się w dwóch grupach liczących po 10 osób. Program szkolenia został zrealizowany w trakcie 40 godzin szkoleniowych i objął następujące zagadnienia: 1.Podstawy obsługi komputera: - posługiwanie się myszą i klawiaturą, - wygląd pulpitu, omówienie znajdujących się na nim elementów, - dostosowanie środowiska Windows do wymagań użytkownika, - korzystanie z pomocy w systemie Windows, - okno Mój Komputer, - hierarchiczna struktura zasobów: pojęcie folderu, pliku, - operacje na folderach i dokumentach, - kosz, odzyskiwanie usuniętych dokumentów, - pojęcie skrótu, tworzenie skrótów, - wielozadaniowość środowiska Windows 2.Edytor tekstu: - omówienie podstawowych elementów programu, - tworzenie nowego dokumentu, - korzystanie z istniejących kreatorów i szablonów, - wstawianie znaków specjalnych, - metody zaznaczania, kopiowania i przenoszenia fragmentów tekstu, - formatowanie znaku, akapitu, strony, - mechanizmy wyszukiwania i zamiany fragmentów tekstu, - tworzenie prostych tabelek, - podgląd i drukowanie sporządzonych dokumentów, - opracowanie szablonu CV i Listu motywacyjnego

8. 4. Arkusz kalkulacyjny: - omówienie podstawowych elementów programu, - tworzenie nowego pliku, - wprowadzanie różnego rodzaju danych do komórek, edycja i usuwanie danych, - automatyzacja wypełniania komórek danymi, - operacje na arkuszach, - metody zaznaczania, kopiowania i przesuwania zawartości komórek, - zasady tworzenia prostych formuł obliczeniowych, - wykorzystywanie prostych funkcji arkusza (SUMA, MIN, MAX ), - formatowanie komórek, autoformatowanie tabeli, - podgląd i drukowanie zawartości arkusza 5. Internet i poczta elektroniczna: - zapoznanie się z programem pocztowym, - redagowanie nowej wiadomości, - odpowiedź na otrzymany list, - przesyłanie wiadomości innym odbiorcom, - usuwanie wiadomości, - tworzenie osobistej książki adresowej, - WWW - nawigacja – adresy serwerów, tworzenie zakładek, folder ulubione, - wyszukiwarki,- wykorzystywanie znalezionych informacji: zapisywanie całych stron, fragmentów tekstowych Szkolenie ukończyło 20 beneficjentów, którzy otrzymali zaświadczenie uczestnictwa w tymże szkoleniu.

10. Szkolenie z zakresu obsługi kas fiskalnych Program szkolenia zrealizowany został w trakcie 16 godzin szkoleniowych i objął następujące zagadnienia: - Organizacja miejsca pracy i odpowiedzialność materialna pracowników handlu. - Kasy fiskalne – podstawa prawna, podział i charakterystyka kas. - Budowa kasy. - Rozmieszczenie elementów obsługi. - Klawiatura znakowa. - Klawiatura numeryczna z klawiszami funkcyjnymi. - Wymiana papieru. - Druki igłowe. - Wymiana kasety z taśmą barwiącą. - Drukarki terminowe. - Funkcja kasy. - Funkcja kasjera. - Funkcja serwisowa. - Funkcja kierownika. - Sporządzanie raportów. - Konserwacja kasy. - Podstawowe wymogi bezpieczeństwa przy obsłudze kasy fiskalnej. - Obowiązujące przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy przy obsłudze urządzeń zasilanych prądem zmiennym o napięciu 230 V. Szkolenie ukończyło 18 beneficjentów projektu. Każdy z nich otrzymał zaświadczenie uczestnictwa w niniejszym szkoleniu.

11. EWALUACJA PROJEKTU "AKTYWNOŚĆ DROGĄ DO SUKCESU" W projekcie realizowanym przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Knurowie brało udział 20 beneficjentów, z którymi spisano kontrakty socjalne. Wszystkie etapy projektu zostały ukończone a kontrakty zrealizowane przez 17 spośród tych osób. Wypełniły one ankietę ewaluacyjną, która na celu miała ocenę projektu jako całości. W pierwszej kolejności zapytano ankietowane osoby o oczekiwania jakie miały w momencie przystępowania do projektu. Zadowalającym jest fakt, iż najbardziej motywującym było zdobycie kwalifikacji przydatnych na rynku pracy, później poznanie nowych ludzi i nawiązanie znajomości a najmniej otrzymanie dodatkowej pomocy finansowej.

13. Wszyscy beneficjenci wypełniający ankietę uznali, iż ich oczekiwania zostały spełnione. Poniżej przedstawiono stopień w jakim zostały one spełnione.

14. Ankietowanych zapytano także o ocenę poszczególnych modułów zrealizowanych podczas projektu. Za najbardziej przydatny został uznany kurs kas fiskalnych i kurs podstaw użytkowania komputera. Poniższy wykres przedstawia szczegółowe wyniki ankiety. Beneficjentów projektu poproszono także o ocenę poszczególnych wymiarów projektu tj. miejsca szkoleń, programu szkoleń, przygotowania osób prowadzących szkolenia i warsztaty, możliwości kontaktu z pracownikami realizującymi projekt, atmosferę pracy w trakcie trwania szkoleń i warsztatów oraz wzajemne wsparcie i możliwość wymiany doświadczeń z innymi osobami biorącymi udział w projekcie. Poniżej przedstawiono wyniki.

16. Zapytano także osoby biorące udział w projekcie w jakich kursach lub warsztatach chętnie wzięliby udział w przyszłości. Wśród wymienianych znalazły się: - kurs prawa jazdy, - kurs językowy ( tu najczęściej wskazywany był język angielski), - kurs kosmetyczny, - kurs fryzjerski, - kurs kucharza, - kurs krawcowej, - kurs układania kwiatów, - kurs opiekuna osób starszych, - kurs na przewoźnika ludzi, - kurs wózków widłowych, - szczegółowy kurs komputerowy. Dwa pierwsze uzyskały największy procent wskazań.

17. Dziękujemy za uwagę Dziękujemy za uwagę Dziękujemy za uwagę Kontakt: e-mail: ops@knurow.pl tel: 0 32 335 50 00