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Estratégias de Comunicação

Estratégias de Comunicação. Estratégias de Motivação. Estratégias de Comunicação. Nível Organizacional Nível Grupal Nível Individual. Estratégias de comunicação. Nível Organizacional (a). 1. Informação Pública e visibilidade da política/regras sem tabaco por todo o hospital.

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Estratégias de Comunicação

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Presentation Transcript


  1. Estratégias de Comunicação Estratégias de Motivação

  2. Estratégias de Comunicação • Nível Organizacional • Nível Grupal • Nível Individual

  3. Estratégias de comunicação Nível Organizacional (a) 1.InformaçãoPública e visibilidade da política/regras sem tabaco por todo o hospital. 2.Visibilidade do compromisso e liderança da equipa de gestão desempenhando um papel exemplar na política sem tabaco. Fonte: Mendez E. Hospitals sense fum: un model d’acció institucional concertada. Annals de Medicina 1999; 82:117-118.

  4. Estratégias de Comunicação Nível Organizacional (b) 3. Distribuir literatura/material informativo sobre o desenvolvimento e resultados acerca da política hospitalar, especialmente aos médicos, enfermeiros e ao pessoal hospitalar auxiliar. 4. Incluir informação sobre a política sem tabaco no jornal de informação geral do hospital, para todos os pacientes do hospital. Fonte: Institut Català d’Oncologia Smoke-free Hospital Model

  5. Estratégias de Comunicação 2. Nível Grupal (a) 1.Treinar médicos e enfermeiras em competências de comunicação de modo a que estes possam promover um aconselhamento apropriado e conselho motivacional acerca da cessação tabágica. 2.Treinar o pessoal no contacto com os pacientes, familiares e visitas (staff da cafetaria, segurança e pessoal de limpeza, etc.) em competências de comunicação para garantir a implementação da política sem tabaco. Fonte: Institut Català d’Oncologia Smoke-free Hospital Model

  6. Estratégias de Comunicação 2. Nível Grupal (b) 3. Treinar o pessoal auxiliar em técnicas de comunicação assertiva para lidar eficazmente com os conflitos provenientes do não cumprimento da política. 4. Treinar as enfermeiras na prática da comunicação e analisar as ferramentas para assistir os fumadores com o fim de auto-diagnosticar os níveis de dependência do tabaco, razões paea continuar a fumar, e os pros & contras da cessação tabágica. Fonte: Institut Català d’Oncologia Smoke-free Hospital Model

  7. Estratégias de Motivação • Monitorização e treino • Percepção das ferramentas de motivação • Motivações relacionadas com a saúde * • Motivação da Dependência * • Motivação Económica * ver o capítulo especifico

  8. Estratégias de Motivação para um hospital sem tabaco & pessoal fumador 1. Construir um programa para aumentar a motivação e a tomada de decisão em relação à cessação tabágica entre as enfermeiras. 2. O programa deve oferecer apoio às enfermeiras, em pelo menos cinco fases: a) Compreender o hábito; b) considerar o deixar de fumar; c) preparar para parar; d) parar de fumar; e) manutenção. 3.Os resultados de um programa são mais eficazes em hospitais com uma política sem tabaco. Fontes: How to stop smoking. A self help pack for nurses. European Forum of National Nursing and Midwifery Association and WHO. Mentoring and Coaching. Program Design. EVNA Inc. California, USA.

  9. Instrumentos de percepção da motivação para deixar de fumar • O questionário Russell pode ser auto-administrado, e permite que as pessoas se consciencializem das dificuldades esperadas quando deixarem de fumar. • O questionário Russell é útil para que o fumador se consciencialize da sua dependência tabágica através da auto-avaliação tabágica. Por isso, o feedback deste questionário é auto-motivador.

  10. Motivações relacionadas com a saúde • 23 doenças relacionadas com o tabaco • Outros cancros • Tabaco, álcool e cancro esofágico • Efeitos do tabco na pele e na voz • Risco de contrair doenças devido ao tabaco • Benefícios da cessação tabágica

  11. Aspecto Económico • Nível Individual (se os fumadores fumarem 1 maço / dia) • custo por mês : 30 x preço local por um maço = € • custo por ano : custo por mês x 12 = € • - Nível social (custo anual por ano por fumador numa firma) • Absentismo 175 € • Perda de produtividade 2 600 € • Organização de espaço 100 € • Total 2 875 €

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