Unidad de Gestión de Tocoginecología Nuevo Hospital el Milagro

1. Unidad de Gestión de TocoginecologíaNuevo Hospital el Milagro

2. Estrategia. Empezar con un fin en mente La Misión del Servicio de Toco ginecología del Nuevo Hospital del Milagro es brindar asistencia personalizada, integral y de calidad a los ciudadanos que escojan nuestros servicios.

3. Definición de producto Servicio de Calidad: La calidad de los servicios orientados a conquistar la satisfacción del cliente externo e interno en el sentido de adelantarse y superar sus expectativas. Nuestro compromiso es la mejora continua de la calidad Equipo de Profesionales: Nuestro compromiso es reconocer y compensar por la contribución de cada uno a la consecución de los objetivos del Hospital Servicio Flexible e Innovador:Nuestro compromiso es integrarnos en la Comunidad y responder a los retos sanitarios del nuevo milenio Servicio Centro de Conocimiento: Nuestro compromiso es lograr un Hospital que sabe aprender y educar

4. A B crecimiento D C participación Características del producto • Calidad • Costo • Producción Gestión Clínica

5. Organización y funcionamiento • Contexto extremadamente variable • Heterogéneo • Estructura formal flexible • Area interpenetradas • Dominate versión estratégica de conjunto

6. D Gest Clin. Toco Gine Neo Min C. Obstét. C externa Internado Organización y funcionamiento Estructura Personal asignado

7. IDENTIFICAR LA ESTRUCTURA DEL HOSPITAL Identificar la estructura del hospital es ordenar el proceso asistencial del hospital, es necesario para definir los centros de costos: Centro obstétrico: intermedio Citodiagnóstico: Intermedio/final Ecografía: Intermedio/final Internado: Final Consulta externa Final Cribado (emergencia) Intermedio/final Calculo de Costo por Actividad

8. A B C Selección de prioridades • Parto • Aborto • Cesárea

9. Disminuir la diversidad en la práctica clìnica

10. Herramientas para disminuir la diversidad en la práctica clínica • Rediseño de Procesos y Circuitos • Guías de Práctica Clínica y Protocolos • Vías Clínicas Cochrane ACP Journal Club Evidence Based Medicine MBE

11. Definición de vía clínica • Son planes asistenciales que se aplican a enfermos con una determinada patología, y que presentan un curso clínico predecible. Las vías clínicas también se denominan: mapas de cuidados, guías prácticas, atención coordinada, o gestión de casos clínicos. • Coordinan y ensamblan las dimensiones de la calidad asistencial: calidad científico-técnica y coordinación entre profesionales sanitarios, información y ajuste de las expectativas de los pacientes y además, aspectos de eficiencia y gestión de costes. • Pueden desarrollarse para la atención antes, durante y/o después de la hospitalización.

12. D ía 1 D ía 2 Evaluaciones T est Monitorizaci ón Tratamientos m édicos Cuidados de enfermer ía Dieta Educación al paciente y la familia Vías Clínicas Son una matriz tareas / tiempo Acciones del equipo multidisciplinario Tiempo Planificación del alta Criterios de alta

13. Ciclos evaluativos

14. Muestreo para la aceptación de lotesEjemplos de planes de muestreo

15. UTPR (unidad de trabajo de parto y recuperación)

16. PARTOS INSTITUCIONALES (NHEM) Y NO INSTITUCIONALES ACUMULADO - AÑO 2002

17. PROMEDIO DIARIO DE PARTOSAÑO 2002

18. NACIDOS VIVOS Y MUERTOSTOTAL ACUMULADO – AÑO 2002

19. VENOCLISISPORCENTAJES MENSUALES – AÑO 2002

20. EPISIOTOMIASPORCENTAJES MENSUALES – AÑO 2002

21. CESAREASPORCENTAJES MENSUALES – AÑO 2002

22. INFECCIONES OBSTETRICASPORCENTAJE ACUMULADO – AÑO 2002

23. MORTALIDAD NEONATAL Y PERINATALPORC. ACUMULADO – 2° SEMESTRE AÑO 2002

24. Somos lo que hacemos todos los días Por ello para nosotros la excelencia no es un acto es un hábito