slide1 l.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Nettikaupan hankinta, perustaminen ja kehittäminen käytännössä 12.12.2007 PowerPoint Presentation
Download Presentation
Nettikaupan hankinta, perustaminen ja kehittäminen käytännössä 12.12.2007

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 24

Nettikaupan hankinta, perustaminen ja kehittäminen käytännössä 12.12.2007 - PowerPoint PPT Presentation


  • 109 Views
  • Uploaded on

Nettikaupan hankinta, perustaminen ja kehittäminen käytännössä 12.12.2007. Accel Solutions lyhyesti. Accel Solutions – www.accel.fi sähköisen kaupankäynnin ratkaisuja jo vuodesta 1998 ensimmäinen ePages Software -jälleenmyyjä Suomessa

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Nettikaupan hankinta, perustaminen ja kehittäminen käytännössä 12.12.2007' - zared


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide2

Accel Solutions lyhyesti

Accel Solutions – www.accel.fi

  • sähköisen kaupankäynnin ratkaisuja jo vuodesta 1998
  • ensimmäinen ePages Software -jälleenmyyjä Suomessa
  • Forssan Seudun Puhelin Oy:n sähköisen kaupankäynnin yksikkö
  • Lähes 400 verkkokauppa-asiakasta

ePages Software GmbH - www.epages.de

  • 15 vuotta sähköisen kaupankäynnin edelläkävijänä
  • Euroopan markkinajohtaja verkkokaupparatkaisuissa
  • asennuksia yli 30 000, myytyjä lisenssejä lähes 300 000
gagar ja accel yhdistyv t maan suurimmaksi verkkokaupan tarjoajaksi

Tamperelainen Gagar on vuonna 1995 perustettu sähköisen liiketoiminnan palveluratkaisuihin erikoistunut yritys, joka on toimittanut viime vuosien aikana yli 2 500 verkkokauppaa. Yritys omistaa myös Suomen suurimman päivittäis-tavaroiden verkkokauppaketjun, Ruokatori.fi:n.

1.1.2008 alkaen Gagar tarjoaa sähköiseen kaupankäynnin vakioratkaisujen lisäksi toimialakohtaiset ja asiakaskohtaiset sähköisen liiketoiminnan palveluratkaisut. Yrityksen liikevaihto-tavoitteena vuonna 2008 on noin 5 milj. euroa, ja yritys työllistää 37 henkilöä kolmella paikkakunnalla.

Gagar ja Accel yhdistyvät maan suurimmaksi verkkokaupan tarjoajaksi

Gagar Oy – www.gagar.fi

Alkaen 1.1.2008

slide4

Verkkokaupan perustaminen

  • Tarpeet nyt ja tulevaisuudessa
    • Uudet versiot/ominaisuudet ja niiden kustannukset
    • Miten verkkokauppa kehittyy liiketoimintani mukana?
  • Mistä löytää monipuolinen, edullinen ja helppokäyttöinen selaimella käytettävä ohjelmisto?
  • Miten pääsen alkuun ja miten saan apua rakennusvaiheessa?
  • Miten saan käyttöön tarvittavat maksutavat?
  • Kun kauppa on auki, millaista apua ja tukea saan?
  • Miten saan asiakkaat tulemaan kauppaani ja ennen kaikkea miten saan heidät palaamaan uudestaan?
  • Miten helppoa ja nopeata tilausten käsittely on ja millä tavalla pystyn pitämään asiakkaani ajan tasalla?
  • Hoidanko logistiikan itse vai ulkoistanko sen?
slide5

Verkkokaupoille tärkeitä asioita

  • Tunnista kohderyhmäsi ja räätälöi tarjonta niiden mukaan
  • Pyri rakentamaan kanta-asiakkuuksia asiakastietoja hyödyntämällä
  • Pidä asiakkaasi ajan tasalla
  • Kerro itsestäsi ja toimintatavoistasi riittävästi (luotettavuus)
  • Hyödynnä verkkokauppasi kaikki ominaisuudet (mm. uutiskirjeet, kuponkikampanjat, kanta-asiakashinnastot, ristiinmyynti)
  • Muista käytettävyys ja päivitykset
  • Muista markkinoida (pelkkä olemassaolo ei riitä)
    • Avainsanahaut (esim. Google Adwords)
    • Bannerit ja sponsorointi
    • Luokitellut ilmoitukset
    • Suoramarkkinointi ja sähköpostisuorat
  • 2,9 miljoonaa suomalaista on verkossa joka viikko – myös sinun asiakkaasi
slide6

Sähköisen kauppapaikan turvallisuusasiakkaan näkökulmasta

  • Yrityksen yhteystiedot ja rekisteriseloste selkeästi esillä
  • Yrityksen toimintamallit kuvattu selkeästi
  • Asiakaspalvelu
  • Toimitustapojen kuvaukset ja kustannukset
    • Tilausvahvistukset
    • Tilausten statustiedot (käsittelyssä, toimituksessa, jne.)
  • Maksutavat
    • Pankkimaksutavat/Luottokortti takaavat yrityksen juridisen olemassaolon
    • Sähköpostivahvistus maksutapahtuman onnistumisesta
  • Palautusmenettelyt
slide7

Sähköisen kauppapaikan turvallisuusyrittäjän näkökulmasta

  • Palveluntarjoajan valinta
    • Historia / kokemus / luotettavuuskuva
    • Referenssit
  • Ohjelmiston valinta
    • Taloudellinen riski ja kehittämismahdollisuudet, ”kasvupolku”
    • Käytön helppous ja tukipalvelut
    • Räätätöity vs. valmis
    • Avoin koodi vs. tietosuoja
    • Kehitys: uudet versiot ja päivitykset - kustannukset
  • Ylläpitopalveluiden fyysiset tilat ja tietoturva
  • Ylläpitopalveluiden sisältö – toimivuus
  • Asiakkaan tunnistus ja kauppatapahtuman logistiikan helppous
slide8

Käytössänne

  • Ystävällinen palvelu
  • Valmisohjelmistot ja räätälöidyt ratkaisut
  • Ilmaiset ja räätälöidyt koulutukset
  • Extranet-palvelu - http://faq.accel.fi
  • Käyttöoppaat suomeksi ja englanniksi
  • Tukipalvelut
  • Uudet versiopäivitykset ohjelmistoon sekä maksutapoihin
  • Tietoa sähköisen kaupankäynnin tilanteesta
  • Apua markkinoinnissa ja logistiikassa
slide9

Accel tuoteperhe jatkaa markkinoilla

Starter, Active ja Flex tuotteiden avausmaksu 0 euroa.

Veloitukseton 30 päivän kokeilu.

slide10

Muutamia referenssejä

ASSA Abloy

Air Finland

Autoliitto

Biodem Medical

Capi-Online

Decanter

Duosport

ePPo

Finnkarelia

Gift Gourmet

Helsinki Music Company

Hämeen Luontaistuote

KB-tuote

Leikkien Group

Lippupiste

Lordi Store

Luvata Pori

MTV3 Store

Nokia

Onninen

SKT Group

Softa SuperStore

Stena Technoworld

Store24 / Keventäjät

Sunda Systems

Suomen Lastenklinikoiden Kummit

Tampereen Särkänniemi

Ti-Ti Nallen talo

Wrange

slide24

Ota yhteyttä:

Maija Julin

Markkinointipäällikkö

maija.julin@accel.fi

050-917 2365

Accel Solutions

(03) 412 1600

www.accel.fi

info@accel.fi