1 / 12

STRATEGIA MARKETINGOWA BANKU

STRATEGIA MARKETINGOWA BANKU. Przygotowała Renata Matuszewska. Marketing bankowy polega na opracowaniu i wcielaniu w życie całościowej strategii działań bankowych, mających na celu stworzenie odpowiedniego obrazu banku, zapewnienie bankowi zaufania, pozyskanie klientów.

zachery-valentine
Download Presentation

STRATEGIA MARKETINGOWA BANKU

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. STRATEGIA MARKETINGOWA BANKU Przygotowała Renata Matuszewska

  2. Marketing bankowy polega naopracowaniu i wcielaniu w życiecałościowej strategii działańbankowych, mających na celustworzenie odpowiedniegoobrazu banku, zapewnieniebankowi zaufania, pozyskanieklientów.

  3. Segmentacja działań marketingowych Podstawowym elementem procesu przygotowania działań jest segmentacja rynku, czyli jego podział wg. określonych kryteriów, które wyznaczają obszar ekspansji, oraz stanowią punkt odniesienia w formułowaniu strategii marketingowej

  4. Program marketingowy-przystosowanie banku do wymagań klientów Raz opracowany program marketingowy jest stale uzupełniany i przekształcany. W ramach takiego programu opracowuje się nie tylko strategię promocji produktów przynoszących największe korzyści finansowe bankowi, ale i produktów które wiążą klienta z bankiem lub przynoszą inne korzyści Marketing-jest niczym innym jak grą, w której chcemy zdobywać jak najwięcej klientów

  5. Wizerunek banku to nie tylko logo czy misja Co wiemy o konkurencji? Jak się wyróżnić? Wyższa Kultura Bankowości Inspiruje nas życie

  6. Fundacja ING Dzieciom Chronimy i sadzimy lasy w imieniu naszych klientów Odpowiedzialność społeczna Bieg pamięci

  7. Reklama: prasowa, radiowa, telewizyjna, afisze uliczne, ulotki

  8. Dlaczego oni?

  9. Znane twarze... Kreacje, w których występują cenione i sławne osoby zazwyczaj wpływają pozytywnie na rozpoznawalność marki.Przypisanie twarzy do reklamującej się instytucji

  10. Pracownik banku Wizerunkiem dobrego banku jest uśmiechnięty personel, przyjazna atmosfera wokół klienta oraz trafianie w jego oczekiwania.

  11. Nowe strategie banków Instytucje stawiają nie na nowych klientów, ale na obecnych, którzy dają wysokie zyski. - Priorytetem dla banków już nie jest pozyskiwanie nowych klientów, ale zwiększenie cross-sellingu na dotychczasowej bazie klientów. Dobry klient z punktu widzenia banku, to ten, który jest już znany

  12. PYTANIA?? Dziękuję za uwagę

More Related