260 likes | 360 Views
Uppföljningsrapport 1/2008. Återkoppling – Övergripande inom personalområdet och medarbetarperspektivet. Uppföljningsrapport 1 (mars) Personalområdet. Personalvolymsutveckling Analys: NMI Avstämning : Sjukfrånvaron ska minska Avstämning: Ofrivillig deltid/timavlönade
E N D
Uppföljningsrapport 1/2008 Återkoppling – Övergripande inom personalområdet och medarbetarperspektivet
Uppföljningsrapport 1 (mars)Personalområdet • Personalvolymsutveckling • Analys: NMI • Avstämning : Sjukfrånvaron ska minska • Avstämning: Ofrivillig deltid/timavlönade • Avstämning: Kunskap i genusfrågor
Förbättringar som vi gjort i Enkätprocessen Förbättringsarbete Förberedelse • Metodstöd för arbets- • platsernas arbete • Handlingsplaner – • koppling till arbets- • miljöarbetet • Tidplan • Målgruppen • Anvisningar till kontaktpers • Nytt beställningsverktyg A P SD Analys Genomförande • Metodstöd för arbets- • platsernas analys • Vissa förbättrings- • områden finns • Info till medarbetare • Frågeformuläret • Formerna utvecklas på • arbetsplatserna
Medarbetarenkätens användningsområden • Verktyg i det systematiska arbetsmiljöarbetet – kompletterat med metodstöd för analys och förbättringsarbete • Fokus på olika frågeområden i enkäten för övergripande analys och gemensamma åtgärder • Uppföljning av det prioriterade målet om medarbetarnas engagemang
Vad som är intressant att följa upp utifrån målet om engagemang • NMI • Vissa kvalitetsfaktorer; mål o uppföljning, delaktighet, ledarskap m fl • Svarsandel • Arbetsplatsträffar - Påverkan via arbetsplatsträffar • Utvecklingssamtal • Lönesamtal • Förbättringsarbete utifrån föregående enkätresultat
2007 års resultatsvarsandel • 22 148 har besvarat enkäten • Samtliga SDF, 21 fackförv, 7 bolag • Svarsandelen = 75 % (+5 procentenheter) • Variation inom SDF mellan 88 % - 68 % • Variation inom övriga mellan 100 % - 63 %
2007 års resultatNMI • NMI 57 – plus 2 enheter jmf med 2006 • NMI varierar mellan 54 och 64 inom SDF • NMI varierar mellan 45 och 75 inom övriga • Inom 8 förvaltningar och 4 bolag minskade NMI
Index för de olika kvalitetsfaktorerna 2005 - 2007 1.delaktighet 2.information 3.erkänsla 4.ersättning 5.fysisk arbetsmiljö 6.trygghet/trivsel 7.arbetstakt 8.mål o uppföljning 9.ledarskap 10.förtroende 11.arbetstillfredsställelse 12.kompetensutveckling 13.jämställdhet/mångfald 14.NMI
2007 års resultatlite andra uppgifter • 95 % uppger att de har arbetsplatsträffar • 79 % tycker att de kan påverka arbetsplatsens frågor via träffarna • 57 % har haft lönediskussioner med sin chef • 52 % har fått förklarat varför man har den lön som man har • 76 % har haft utvecklingssamtal • 50 % har en individuell utvecklingsplan • 48 % anser att tidigare enkätresultat lett till förbättringsarbete
Ledarenkäten 2007 • NLI ligger på 67 (+1 enhet) • Små förändringar av kvalitetsfaktorerna • NLI och kvalitetsfaktorer varierar beroende på ledarnivå • NLI och kvalitetsfaktorer varierar beroende på verksamhet • Faktorn arbetstakt/arbetsbelastning – den faktor som bör prioriteras
Befogenheter/resurser för ledare inom olika verksamheter Detta är den faktor där skillnaden är störst mellan högsta och lägsta värde.
Index för de olika kvalitetsfaktorerna – jämförelse mellan åren 2005-2007 1.NLI 2.Delaktighet 3.Information 4.Erkänsla 5. Ersättning 6.Fys arbetsmiljö 7.Trygghet/trivsel 8.Arbetstakt 9.Förtroende 10.Mål o uppföljning 11.Befogenheter/resurser 12.Klimat/kultur 13.Arbetstillfredsställelse 14.Kompetensutv 15.Jämställdhet/mångfald 16.Stöd 17.Samverkan
Uppföljningsrapport 1 – Hur nämnder/bolag arbetar med analys och förbättringar • Samtliga nämnder/bolag kommenterar målet • Analys- och förbättringsarbete sker i huvudsak ute på arbetsplatserna • Medarbetarenkäten används aktivt på arbetsplatserna • Även metodstöd t ex Medarbetardialogen • Faktorer som prioriteras är t ex delaktighet, information/kommunikation, fysisk arbetsmiljö, arbetstakt/arbetsbelastning
Hur nämnder/bolag arbetar med analys o förbättringar • Inom ca hälften av förvaltningarna/bolagen sker analys av resultatet på såväl övergripande nivå som enhetsnivå • Goda exempel på hur analys på övergripande nivå leder till åtgärder för att utveckla ledarskapet, förbättra mål- och uppföljning, utveckla kvalitetsarbetet, insatser för att öka förtroendet
Utvecklingsområden i det fortsatta enkätarbetet Förberedelse och genomförande • Utökning av målgruppen • Nytt ramavtal kan påverka leverantör fr o m 2009 • Eventuell sammanslagning av enkäterna Analys • Hitta former för analys av ledarnas arbetsförutsättningar utifrån ledarenkäten • Analys av medarbetarenkäten på såväl övergripande ledningsnivå som enhetsnivå • Utveckla analysen vad gäller koppling mellan insatser och resultat och belysning av samband med andra perspektiv
Uppföljning 1 Uppföljning 2 Uppföljning 3 Uppföljning 4 Övergripande analysrapport Övergripande analysrapport Övergripande analysrapport Årsredovisning Balanserad analys/uppföljning av KF´s budget Göteborgssamhällets utveckling Organisations-utveckling Utbildning Fritid Kultur Myndighetsutövning Prioriterade mål Balanserad analys/uppföljning av KF´s budget Arbetsmarknads-insatser Äldreomsorg Hemsjukvård Funktionshinder Individ- och familjeomsorg Prioriterade mål Balanserad analys/uppföljning av KF´s budget Mångfaldsarbete Jämställdhetsarbete Folkhälsoarbete Stadsutveckling Miljöarbete Klimat- anpassning Prioriterade mål Balanserad analys/uppföljning av KF´s budget Sammanfattande slutsatser för samtliga områden från analys och uppföljning under året Prioriterade mål Kommunikation nämnd/styrelse och KS/KF Kommunikation nämnd/styrelse och KS/KF Kommunikation nämnd/styrelse och KS/KF Utveckling av uppföljningen 2008Innehåll vid respektive uppföljningstillfälle
Uppföljningsrapport 2 (aug)Personalområdet • Personalvolyms- och lönekostnadsutveckling • Rekryteringssituation och personalrörlighet • Analys: Sjukfrånvaron ska minska • Avstämning: Ofrivillig deltid/timavlönade • Arbetsmarknadsinsatser