PRESENTADO POR: ALBERTH YESSID MORALES JULI N ANDR S P EZ GONZALO PARADA

1. PRESENTADO POR: ALBERTH YESSID MORALES JULI�N ANDR�S P�EZ GONZALO PARADA

2. � QUE ES SIMULACI�N ? La simulaci�n es la representaci�n de un proceso o fen�meno mediante otro mas simple, que permite analizar sus caracter�sticas y predecir aspectos del futuro comportamiento.

3. � POR QUE SIMULAR ? La Simulaci�n es din�mica y permite que indicadores claves sean monitoreados con el tiempo. Para predecir el impacto en indicadores claves y reducir significativamente el riesgo asociado con las decisiones. Brinda la habilidad de preguntar: "�Y qu� pasar�a si...?"

4. TENER EN CUENTA Al empezar a simular podemos interferir en las operaciones del sistema. En los sistemas entran a jugar las personas, las cuales cambian el comportamiento natural lo cual puede afectar el sistema. No todas las condiciones son continuas para el sistema. Puede ser demorado explorar todas las diferentes alternativas o todas las variantes que pueden existir dentro del sistema.

5. SIMULACI�N POR COMPUTADOR Los software especializados en simulaci�n son una tecnolog�a extremadamente poderosa para analizar y mejorar los procesos. En estos se puede crear una r�plica computacional, llamada �modelo� de un sistema existente o alguno que se ha propuesto. Esto permite experimentar con diferentes escenarios, para saber r�pidamente con absoluta certeza c�mo los cambios impactar�n en su proceso.

6. UTILIZADA PARA: Ingenier�a Log�stica. Identificar los Cuellos de Botella. Introducir nuevas l�neas de productos. Implementar Justo a Tiempo. Mejorar la Calidad de Servicio. Optimizar la programaci�n de la producci�n. Reducir tiempos de espera. Log�stica y Distribuci�n. Ingenier�a de Servicio . Eliminar desperdicios de tiempo. Dise�o de Bodegas. ENTRE MUCHOS OTROS.

7. MODELOS DE SIMULACI�N SU VALIDEZ: se basa en el objetivo para el cual fue construido y los supuestos que se consideraron. La precisi�n de las conclusiones, se obtienen a partir de cu�n bien el modelo representa la situaci�n real.

8. CLASIFICACI�N MODELOS DETERMINISTICOS Las relaciones entre las variables son exactas, no intervienen funciones de probabilidad. MODELOS ESTOC�STICOS Cuando por lo menos una variable es tomada como un dato al azar, las relaciones entre variables se toman por medio de funciones probabil�sticas. MODELOS EST�TICOS En ellos no se toma en cuenta el tiempo dentro del proceso, por ejemplo: modelos donde se observa las ganancias de una empresa. MODELOS DIN�MICOS Se toma en cuenta la variaci�n del tiempo, ejemplo: la variaci�n de la temperatura del aire durante un d�a.

9. BENEFICIOS Requieren menos tiempo para construirse y operar. Son de menor costo. Permiten una r�pida cuantificaci�n de las expectativas de la administraci�n, y por lo tanto posee una retroalimentaci�n inmediata. Proporcionan a los gerentes una bater�a de opciones de cursos de acci�n; ayudan a identificar nuevas y mayor cantidad de soluciones posibles para resolver un problema determinado. Implican un menor riesgo en caso de falla, en comparaci�n a lo que sucede cuando se experimenta con el caso real.

10. SOFTWARE DE SIMULACI�N

11. Es un software especializado en simulaci�n para evaluar, planificar o redise�ar procesos de manufactura, almacenaje, distribuci�n, log�stica y transporte. Esta herramienta, permite construir una representaci�n computacional del funcionamiento de la empresa, para luego evaluar diferentes escenarios de configuraci�n y proveer la mejor soluci�n.

12. SIMULACI�N DISCRETA Es una t�cnica mediante la cual se construye un modelo en computador que representa un sistema real, para entender la interacci�n de sus componentes y evaluar diferentes alternativas de configuraci�n para el mejoramiento de su desempe�o. Se especializa en modelar el flujo de entidades a lo largo de un sistema.

13. � CUANDO UTILIZARLA ? La simulaci�n es una t�cnica de an�lisis de decisiones que se debe utilizar cuando existe un efecto combinado de variabilidad, incertidumbre e interdependencias entre los diferentes elementos del sistema. En estos casos es �til usar simulaci�n para facilitar la comprensi�n del sistema tanto cualitativamente, a trav�s de la animaci�n, como cuantitativamente, por medio de un detallado an�lisis estad�stico.

14. � PARA QUE UTILIZARLA ? Tener un conocimiento m�s claro y detallado del sistema. Identificar problemas espec�ficos y par�metros sensibles de un sistema. Realizar experimentos con nuevas configuraciones antes de implementarlas. Visualizar y probar el comportamiento de nuevas estrategias de operaci�n. Evaluar r�pidamente las alternativas sin interrumpir los sistemas operacionales. Mostrar los cambios de desempe�o del sistema.

15. COMPONENTES DE UN SISTEMA ENTIDADES: Son los elementos que se procesan, es decir, que se elaboran o transforman. LOCACIONES: Los lugares f�sicos donde se realiza el proceso, como los puestos de trabajo.

16. RECURSOS: Son los equipos utilizados para la ejecuci�n de operaciones en las locaciones o en el transporte de entidades. ARRIBOS: Es el proceso de llegada de las diferentes entidades. PROCESAMIENTO: Describe el proceso de entradas y salidas que siguen las entidades a lo largo del sistema.

17. VENTAJAS Puede simular cualquier tipo de sistemas de manufactura. Puede simular Justo a Tiempo, Teor�a de Restricciones. Cuenta con un m�dulo de optimizaci�n que ayuda a encontrar r�pidamente la soluci�n �ptima, en lugar de solamente hacer prueba y error.

18. APLICACIONES Evaluaci�n de un sistema de manufactura. Reducci�n de ciclos de tiempo. Planificaci�n de la producci�n. Asignaci�n de recursos. An�lisis de capacidad de bodegas. Reducci�n de costos de procesos, almacenaje, distribuci�n y log�stica. Evaluaci�n de medios de transporte. Criterios de recepci�n y despacho. Reducci�n del tiempo de respuesta a los clientes.

19. OptQuest Las ventajas principales de OPTQUEST son, el poder definir: una funci�n objetivo a mejorar. los par�metros de desempe�o del modelo. las restricciones que debe cumplir la soluci�n. Una vez terminada la optimizaci�n de manera sencilla se pueden hacer an�lisis de sensibilidad sobre porcentajes de alejamiento o acercamiento al resultado �ptimo.

20. Es un software especializado en simulaci�n para evaluar, planificar o redise�ar procesos de negocios y de servicio, en el se puede incluir personal de servicio, tiempos variables, demanda variable a lo largo del d�a o del mes. Es utilizado por bancos, Call Centers, restaurantes, supermercados, �reas de servicio al cliente y log�stica.

21. � PARA QUE SIRVE ? DETERMINA : �Cu�ntos espacios de estacionamiento necesito? �Cu�ntas cajas de servicio debo abrir para obtener un cliente satisfecho? �Cu�l ser� mi tama�o �ptimo de fila? �Cu�l ser� el tiempo promedio de espera de los clientes para ser atendido? �Cu�nto personal, a qu� horas, qu� d�as? �Cu�ntos telefonistas deben de estar disponibles para tomar las llamas?

22. APLICACIONES Call Centers y Contact Centers. Procesos de transacci�n. Centros de servicios. Atenci�n al cliente presencial. Dise�o de rutas de despacho. Flujos vehiculares. Puertos. Empresas de seguros. Aeropuertos. Bancos.

23. Es un software especializado en simulaci�n para evaluar, planificar o redise�ar los recursos e instalaciones de los hospitales, cl�nicas y ambientes de cuidados de la salud. Permite encontrar m�ltiples maneras de reducir costos, mejorar el nivel de la satisfacci�n de los clientes a trav�s de la eficiente utilizaci�n de los recursos y personal.

24. APLICACIONES An�lisis de Capacidad. Programaci�n de los Pacientes. Secuencia de Procesos. Planeaci�n del Equipo Staff. Planeaci�n de los Recursos. Programaci�n del Personal. Planeaci�n del Equipo. Planeaci�n de Emergencias. Dise�o de Planes de Contingencia. Dise�o de instalaciones hospitalarias.

25. PROCESS SIMULATOR Simula f�cilmente diagramas de flujo de Microsoft Visio , Mapas de Cadena de Valor y Diagramas de Flujo. permite la creaci�n autom�tica de modelos de simulaci�n. Es una herramienta simple, de mejora de productividad que tiene el potencial de cambiar tu futuro.

26. APLICACIONES Re-Ingenier�a de Procesos: Construye un modelo del sistema Actual y del sistema Futuro, y muestra los impactos cuantitativos que tendr� el cambio r�pidamente. Proyectos de Seis Sigma: Prueba el impacto de la variabilidad en un proceso y analiza el impacto de reducir la variabilidad en la m�trica.

27. STRATEGIC MANAGEMENT GROUP SMG Empresa norteamericana especializada en el desarrollo de competencias y habilidades gerenciales basado en simulaci�n. Los programas de simulaci�n son utilizados por 42 de las 50 Universidades catalogadas como las mejores por la revista Fortune 500.

28. METODOLOG�A La metodolog�a de entrenamiento expone al ejecutivo a la toma de decisiones constante, evento en el cual se ponen a prueba sus conductas y comportamientos, evaluando y retroalimentando su impacto sobre diversas variables de la organizaci�n como calidad, resultados financieros, satisfacci�n del cliente y fortalecimiento organizacional en el corto, mediano y largo plazo.

29. MARKETPLACE Es una herramienta virtual de simulaci�n de negocios, que recrea un mercado real, din�mico y competitivo. Es un experiencia �nica para desarrollar las habilidades de trabajo en equipo y la vocaci�n hacia la competitividad empresarial. Consiste en dise�ar y fabricar productos, realizando luego su comercializaci�n en varios mercados internacionales.

30. SIMULACI�N EN COLOMBIA GOBIERNO: IDEAM implementara el primer modelo de simulaci�n de cambio clim�tico en Latinoam�rica. Realizaci�n de software en formato multimedia que permite desarrollar una simulaci�n sobre erupciones volc�nicas.

31. EMPRESAS: An�lisis de la red de suministros con LogicTools: * Diaco * Almacafe * Casa Luker Mejoramiento de procesos, con promodel: * Bavaria * Davivienda * Colceramica Licencias de software con entrenamiento especializado: * BANCOLOMBIA * Almacenar * Enka de Colombia * Universidades mas reconocidas del pa�s.