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国际货运有限公司. 苏州分公司 / 物流公司 Suzhou JHJ. 二零零九年七月 2009 ， 07. 目 录 /Contents. 总公司简介 Head Office Introduction 苏州物流市场简介 Suzhou Logistics Marketing Introduction 分公司简介 Suzhou JHJ Introduction 保税仓库简介 Bonded Warehouse Introduction 客户服务电子系统 Customer IT Service System 质量管理 Quality Management

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二零零九年七月 2009 ， 07

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  1. 国际货运有限公司 苏州分公司/物流公司 Suzhou JHJ 二零零九年七月2009，07

  2. 目 录 /Contents • 总公司简介Head Office Introduction • 苏州物流市场简介 Suzhou Logistics Marketing Introduction • 分公司简介Suzhou JHJ Introduction • 保税仓库简介 Bonded Warehouse Introduction • 客户服务电子系统Customer IT Service System • 质量管理 Quality Management • 典型客戶Customer

  3. 总公司简介 /Head Office Introduction • 锦海捷亚简介/JHJ Introduction • 锦海捷亚成立于1992年，是上海锦江集团的控股公司，总部设立于上海，是中国国际货运代理先锋。 Founded in 1992, a JV of JIN JIANG GROUP,head office is in Shanghai. JHJ is one of the leading international transportation companies in China. • 连续4年进入中国外资500强，RMB27亿营业收入。 Enlisted in China top 500 Foreign Invested company for 4 consecutive years，turn over RMB27 hundred million. • ISO - 9002, ISO-9001 认证,IATA，NVOCC & FMC 成员。 ISO - 9002, ISO-9001 Certified,and IATA Member, NVOCC & FMC Member.

  4. 总公司简介 /Head Office Introduction • 锦海捷亚简介/JHJ Introduction 锦海捷亚与YRC(Yellow Roadway Corp.)的合资 The Joint Venture between JHJ and YRC YRC是世界最大的物流服务商之一,作为全球最大的卡车物流公司，为大型企业提供运输、仓储、分拨、供应链管理等物流服务,500强企业是其主要的客户群。 As one of the largest logistics service supplier and trucker company in the world, YRC provides large enterprises, which are mainly among world top500 power, with logistics service, such as transportation, storage, distribution, supply china management etc.

  5. 总公司简介 /Head Office Introduction • 锦海捷亚简介/JHJ Introduction 锦海捷亚与YRC(Yellow Roadway Corp.)的合资 The Joint Venture between JHJ and YRC 其在全球拥有包括沃尔玛在内的80万客户群,其中许多大型跨国公司已在中国内地进行直接投资,迫切需要YRC在上海、在中国为他们提供现代的、国际化的物流服务。在2005年6月17日，双方公司正式签约，作为国内最优秀的进出口代理操作平台，YRC将利用锦海捷亚拓展其全球客户在中国业务的货代服务。同时，也使锦海捷亚获得全球物流网络支持和相当大的业务量支撑。 Many transnational enterprises of her 800,000 clients have directly invested in China, Therefore, YRC is required to provide their international modern logistics to them in China. The most excellent forwarder will debut in China after the singing ceremony between JHJ and YRC. on 17th June. YRC shall develop the transportation service in China for her global clients, Meanwhile, JHJ is supported with the global logistic network and scaled business.

  6. 总公司简介 /Head Office Introduction • 锦海捷亚简介/JHJ Introduction 2004年上海业务量 • IATA 协会中，连续7年中国代理排名第一。 Awarded No. 1 sales agent in China by IATA for 7 consecutive years. • 中国第一个得到FMC证书的企业。 First Chinese forwarder to register in FMC. • 中国国际货运综合实力第8名，其中单项空运第2名，海运14名。 Ranked by CIFA in 2004，Number 2 Air Freight forwarding， Number 14 Ocean Freight forwarding，Number 8 Integrated Service Provider • 第一个中国货代参与国际空运货运站投资的企业。 First freight forwarder in China to involve in management of Airport Cargo Terminal. （Shanghai Portfolio 2004） 空运出口（Air Export） 6200 Ton/Month 空运进口（Air Import） 3000 Ton/Month 海运出口（Ocean Export） 6500 TEU/Month 海运进口（Ocean Import） 3200 TEU/Month (平均/average)

  7. 国内网络分布： • 总部：1 • 分公司：22 • 办事处：7 • 工作点：32 • 共计：62 总公司简介 /Head Office Introduction • 锦海捷亚国内网络/JHJ’s Domestic Network 分为五个大区： 北方、华北、华东、 华中、南方 Four regional： Northern China， North Central China， Eastern China， Central China， Southern China

  8. 总公司简介 /Head Office Introduction • 锦海捷亚海外网络/JHJ’s Overseas Network 国际代理网络亚洲/欧洲/美洲/非洲/大洋州 Agency network covering 150 countries around the world - Asia / Europe / America / Africa / Oceania

  9. 苏州物流市场简介Suzhou Logistics Marketing Introduction • 集 中 的 客 户 群 Centralized customers • 苏州获2004CCTV“中国十大最具经济活力城市”年度大奖 • In 2004, Suzhou is honored as the No.1 city in China's ten cities of economic strength. • 2005年新增注册外资153.4亿美元，世界500强跨国公司中已有107家落户苏州 • In 2005, Suzhou's increased registered foreign capital reached 15.34billion USD, 107 of the Fortune 500 Enterprises set plants in Suzhou.

  10. 苏州物流市场简介 Suzhou Logistics Marketing Introduction • 集 中 的 客 户 群 Centralized customers • 在电子信息、精密机械、生物医药、新材料等领域形成了较为完善的产业链，半导体产业、光电产业、机电一体化成为三大支柱产业 • Complete industry chains are formed in electronics and telecommunication, precision and mechanical engineering, biological and pharmaceutical industry and new materials. Semiconductor industry, Optic-electronics industry and Electrical Mechanics are three pillar industries. • 2005年进出口总额达1405.89亿美元，占全国的约10％。 • In 2005, Suzhou's total imp & exp amount has reached 140.589billion USD, it is about 10% in China.

  11. 苏州锦海捷亚简介/SuzhouJHJ Introduction • 1996年6月,錦海捷亚国际货运有限公司苏州办事处在苏州成立。 • JHJ Suzhou office was founded in June, 1996. • 2002年5月，苏州办事处升格为分公司，公司经营国际进、出口货物的空运、海运运输代理业务，多式联运及各种大型物流项目。2002年8月，经海关总署批准，取得报关权。分別在苏州工业园区、新区、吴中设立报关。 • JHJ Suzhou office was upgraded to Branch in May, 2002. JHJ mainly handles the international transportation between import and export for both air & ocean, as well as some big logistics project. JHJ got the right for Customs Clearance in AUG, 2002, and also built the clearance office separately in Suzhou Industrial Park, New district and Wu Zhong.

  12. 苏州锦海捷亚简介/SuzhouJHJ Introduction • 2002年9月，分別在昆山、吴江成立锦海捷亚办事处，形成了苏州网络服务系统。 • JHJ Kunshan office and JHJ Wujiang office were founded in September, 2002. • 2004年10月，苏州锦海捷亚国际物流有限公司在苏州工业园区海关保稅物流中心（B型）成立。 • Suzhou JHJ International Logistics Co., Ltd. built his own Bonded Warehouse (type B) in Industrial Park in Oct, 2004

  13. 苏州锦海捷亚简介/SuzhouJHJ Introduction • 苏州锦海捷亚国际物流有限公司属于锦海捷亚绝对控股的子公司。 • Suzhou JHJ Int’l Logistics Co., Ltd. belongs to JHJ Group. • 具有一级国际货运代理、保稅仓库、进出口贸易资格的企业。 • License “A” Forwarder in Suzhou, bonded warehouse, Imp & Exp trade. • 由海关商检批准，在苏州自行清关、商检。 • Offering services as clearance & CIQ in Suzhou by itself. • 在苏州，现有八个办公室（包括昆山、吴江办事处…），120名员工 • It has eight offices (including Kunshan,Wujiang office…) in Suzhou，120 staffs.

  14. 苏州锦海捷亚简介/SuzhouJHJ Introduction 新区海关现场办 SND Custom Office 昆山办事处 Kunshan Office 保税仓库（BLC） Bonded Warehouse 吴中现场办 Wuzhong Office 唯亭现场办 Weiting Office(SIP) 吴江办事处 Wujiang Office 苏州本部 Suzhou Head Office 园区海关现场办 SIP Custom Office

  15. 苏州锦海捷亚简介/SuzhouJHJ Introduction • 有直通业务许可（包括海运、空运直通） • JHJ has license to do direct bonded transfer business. • 已有近10000平方米保税仓库（其中3000平方米是危险品仓库），24小时监控。 • JHJ has about 10,000M2 bonded warehouse（3000M2 are danger cargo warehouse), with 24-hour monitors. • 锦海捷亚苏州在当地有优秀的声誉，与海关、商检、政府有良好的联系。 • JHJ/Suzhou has a good reputation, and an excellent relationship with Suzhou Custom ，CCIQ and government.

  16. 苏州锦海捷亚简介/SuzhouJHJ Introduction 价值观/Core Value 尽职/Diligent & Responsible 专业/Professional 诚信/Sincere 创新/Innovative

  17. 苏州锦海捷亚简介/SuzhouJHJ Introduction 会员和荣誉/Member andHonor 江苏省货代协会会员：No.0167 Jiangsu Int’l Freight Forwarders’ Association Member:No.0167 05年度苏州工业园区服务业先进企业（唯一物流企业） Excellent Company in SIP in 2005 江苏报关协会会员 Jiangsu Customs Broker Association Member 07/08年度诚信报关企业 07/08 Customs Broker integrity 江苏检验检疫协会会员 Jiangsu CIQ Association Member 高新技术企业 Hi-tech Company cognizance

  18. 苏州锦海捷亚简介/SuzhouJHJ Introduction 服务项目/Service Item 第一类，空、海运进出口代理 （包括海空联运） A，Import and export forwarder (Including sea-air cargo). 第二類，物流业务（包括保税仓库） B，Logistics(Including Bonded warehouse).

  19. 服务项目/Service Item 第一类，空、海运进出口代理（包括海空联运） A，Import and export forwarder(Including sea-air cargo)

  20. 服务项目/Service Item 第一类，空、海运进出口代理（包括海空联运） A，Import and export forwarder(Including sea-air cargo). 锦海捷亚主要经营海运进出、空运进出、国际展品及私人物品的国际运输代理业务。承办海运进出、空运进出货物的订仓、存储、中转、集裝箱拼箱、拆箱、结算运杂费、报关、报检、保险、相关的短途运输服务及运输咨询业务。 JHJ is a full service international freight forwarder offering air and ocean import and export, transportation for international display and personal effects. we also provide services like booking, warehouse, transfer， clearance, commodity inspection, insurance, inland transportation, as well as services for CY and CFS operations and other forwarding consultation.

  21. 服务项目/Service Item 第一类，空、海运进出口代理（包括海空联运） A，Import and export forwarder(Including sea-air cargo). 我们善于开发新的业务以满足客戶日益增长的要求。在苏州我们率先开展了拼箱直通业务，解决了拼箱不能在苏州报关的问题，得到了广大客戶，特別是电子手册客户的拥护与支援。 我们还代办海关企业注册及年审、机电许可证、3C免办证等。 It is our advantage to develop more unique products to our customers. we explored service for CFS directly to Suzhou, and we would do clearance for CFS in Suzhou since that . it creates more benefits for customer, especially for those who use electronic hand book. We also offering services as company register, annual approval, equipment certificate, free certificate for 3C etc.

  22. 服务项目/Service Item 第一类，空、海运进出口代理（包括海空联运） A，Import and export forwarder(Including sea-air cargo). 苏州分公司与上海总部专线联网，实时托单、定舱及监控。 从业人员素质高，均有进出口资深经验。除苏州本部外，还设有苏州新区、海关、园区唯亭、吴中、园区出口加工区五个现场办公室，有精通业务人员代理客戶在苏州转关、清关、商检等业务。 JHJ Suzhou and JHJ Shanghai have online service, and we would do booking and monitors timely. JHJ have professional and experiential person to handle clearance and CIQ services. Except JHJ Suzhou, we also have offices in Suzhou New District, Industrial Park, Wei Ting, Wu Zhong and SIP Export Process Zone.

  23. 服务项目/Service Item 第一类，空、海运进出口代理（包括海空联运） A，Import and export forwarder(Including sea-air cargo). 出口特色/Export ： 借助上海等兄弟公司的强大的口岸优势，提供卓越的出口服务项目。可以享有以下航空公司直接订舱优势 ： （举例，还有更多）We will provide excellent export service in virtue of our port company like Shanghai,Tianjing etc. Booking space from below air line directly: (more in real)

  24. 服务项目/Service Item 第一类，空、海运进出口代理（包括海空联运） A，Import and export forwarder(Including sea-air cargo). 出口特色/Export： 借助上海等兄弟公司的强大的口岸优势，提供卓越的出口服务项目。可以享有以下航空公司直接订舱优势 ： （举例，还有更多）We will provide excellent export service in virtue of our brother company in Shanghai. Booking space from below sea line directly: (more in real)

  25. 服务项目/Service Item 第一类，空、海运进出口代理（包括海空联运） A，Import and export forwarder(Including sea-air cargo). 进口特色/Import ： 1，目的港上海、杭州、南京空运直通到苏州（SZV）。 Direct bonded transfer business by air-land from Shanghai,Hangzhou,Nanjing——Suzhou(SZV) 2，发货国家或地区 日本、台湾、香港海运拼箱直通到苏州。 LCL service to Suzhou directly from Taiwan, Hong Kong, Japan ,by sea-land. 上述业务，我们都是苏州开展最早的企业之一。 For above, JHJ is one of the earliest company to provide these services.

  26. 服务项目/Service Item 第一类，空、海运进出口代理（包括海空联运） A，Import and export forwarder(Including sea-air cargo).

  27. 服务项目/Service Item 第一类，空、海运进出口代理（包括海空联运） A，Import and export forwarder(Including sea-air cargo). 海运直通流程 Flow Chart Clearance in Suzhou 直通模式 Bonded Truck Suzhou 企业 Enterprise 口岸码头 Sea Port Clearance in Shanghai 货贷监管仓 Forwarder Bonded warehouse

  28. 服务项目/Service Item 第二类，物流业务（包括保税仓库） B，Logistics(Including Bonded warehouse) 保税仓库简介 Bonded Warehouse Introduction

  29. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction 地理位置/Location: 位于中国－新加坡工业园区东首“海关保税物流中心（B型）”內； Located at “Suzhou Industry Park Bonded Logistics Center（B）”of the east end of China-Singapore Industrial Park. 距离上海虹桥机场45分钟、浦东机场90分钟车程；距离杭州90分钟、南京120分钟车程。 It takes about 45 minutes to drive to Shanghai Hongqiao International Airport, and about 90 minutes to Pudong International Airport, and to Hangzhou and Nanjing, 90 minutes and 120 minutes respectively.

  30. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction 贸易业务操作流程/Trade Operation Flow Chart 模式4 （转口贸易） (Port Transfer) 模式1 （进口） (Import) 模式2 （出口） (Export) 模式3 （結转） (Bonded Transfer) 模式5 （其他特殊流转） (Supervised Areas) 境外供应商 Overseas Supplier 境外客戶 Overseas Buyer 保稅物流中心 JHJ BLC 境外A国企业 Company of Country A 境外B国企业 Company of Country B 保稅物流中心 JHJ BLC 監管運輸 Bonded Truck 監管運輸 Bonded Truck 退稅 Re-Tax 監管運輸 Bonded Truck 保稅物流中心 JHJ BLC 保稅物流中心 JHJ BLC 境內企业A Local-Company A 境內企业 B Local-Company B 監管運輸 Bonded Truck 退稅 Re-Tax 国內其他海关监管的特殊区域和场所 Other Customs Supervised areas 保稅物流中心 JHJ BLC 境內 Local Buyer 境內 Local Supplier

  31. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction 客户 Customers 资金流程Bankroll Flow 海外 Overseas 出口Export ② ② ① ① 保税物流中心 BLC 货物流 Material Flow 发票 Invoice 订单/结算 Order/Payment ② ② 中国 China 供应商 Vendor

  32. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction 供应商 Vendor 资金流程Bankroll Flow 海外 Overseas 进口Import ② ② ① ① 保税物流中心 BLC 货物流 Material Flow 发票 Invoice 订单/结算 Order/Payment ② 中国 China ② 客户 Customers

  33. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction 资金流程Bankroll Flow 海外客户 Overseas Customers 海外 Overseas ① ① 订单 Order 订单 Order 保税物流中心 BLC 视同出口可退税 Regarded as Exports (VAT Rebate) 发票 Invoice 发票 Invoice 视同进口 Regarded as Imports 中国 China 中心外企业A Outside Firm A ② ② 中心外企业B Outside Firm B 货物流Material Flow 发票 Invoice 订单/结Order/Payment

  34. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction 普货仓库简介 General Goods Warehouse Introduction l装卸货区：30M宽 Truck court area width: 30m wide l建筑类型：钢筋混凝土排架结构 Building Type: RC frame column l仓库面积：6,000M2 Warehouse Area: 6,000M2 l储存物品防火等级：丙类 Fire rate: Class III l净高：8.1M/4.2M Clear Height: 8.1m/4.2m l标准货架 Standard Rack

  35. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction • 保税仓库简介/Bonded Warehouse Introduction 危险品仓库简介 Dangerous Goods Warehouse Introduction l存储品种：气体/液体/固体 Storage Type: Gas/Liquid/Solid l仓库类型：甲等A类危险品库房 D/G Category : Class A l仓库面积：气体库820M2/其他危险品库1897M2 Warehouse Area: Gas 820M2 /Other 1897M2 l消防及管理用房：303M2 Fire House & Monitor House: 303M2

  36. 苏州综合保税区 危险品仓库 仓储功能 JHJ IFTZ Dangerous Goods Warehouse Function • 按照国际标准规划施工，所有设施设备均采用防爆防火防静电设计，国内最高标准的专业化学品仓库之一 Professional DG warehouses, international standard, anti-explosion, fire-proof and anti-static • 国内目前唯一的位于内陆保税区内具有出口退税功能的专业化学品库房 The unique professional DG warehouse featured VAT-rebate in Chinese inland bonded area • 通过了众多国际知名企业（三井/住友/伊藤忠/杜邦/拜尔/罗地亚等）严格的安全评审 Passed strictly audit of international famous companies (MITSUI / SUMITOMO /  ITOCHU / DuPont / Bayer / Rhodia, etc.) • 配套物流服务（VMI/运输/报关/报检/进出口） VMI / Transportation / Declaration / CIQ / Import & Export) 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction

  37. 危险品专业服务项目 Dangerous Cargo Professional Service • 危险品冷库/冷藏集装箱服务 Hazard reefer container / warehouse • ISO 罐状集装箱和气体钢瓶等专用容器的进出口运输管理 Special container international transportation (e.g. ISO Tank / Gas cylinder) • 客户工厂内的Receiving Tank 灌装分装作业 ISO Tank filling at facilities • 危险品出口装箱服务 Export - DG goods stuffing • 进口保箱服务 Import - DG containerized handling 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction

  38. 安全系统 Security System • 专业感应探头/ 自动消防喷淋系统 Inductive probe  / ESFR Sprinkler • 专人负责24小时保安服务 • There have guards in the warehouse providing 24 hour security. • 物流中心24小时摄像监控 • There have CCTVS in Center, 24 hour camera surveillance. • 所有的安全纪录保留三个月以上 • There have CCTVS in Center, 24 hour camera surveillance. All records are kept for a minimum of 3 months. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction

  39. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction 供应商管理库存 Vendor Management Inventory (VMI) 实现零库存、挖潜增效、开源节流 No storage thus to save cost and increase profit 多家海外供应商 Overseas Suppliers 海外 Overseas 国内 Domestic JHJ-BLC W/H 客戶 – 国內生产企业 Clients-Domestic manufactures 进口 Import

  40. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction 国际物流配送中心 Global Distribution Center (DC) 海外供应商 Overseas Suppliers 海外客戶 Oversea Customers 海外 Overseas 国内 Domestic JHJ-BLC W/H 国內客戶 Domestic Customers 國內供应商 Domestic Suppliers

  41. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction 结转及出口退税 Bonded transfer and VAT Rebate for Exports 海外 Overseas 国內 Domestic JHJ-BLC W/H 出口 Export 进口 Import 国內供应商 Domestic Suppliers 国內客户 Domestic Customers

  42. 保税仓库简介Bonded Warehouse Introduction 物流增值服务 Value added Logistics Service 1、进出口报关清关 Import&Export Customs Clearance 2、分拣、包裝、打托盘、装卸 Picking, packing, pallet handling and Loading/Unloading 3、简单加工、裝配、贴标、条码扫描列印 Simple processing, Assembling ,Labeling, Barcode scanning and Printing 4、中心內产品品质检测 Goods Quality Control in JHJ BLC 5、国内、国际物流门到门配送和空海运服务 Domestic/International Door to Door transport and Air/Sea freight 6、危险品仓储运输服务 Storage and transport for dangerous Cargo 7、订货中心和资金周转平台 Booking center and Capital turnover flat

  43. 客户服务电子系统/Customer Service System • 所有业务操作和管理均已高度电子化、信息化、网络化。 • All of our operation and management are highly electronic, communicated and networked • 逐步完善的平台建设：电子商务（WEB，EDI，GPS）系统。 • Perfect the flat building step by step: electronic system ( WEB, EDI, GPS ) • 客户享有先进的DTD操作服服务（Desk-to-Desk Service）。 • Our customer will enjoy the advanced DTD service. ( Desk - to - Desk Service ) 客户Customer 中国海关 China Customs 管理 Management Internet EDI 操作 Operation 苏州管理信息系统 Suzhou IT System 报关/仓库 Broker/Warehouse VPN JHJ总部 JHJ HQ VPN 办事处 Branch

  44. 客户服务电子系统/Customer Service System FMS系统: FMS System：

  45. 客户服务电子系统/Customer Service System WMS系统: WMS System：

  46. 客户服务电子系统/Customer Service System 网上查询: Web Query： www.jhjszv.com.cn

  47. 客户服务电子系统/Customer Service System FMS网上查询: FMS Web Query： www.jhjszv.com.cn

  48. 客户服务电子系统/Customer Service System WMS网上查询: WMS Web Query： www.jhjszv.com.cn

  49. 客户服务电子系统/Customer Service System WMS网上查询: WMS Web Query： www.jhjszv.com.cn WMS仓库管理系统 Warehouse Management System 海关联网管理 Cusotoms data link EDI / XML数据交换 EDI / XML data exchange 网上库存查询/订单管理系统 Web Portal for inventory tracking / order management

  50. 客户服务电子系统/Customer Service System GPS跟踪: GPS Tracing：

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