1 / 18

SKAIS 2

SKAIS 2. Aili Josepson Infosüsteemide ja registrite nõunik. SKAIS. Tänane seis. SKAIS töötab alates 2000 Vananenud tehnoloogia Arenduse ja ülalpidamiskulud suured Töökindlus ajas küsitav. Eesmärk. Tööprotsesside standardimine Paberasjaajamise lõpetamine

tuvya
Download Presentation

SKAIS 2

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. SKAIS2 Aili Josepson Infosüsteemide ja registrite nõunik

  2. SKAIS

  3. Tänane seis • SKAIS töötab alates 2000 • Vananenud tehnoloogia • Arenduse ja ülalpidamiskulud suured • Töökindlus ajas küsitav

  4. Eesmärk • Tööprotsesside standardimine • Paberasjaajamise lõpetamine • Inimesele, teenuseosutajale iseteenindusvõimaluste loomine • Põhitegevuse infosüsteemi uue IT lahenduse väljatöötamine

  5. Etapid • Ettevalmistav etapp 2012-2013 • I etapp 2014-2015, sisemine kvaliteedihüpe • II etapp 2016-2020, kvaliteedihüpe avalikes teenustes

  6. Ettevalmistav etapp • SKA tööprotsesside kirjeldamine ja uuendamine • Sisend- ja väljunddokumentide analüüs • Andmevahetuse inventuur • Õigusaktide analüüs • IT strateegia loomine • Riigihange

  7. Protsess SKA baasmenetluse protsessis on järgmised osad: • Tahteavalduse registreerimine • Otsustamiseks vajaliku info kogumine • Otsustamine • Tulemus: Väljamakse /Tõendav info / Teenuse

  8. Arenduse I etapp 2014-2015 Sisemine kvaliteedihüpe • Toetab SKA kaasajastatud põhiprotsesse • Toimivad kõik tänased avalikud teenused • 2013-2014 planeeritavad poliitikamuudatused toimivad SKAIS2

  9. Arenduse II etapp 2016-2020 Kvaliteedihüpe avalikes teenustes • Arendatakse uusi e-teenuseid

  10. Kaasaegne IS • Kliendi tervikvaadet, et anda kliendile operatiivset ja proaktiivset infot • Kergesti hallatav IS vastavalt äriprotsessi muudatustele • Saada ajakohaseid ja kvaliteetseid andmeid juhtimisotsuste tegemiseks ja poliitikakujundamiseks • IS tugi kontrolli- ja järelvalvetegevustes

  11. Kaasaegne teenus • Lihtne,kasutajakeskselt disainitud • Kompleksteenus • Iseteeninduskeskkond, sh teenuseosutajatele

  12. Iseteenindusportaal Kliendiinfo: • Digilugu eelnevate teenuste kohta • Rehabilitatsiooniplaani info • Puude info • Proaktiivne info

  13. Iseteenindusportaal Eelarve jälgimine: • Sihtgruppide lõikes • Kliendi vabad vahendid • Aruanded, statistika

  14. Iseteenindusportaal Arved: • Koostamine ja edastamine e-teenusena, sh failina • Automaatsed kontrollid • TO arvete jälgimine

  15. Automaatteavitused • TO teavitamine suunamiskirja väljastamisest • Kliendi eelnev teavitamine teenuse kuupäeva saabumisest • Hoiatav info vahendite, tähtaegade lõppemisest

  16. SKAIS2 projekti organisatsioon Juhtrühm Projektirühm Töörühmad

  17. Rahulolev klient

  18. SKAIS2 Tänan!

More Related