1 / 20

INLEIDING ONDERZOEK

INLEIDING ONDERZOEK. MARKETING, MARKTONDERZOEK & COMMUNICATIE 28 FEBRUARI 2003 Wilco van Gool. Procedures rond het onderzoek Onderzoeksplan Onderzoeksverslag. Inhoud. Interviews afnemen Interviewdata invoeren Data analyseren (SPSS) Informatie vertalen. Procedure Onderzoek in thema.

torin
Download Presentation

INLEIDING ONDERZOEK

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. INLEIDING ONDERZOEK MARKETING, MARKTONDERZOEK & COMMUNICATIE 28 FEBRUARI 2003 Wilco van Gool

  2. Procedures rond het onderzoek Onderzoeksplan Onderzoeksverslag Inhoud

  3. Interviews afnemen Interviewdata invoeren Data analyseren (SPSS) Informatie vertalen Procedure Onderzoek in thema

  4. Beschrijving onderzoeksopzet Beschrijving en analyse resultaten Rapportage Onderzoeksverslag bevat:

  5. Achtergrond en aanleiding Probleemanalyse Doel- en probleemstelling, onderzoeksvragen Methode van onderzoek / werkwijze Inhoud: vragenlijst / vraagpuntenlijst Steekproef Veldwerk Analyse en rapportage (planning en budget) Onderzoeksplan/-opzet

  6. Wat is de aanleiding van het onderzoek? Briefing opdrachtgever Achtergrond en aanleiding

  7. Maak analyse van het probleem Krijg inzicht in het probleem Vertaling naar probleem- en doelstelling Probleemanalyse

  8. Probleemstelling: hoofdvraag Doelstelling: doel van de opdrachtgever Onderzoeksvragen: uitwerking van probleemstelling Vergeet doelgroep niet! Probleem- en doelstelling

  9. Desk research? Kwalitatief onderzoek? (CPO) Kwantitatief onderzoek? (MM&C) Of een combinatie? Methode van Onderzoek

  10. Schriftelijk Face to face Telefonisch Internet Motiveer de keuze! Doe eerst een pilot! Kwantitatieve Onderzoeksmethoden

  11. Verdere vertaling van onderzoeksvragen Maken van vragenlijsten is vak apart Let op valkuilen! Sturende vragen Vragen die niet specifiek genoeg zijn Dubbele ontkenningen Inhoud: vragenlijst

  12. Beschrijving populatie en steekproef Steekproefgrootte Groepen binnen de steekproef Wijze van steekproeftrekking Steekproef

  13. Netto en bruto interviewtijd Wanneer en waar wordt geïnterviewd? Opdrachtgever meeluisteren? Veldwerk

  14. Maken van analyseschema Vorm van rapporteren? Word, PowerPoint Presentatie bij opdrachtgever? Analyse en Rapportage

  15. Planning per week Kostenplaatje: budget Kwaliteit: MOA / Esomar En als laatste van het onderzoeksplan...

  16. Hfd 1: Onderzoeksopzet Hfd 2: Beschrijving onderzoeksresultaten Hfd 3: Conclusies en aanbevelingen Onderzoeksverslag

  17. Is de probleemstelling beantwoord? Zijn ALLE onderzoeksvragen beantwoord? Sluiten de aanbevelingen goed aan op de doelstelling? Conclusies en aanbevelingen:Let op:

  18. Fijne vakantie!

More Related