Sistema de Organización Marco Teórico Grupo Nº 7

1. Sistema de OrganizaciónMarco TeóricoGrupo Nº 7 Docente: Lic. Oscar Heredia Integrantes: Chaparro Fuentes Romer Félix Larrazábal Bustos Marco Antonio Miranda Blanco Álvaro Daniel Mújica Sanchez Karen Martha Universidad Mayor de San Andrés Facultad de Ciencias Económicas y Financieras Administración de Empresas

2. SISTEMA DE ORGANIZACIÓN Misión Objetivos Estructura organizacional Agrupación de funciones Diseño de puestos de trabajo Dimensionamiento de plantilla Diseño de mecanismos de coordinación Clasificación de puestos

3. Misión Es la finalidad o el motivo que condujo a la creación de la organización o empresa • ¿Quiénes somos? • ¿Qué hacemos? ¿Porqué hacemos?

4. Características

5. OBJETIVO Ob = prep. Hacia jactum = lanzado Es una situación deseada que se quiere alcanzar Objetivo = "a donde se lanza o dirigen nuestras acciones."

6. Criterios de los objetivos Estar focalizados en un resultado Ser medibles Deben satisfacer simultáneamente: Ser coherentes Periodo de tiempo Ser específicos Ser alcanzable

7. Tipos de objetivos Objetivos estratégicos Objetivos tácticos Son tres: Referentes a cada departamento (MP) Amplios abarcan la organización como una totalidad (LP) Objetivos operacionales Referentes a cada actividad o tarea (CP)

8. ESPECIALIZACIÓN • Dividir el trabajo en áreas • DEPARTAMENTALIZACIÓN • EXTENSIÓN DE CONTROL • Agrupar los puestos • Nº de empleados que se pueden controlar • CADENA DE MANDO • CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL • Quien responde a quien • Grado en que se toman las decisiones • FORMALIZACIÓN • Estándar, reglas

9. ESPECIALIZACIÓN Tarea C Tarea B Por su relativa simplicidad y la suma de actividades repetitivas al producir, provoca la perdida de interés Tarea A

10. DEPARTAMENTALIZACIÓN DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIPO DE PRODUCTO DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIPO DE CLIENTE DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESOS

11. DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL

12. DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA

13. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIPO DE PRODUCTO

14. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIPO DE CLIENTE DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESOS

15. EXTENSIÓN DE CONTROL Determina el Nº Niveles Gerentes Organización

17. CADENA DE MANDO DERECHO A MANDAR Y EL PODER DE HACERSE OBEDECER Nivel mas alto Nivel mas bajo

18. CADENA DE MANDO • UNIDAD DE MANDO • Establece que una persona debe tener un superior, y solo uno, ante quien es directamente responsable. Si se rompe la unidad de mando, es posible que un empleado tenga que vérselas con demandas

19. CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN Centralización Grado en que la toma de decisiones está concentrada en un solo punto de la organización.

20. CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN Descentralización • Participación del personal de los niveles bajos o tiene la facultad de tomas decisiones

21. FORMALIZACIÓN • Es el grado en que se encuentran estandarizados los puestos de una organización TECNICA ORGANIZACIONAL ¿CÓMO? ¿CUANDO? ¿CUANTO TIEMPO? SE DEBE REALIZAR UNA TAREA

22. AGRUPACION DE FUNCIONES POR UNIDADES Funcionamiento fácil de una Organización Cumplan una Función Especifica Relacionadas entre si Clasificación por Unidades Funciones TÉCNICAS COMERCIALES CONTABLES ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS DE SEGURIDAD

23. F. TÉCNICAS Producción bienes y Servicios F. COMERCIALES Compra, Venta o Intercambio F. FINANCIERAS Búsqueda de capitales F. DE SEGURIDAD Protección bienes y persona F. CONTABLES Inventarios, registros, balances Integra las otras 5 funciones F. ADMINISTRATIVAS Coordina y Sincroniza las otra 5 funciones

24. DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO PUESTO Toda actividad que realiza una persona Ocupa una posición en el organigrama DISEÑO DEL PUESTO Especificación del Contenido del puesto Tareas u obligaciones que constituyen las actividades que realiza el ocupante del puesto Relaciones con los demás Métodos de trabajo Con el fin de Satisfacer requisitos tecnológicos, organizacionales y sociales

25. MODELOS DE DISEÑO DEL PUESTO Antiguos enfoques de diseño de puestos Análisis de científicos conductistas y consultores de empresas Resultados contrarios a los objetivos Organizacionales 1960 surgieron Nuevos modelos Modelo humanista o de relaciones humanas Modelo clásico tradicional Modelo situacional

26. MODELO CLÁSICO TRADICIONAL El diseño del puesto sirve a la tecnología y a los procesos productivos El trabajo se subdivide y fragmenta en partes El diseño de puestos es definitivo y esta hecho para durar siempre MODELO HUMANISTA O DE RELACIONES HUMANAS Es una reacción humanista al mecanicismo Surgen primeros estudios Homo Economicus Asuntos relacionados con las personas Homo Social

27. MODELO SITUACIONAL Es un enfoque mas moderno que toma en cuenta dos variables: Las diferencias individuales de las personas Las tareas involucradas Es situacional ya que la adecuación del diseño del puesto depende de estas dos variables

28. DIMENSIONAMIENTO DE PLANTILLA Control estricto de los métodos de trabajo y tiempos Está Asignados a las distintas operaciones Entrelazado con el proceso productivo De manera que este Incida de manera inmediata sobre las necesidades del personal

29. DISEÑO DE LOS MECANISMOS DE COORDINACIÓN

30. DISEÑO DE LOS MECANISMOS DE COORDINACIÓN

31. CLASIFICACIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

34. Planteamiento del problema “La Empresa “Eli’s Pizza” no alcanzó su objetivo de ventas durante la gestión 2010 en la ciudad de La Paz .”

35. Planteamiento de la hipótesis “El mal diseño de puestos de trabajo en Pizzería Ely`s causa baja productividad en sus sucursales”

36. Gracias