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L’esperienza di Accenture nell’open source. Alessandra de Seneen Roma, 28 Ottobre 2008. Agenda. Un’esperienza significativa: Il progetto [email protected] Market Trends Il nostro approccio all’open source Alcune riflessioni sulla Governance. Il progetto [email protected]

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L esperienza di accenture nell open source l.jpg

L’esperienza di Accenture nell’open source

Alessandra de Seneen

Roma, 28 Ottobre 2008

© 2008 Accenture. All rights reserved.


Agenda l.jpg
Agenda

Un’esperienza significativa: Il progetto [email protected]

Market Trends

Il nostro approccio all’open source

Alcune riflessioni sulla Governance

© 2008 Accenture. All rights reserved.


Il progetto itri@mktg l.jpg
Il progetto [email protected]

  • Il Progetto [email protected] si pone l’obiettivo di realizzare uno strumento innovativo per la gestione del Marketing Territorialedella Valle d’Itria attraverso lo sviluppo di un portate web.

  • Committente del Progetto è il P.I.T. n. 5 (Progetto Integrato Territoriale - Valle d’Itria), aggregazione delle 7 Amministrazioni Comunali di Martina Franca (capofila), Alberobello, Castellana Grotte, Locorotondo, Monopoli, Noci, Putignano e delle Amministrazioni Provinciali di Bari e Taranto.

  • Principali stakeholder, a cui il Portale è rivolto, sono le Pubbliche Amministrazioni Locali, le Imprese del territorio e i potenziali investitori, sia interni sia esterni al territorio.

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L iniziativa e la soluzione proposta l.jpg

Incremento dell’attrattività di nuovi investimenti e di attività imprenditoriali tramite la conoscenza dei fattori chiave del territorio.

L’iniziativa e la soluzione proposta

Obiettivo

Soluzione

Tecnologia

  • Sviluppo delle realtà locali preesistenti, attraverso strumenti gratuiti per la promozione e la cooperazione tra gli utenti.

  • Sviluppo di un portale per la gestione del Marketing Territoriale con funzionalità Web 2.0 (Forum, Chat, Wiki e Blog), e vetrina di promozione aziendale aggiornabile tramite l’CMS.

  • Governo delle politiche di promozione e dello sviluppo socio economico del territorio attraverso un moderno sistema di reporting

  • Sistema avanzato di Business Intelligence per l’analisi degli indici di attrattività, utili al monitoraggio ed alla programmazione delle politiche di marketing territoriale

  • Capitalizzazione delle buone prassi sperimentate con successo all’interno di una PA (e-Partecipation).

  • Sistema di video conferenza per la gestione di corsi di formazione e aggiornamento on line per il personale delle PP AA e Aziende coinvolte nell’iniziativa.

  • Sistema Informativo Territoriale, con la rappresentazione cartografica e geo-referenziata (in due e tre dimensioni) del tessuto imprenditoriale e delle aree produttive comunali.

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Lesson learned punti di forza l.jpg
Lesson learned - Punti di forza

  • Il coinvolgimento delle community open source di Liferay ha consentito in tempi ristretti di risolvere bug di prodotto riscontrati durante l’attività di sviluppo della soluzione, innescando il circolo virtuoso tra utente e sviluppatore che porta al costante miglioramento della qualità del software prodotto.

  • La facilità di integrazione delle componenti software ha confermato la forte “compliance” agli standard tecnologici che sono il fondamento dei prodotti open source.

  • Liferay Portal è risultato essere un prodotto vincente con funzionalità semplici ed intuitive che non necessita di un percorso di apprendimento oneroso (il costo di ingresso sulla tecnologia è confrontabile con quello di un prodotto di mercato).

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Lesson learned punti di attenzione l.jpg
Lesson learned - Punti di attenzione

  • Non tutti i prodotti open source utilizzati hanno evidenziato un livello di maturità paragonabile a Liferay in termini di:

    • Disponibilità di documentazione tecnica;

    • Presenza di forum dedicati per il supporto on-line;

    • Reattività delle community di prodotto;

    • Esistenza di partner qualificati sul territorio;

    • Risorse e skill disponibili.

  • In fase preliminare di progetto è necessario valutare i costi derivanti dall’introduzione di tecnologie open source non adeguatamente supportate o altamente innovative.

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    Agenda

    Un’esperienza significativa: Il progetto [email protected]

    Market Trends

    Il nostro approccio all’open source

    Alcune riflessioni sulla Governance

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    Market trends l.jpg
    Market Trends

    • L’open source sta diventando una reale “alternativa” ai tradizionali prodotti e soluzioni

    • di mercato.

    Gartner

    • Nel 2011, circa l’80% delle soluzioni commerciali includeranno componenti open source

    • L’open source incomincia ad essere utilizzato anche per applicazioni mission critical

    • A Marzo 2008, Gartner stima che il 5% dei Portali Enterprise si basa su tecnologie e/o framework open-source con una previsione di crescita del 10% nel 2011 e del 15% nel 2012.

    IDC – Market Trends

    L’adozione di software OS è un trend strettamente legato anche ai cambiamenti introdotti dalle moderne architetture service-oriented (SOA) il cui mercato è destinato nei prossimi anni ad una forte crescita.

    Gartner’s VP Thoughts – Mark Driver

    • "It is becoming not only impractical, but virtually impossible, for mainstream IT organizations to ignore the growing presence of open-source software within major segments of the IT industry.“

    • Open Source is the "the biggest change in corporate IT since distributed computing."

    Sources: Gartner Open Source Summit / September 2007, Key Issues for Open-Source Software in 2007 - Gartner (2007, May 7th), Open Source Becoming Mission-Critical In North America And Europe – Forrester (September 11, 2006)

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    Agenda

    Un’esperienza significativa: Il progetto [email protected]

    Market Trends

    Il nostro approccio all’open source

    Alcune riflessioni sulla Governance

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    Il nostro approccio all’open source

    • A partire dal 2005, Accenture ha iniziato a definire una strategia finalizzata al mondo dell’open

    • source ed ha avviato ad una serie di importanti iniziative. Di seguito alcuni esempi:

    Alleanze & Community

    ACN Open Source

    Innovation Center

    Asset Open Source

    • Uno dei punti di maggiore attenzione della strategia di Accenture sull’Open Source è la costituzione di Alleanze e la partecipazione attiva all’interno delle Community.

    • Nel 2006, Accenture sancisce un’alleanza con SpringSource la società che di fatto gestisce l’evoluzione di Spring, “standard de facto” nella realizzazione di applicazioni web java 2 enterprise.

    • Accenture ha contribuito allo sviluppo di Spring batch, il framework Java focalizzato al batch processing.

    • Nel 2008 Accenture ha annunciato il lancio di un Innovation Center WW focalizzato sulle tecnologie Open Source ai fini di:

      • Disegnare, prototipare e sviluppare soluzioni basate su tecnologie open.

      • Accelerare i tempi di sviluppo dei progetti potendo disporre di risorse qualificate e community interne

      • Promuovere e contribuire allo sviluppo dell’open source.

    • E’ in corso un continuo processo di ingegnerizzazione volto alla creazione di Asset interni sviluppati su framework, componenti e prodotti open source.

    • Solution Stack: Accenture si è posta l’obiettivo di definire alcune architetture open source “target”, preparare semilavorati (documentazione, prototipi, case study, ecc.) relativamente a soluzioni in ambito SOA, Portali, BI, Virtualizzazione, ecc.

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    Agenda

    Un’esperienza significativa: Il progetto [email protected]

    Market Trends

    Il nostro approccio all’open source

    Alcune riflessioni sulla Governance

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    Alcune riflessioni sulla Governance

    Accenture identifica in alcuni fattori chiave gli elementi in grado di incidere sul

    successo di iniziative tecnologiche basate sul mondo open source:

    • Perimetro del TCO – L’introduzione dell’open source all’interno di un’organizzazione richiede una focalizzazione su tutte le componenti che determinano il TCO delle iniziative (es. livello di maturità dei prodotti, supporto, reperibilità delle competenze, ecc.).

    • Compliance alle Licenze – Il software Open Source (anche se nella maggior parte dei casi è gratuito) non è da considerarsi “libero”, bensì è vincolato da licenze d’uso che ne delimitano il perimetro di utilizzo.

    • Disponibilità del supporto – Il supporto dell’open source ha assunto negli anni sempre una valenza di business sia per società multinazionali che per software house distribuite sul territorio. Oggi, i clienti possono scegliere e configurare i livelli di supporto appoggiandosi a professional open source company o in alternativa facendo leva sulle community presenti su web.

    • Sviluppo delle competenze – L’introduzione dell’open source all’interno delle organizzazioni presenta alcuni punti di attenzione legati al livello di innovazione tecnologica dei prodotti e agli skill necessari per la loro gestione ed evoluzione.

    © 2008 Accenture. All rights reserved.


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