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Sistema Gestão de Riscos da Terceirização

Sistema Gestão de Riscos da Terceirização. Fernando Jardim, Victor Gomes e Herica Brum. Terceirização na Ampla:. 20 empresas Parceiras Atividades de Emergência, Teleatendimento, Construção, Manutenção, Corte e Religação. R$ 91 milhões pagos em serviços a terceiros em 2007

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Sistema Gestão de Riscos da Terceirização

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Presentation Transcript

  1. Sistema Gestão de Riscos da Terceirização Fernando Jardim, Victor Gomes e Herica Brum

  2. Terceirização na Ampla: • 20 empresas Parceiras • Atividades de Emergência, Teleatendimento, Construção, Manutenção, Corte e Religação... • R$ 91 milhões pagos em serviços a terceiros em 2007 • 30% do custo operacional SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

  3. Os Riscos da Terceirização ao Longo do Ciclo de Vida do Serviço Contratado: SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

  4. Modelo de Gestão da Terceirização da Ampla: • Desenvolve ferramentas de apoio aos gestores e empresas parceiras • Avalia continuamente as Empresas Parceiras • Desenvolve processos e ferramentas de gestão para desenvolver as empresas e minimizar os riscos trabalhistas • Pré-qualifica fornecedores, através de análise financeira, contábil e trabalhista • Contrata as empresas parceiras • Prospecta novos fornecedores • Elabora os Contratos • Especifica os serviços e os níveis de qualidade exigidos • Garante o cumprimento dos serviços conforme parâmetros estipulados nos contratos • atua na solução de não-conformidades trabalhistas • atua na solução de não-conformidades trabalhistas SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

  5. Culpa In Eligiendo Eleição correta da empresa prestadora de serviços Minimizando os Riscos: SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

  6. Minimizando os Riscos: Culpa In Vigilando Acompanhamento das obrigações trabalhistas e previdenciárias Sistema de Gestão de Riscos da Terceirização SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

  7. Sistema de Gestão de Riscos da Terceirização: SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

  8. Monitoramento e Auditoria: SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

  9. Identificação de Não-Conformidades: Site hospeda todos os relatórios de auditoria, oferecendo acesso a área gestão de terceirização e as empresas parceiras, permitindo atualização on line das não - conformidades SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

  10. Tratamento e Solução das Não-Conformidades SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

  11. Resultados SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

  12. Fernando Jardim – (21)2613-7024 fvjardim@endesabr.com.br Victor Gomes – (21)2613-7848 vsgomes@ampla.com Herica Brum – (21)2613-7575 hbrum@endesabr.com.br SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum

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