1 / 25

Zastosowanie programów DGA-Process i DGA-Quality w systemie zarządzania jakością

Zastosowanie programów DGA-Process i DGA-Quality w systemie zarządzania jakością. Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska. Zalety elektronicznej dokumentacji. Szybszy czas przepływu informacji i ich przetwarzania

spike
Download Presentation

Zastosowanie programów DGA-Process i DGA-Quality w systemie zarządzania jakością

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Zastosowanie programów DGA-Process i DGA-Quality w systemie zarządzania jakością Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  2. Zalety elektronicznej dokumentacji • Szybszy czas przepływu informacji i ich przetwarzania • Możliwość łatwego wprowadzania zmian w systemie • Automatyzacja wielu procesów związanych z obiegiem dokumentów i zarządzaniem dokumentacją Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  3. Zalety elektronicznej dokumentacji • Łatwość i niski koszt przesyłania informacji • Znacznie większa dokładność przetwarzania informacji • Możliwość składowania ogromnej liczby danych przy mniejszych kosztach Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  4. Zakres badań • Programy DGA-Quality i DGA Process • Badania prowadzono w jednej z kopalń działającej na terenie województwa śląskiego Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  5. DGA-Process • Oprogramowanie produkowane przez firmę Symtec • Pozwala tworzyć dokumentację systemu zarządzania jakością • Stwarza możliwość zarządzania procesami biznesowymi • Służy głownie do modelowania procesów Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  6. DGA-Process – możliwości programu • Podpowiadanie elementów w trakcie modelowania • Analiza procesów dzięki generatorowi zapytań • Automatyczne tworzenie raportów • Nieograniczona liczba atrybutów Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  7. DGA-Process – możliwości programu • Automatyczna zmiana wyglądu procedury • Własne typy diagramów i obiektów • Zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem • Import i eksport danych z innych narzędzi • Symulacja procesów Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  8. DGA-Process – możliwości programu • Praca grupowa • Integracja z innymi produktami DGA Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  9. DGA-Quality • Służy do wspomagania zarządzania jakością • Zapewnia użytkownikom selektywny dostęp do dokumentacji dotyczącej systemu zarządzania jakością • Pozwala prowadzić audity wewnętrzne Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  10. Przykładowy fragment struktury organizacyjnej Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  11. Przykładowy fragment opisu procesów Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  12. Cele badań • Określenie efektów funkcjonowania oprogramowania • Diagnoza i analiza występujących problemów Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  13. Występowalność problemów z oprogramowaniem Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  14. Najczęstsze przyczyny problemów z systemem • Awaria systemu – 6 osób • Awaria komputera – 2 osoby Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  15. Ocena funkcjonowania oprogramowania Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  16. Czytelność szaty graficznej Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  17. Ocena trudności obsługi programu Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  18. Przyczyny trudności obsługi programu • Nadmierne skomplikowanie oprogramowania • Niskie wykształcenie pracowników obsługujących program (tylko 15% z nich miało wyższe wykształcenie) • Zbyt pobieżne szkolenie pracowników w zakresie obsługi programu Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  19. Usprawnienie obiegu dokumentacji Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  20. Elastyczność programu Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  21. Poziom bezpieczeństwa danych Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  22. Główne zalety DGA Quality • Automatyzacja obiegu dokumentów • Dokumenty zajmują mniej miejsca • Duża szybkość dostępu do informacji • Łatwość wprowadzania zmian w systemie • Mniejszy koszt przesyłu informacji • Wysoki poziom estetyki wykonania oprogramowania Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  23. Najważniejsze wady DGA Quality • Brak dostępu do danych w przypadku awarii centralnego serwera • Spowolnienie działania gdy z programu korzysta wielu użytkowników Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  24. Ogólna ocena programu Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

  25. Podsumowanie • Oprogramowanie umożliwia nowoczesne i sprawne zarządzanie informacjami • Program ma pewne niedociągnięcia ale zasadniczo funkcjonuje efektywnie • Większość problemów nie leży po stronie programu ale systemu komputerowego kopalni Zakopane 2006 Autorzy: Krzemień E. – Politechnika Radomska; Wolniak R. – Politechnika Śląska

More Related