130 likes | 524 Views
Estils de comunicació i relacions interpersonals: l’Assertivitat. L’Assertivitat és aquella conducta que permet a una persona actuar en base als seus interessos o necessitats. L’assertivitat és una manera d’entendre la vida i segueix uns principis lògics:. Respectar-se a un mateix
E N D
Estils de comunicació i relacions interpersonals: l’Assertivitat L’Assertivitat és aquella conducta que permet a una persona actuar en base als seus interessos o necessitats
L’assertivitat és una manera d’entendre la vida i segueix uns principis lògics: • Respectar-se a un mateix • Respectar als altres • Ser directe • Ser honest • Tenir control emocional • Saber dir no • Saber escoltar • Ser positiu • Manejar el llenguatge no verbal
Models predominants en la relació interpersonal: • Assertiu o hàbil socialment • Agressiu • Passiu o no assertiu
Estratègies per afrontar l’asseritivitat • Tenir un bon concepte de si mateix • Planificar els missatges • Ser educat • Guardar les disculpes per quan siguin necessàries • No arraconar als altres • No recórrer a les amenaces • Acceptar la derrota quan sigui necessari
L’assertivitat ha de ser utilitzada sempre com a eïna de comunicació i relació interpersonal Permet: Frenar o desarmar a les persones que ens ataquen Aclareixen equívocs Els altres es senten respectats i valorats Vol ser considerada persona bona però no tonta