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A ESSÊNCIA DA LIDERANÇA. O QUE É LIDERAR ?. O QUE É LIDERAR ?. É A HABILIDADE DE INFLUENCIAR AS PESSOAS PARA QUE ELAS TRABALHEM COM ENTUSIASMO PARA ATINGIR OS OBJETIVOS IDENTIFICADOS COMO SENDO DE BEM COMUM. J.C. Hunter. O QUE A BÍBLIA DIZ SOBRE O QUE É LIDERAR ?. MATEUS 20:20-28.
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O QUE É LIDERAR ? • É A HABILIDADE DE INFLUENCIAR AS PESSOAS PARA QUE ELAS TRABALHEM COM ENTUSIASMO PARA ATINGIR OS OBJETIVOS IDENTIFICADOS COMO SENDO DE BEM COMUM. • J.C. Hunter
O QUE A BÍBLIA DIZ SOBRE O QUE É LIDERAR ? MATEUS 20:20-28
O QUE É LIDERAR ? SERVIR
O QUE É SERVIR ? ATENDER AS NECESSIDADES LEGÍTIMAS DOS LIDERADOS
QUAL O PRINCIPAL PAPEL DO LÍDER ? TRABALHAR PARA ATENDER TODAS AS NECESSIDADES QUE OS LIDERADOS TEM PARA REALIZAREM BEM SEU TRABALHO E ATINGIREM AS METAS ESTABELECIDAS
O QUE A BÍBLIA DIZ SOBRE O QUE É MAIS IMPORTANTE PARA LIDERAR ? JOÃO 13:1-17
O MAIS IMPORTANTE ? DAR O EXEMPLO !
COMPETÊNCIA MORAL FAÇA PRIMEIRO, EXIJA DEPOIS !
O QUE A BÍBLIA DIZ SEREM AS MAIS IMPORTANTES CARACTERÍSTICAS COMPORTAMENTAIS DE UM LÍDER ? 1 COR.13:4-7
1COR.13:4-7 O AMOR É PACIENTE, O AMOR É BONDOSO. NÃO INVEJA, NÃO SE VANGLORIA, NÃO SE ORGULHA. NÃO MALTRATA, NÃO PROCURA SEUS INTERESSES, NÃO SE IRA FACILMENTE, NÃO GUARDA RANCOR. O AMOR NÃO SE ALEGRA COM A INJUSTIÇA, MAS SE ALEGRA COM A VERDADE. TUDO SOFRE, TUDO CRÊ, TUDO ESPERA, TUDO SUPORTA.
PACIÊNCIA: TER AUTOCONTROLE NA ADVERSIDADE • BONDADE: FAZER O BEM, DAR ATENÇÃO (OUVIR BEM), ELOGIAR • HUMILDADE: NÃO TER ARROGÂNCIA NEM ORGULHO, SER AUTÊNTICO
RESPEITO: TRATAR AS PESSOAS CONSIDERANDO-AS IMPORTANTES • ABNEGAÇÃO: AUTRUISMO, SATISFAZER AS NECESSIDADES DOS OUTROS • PERDÃO: ABRIR MÃO DA VINGANÇA (FERIDAS OCORREM COM QUALQUER UM)
HONESTIDADE: SER LIVRE DE ENGANO • COMPROMISSO: SUSTENTAR AS ESCOLHAS FEITAS, PERSISTÊNCIA, FOCO
ESTILOS DE LIDERANÇA • AUTOCRÁTICO • PATERNALISTA • PERMISSIVO • DEMOCRÁTICO QUAL É O MELHOR ?
LIDERANÇA AUTOCRÁTICA • ATUAÇÃO DO LÍDER… • COMO DIRIGENTE • TOMA AS DECISÕES • DETERMINA, FAZ OS PLANOS MAIS IMPORTANTES • SÓ ELE CONHECE A SEQUÊNCIA DE PASSOS FUTUROS
LIDERANÇA AUTOCRÁTICA • ATUAÇÃO DO LÍDER... • SÓ ELE DITA AS ATIVIDADES DOS MEMBROS • É O ENCARREGADO DE PRÊMIOS E CASTIGOS. • NÃO TEM CONFIANÇA NAS PESSOAS • PRODUZ E MANTÉM PESSOAS IMATURAS.
É BOM OU RUIM ?
LIDERANÇA PATERNALISTA • ATUAÇÃO DO LÍDER... • É AMÁVEL, PATERNAL, CORDIAL • TOMA AS DECISÕES MAIS IMPORTANTES EM NOME DO GRUPO • EVITA AS DISCÓRDIAS
LIDERANÇA PATERNALISTA • ATUAÇÃO DO LÍDER... • DESENVOLVE APENAS OS LIDERADOS QUE TEM OPORTUNIDADE DE TOMAREM DECISÕES, COMETEREM ERROS E APRENDEREM COM A PRÓPRIA EXPERIÊNCIA • TEM MEDO DE ENTREGAR SEU CARGO A OUTRA PESSOA
LIDERANÇA PATERNALISTA • ATUAÇÃO DO LÍDER... • NUNCA ESTÁ SEGURO DE QUE OUTRO LÍDER POSSA CONDUZIR SEU GRUPO COM TANTA DEDICAÇÃO, EFICIÊNCIA E PROTEÇÃO COMO ELE • É MUITO TRABALHADOR, EXCLUSIVISTA E PERFECCIONISTA. • CONTA COM O RESPEITO E ESTIMA DO GRUPO, É O “PAIZÃO”.
É BOM OU RUIM ?
LIDERANÇA PERMISSIVA • ATUAÇÃO DO LÍDER ... • ACREDITA QUE A MELHOR FORMA DE DIRIGIR É “NÃO DIRIGIR” • DEIXA QUE OS INDIVÍDUOS TENHAM UMA COMPLETA LIBERDADE • NÃO USA QUALQUER FORMA DE CONTROLE • OS “LIDERADOS” RARAMENTE APRENDEM MAIS HABILIDADES
É BOM OU RUIM ?
LIDERANÇA DEMOCRÁTICA • ATUAÇÃO DO LÍDER… • INCENTIVA A PARTICIPAÇÃO DEMOCRÁTICA • DÁ MÁXIMA IMPORTÂNCIA AO CRESCIMENTO E AO DESENVOLVIMENTO DE TODOS OS MEMBROS
LIDERANÇA DEMOCRÁTICA • ATUAÇÃO DO LÍDER… • TRABALHA BUSCANDO O CONSENSO • TRATA DE PROMOVER ÓTIMO RELACIONAMENTO NO GRUPO
É BOM OU RUIM ?
AUTOCRÁTICO PATERNALISTA PERMISSIVO DEMOCRÁTICO ESTILO DE LIDERANÇA QUAL O MELHOR ?
ESTILOS DE LIDERANÇA NÃO HÁ UM ESTILO MELHOR OU PIOR. O MELHOR ESTILO DEPENDE DA MATURIDADE QUE O LIDERADO TEM NA SITUAÇÃO APRESENTADA
CONCEITO DE MATURIDADE É A COMBINAÇÃO DA CAPACIDADE E DA DISPOSIÇÃO DA PESSOA PARA SE RESPONSABILIZAR E SE CONDUZIR PARA ATINGIR UMA META ESTABELECIDA.
CONCEITO DE MATURIDADE SABER + QUERER EM CADA SITUAÇÃO !
MATURIDADE = SABER + QUERER M1 = NÃO SABE, NÃO É CAPAZ, NÃO DISPOSTO M2 = AINDA NÃO SABE, INTERESSADO, ENTUSIASMADO M3 = CAPAZ, DISPOSTO, UM POUCO INSEGURO M4 = TOTALMENTE CAPAZ, COMPROMETIDO, ENGAJADO
MATURIDADE x ESTILO DE LIDERANÇA M1 E1 = ENSINAR, DETERMINAR , DETALHAR, MONITORAR M2 E2 = ORIENTAR, ALERTAR, PERSUADIR , MONITORAR M3 E3 = COMPARTILHAR , APOIAR, MONITORAR M4 E4 = DELEGAR , ACOMPANHAR RESULTADOS
UTILIZADO NAS SITUAÇÕES EM QUE O LIDERADO TEM MATURIDADE BAIXA ( M1 ), QUE NÃO TEM NEM CAPACIDADE, NEM ESTÁ DISPOSTO A ASSUMIR A RESPONSABILIDADE, ESTÁ INSEGURO DIANTE DA TAREFA. É NECESSÁRIO DETERMINAR O QUE FAZER, ONDE FAZER, COMO FAZER, QUANDO FAZER, QUANTO FAZER. É NECESSÁRIO UM GRANDE CONTROLE. CORRE-SE O RISCO DE AGIR COMO UM DITADOR. ESTILO DETERMINAR - E1
UTILIZADO NAS SITUAÇÕES EM QUE O LIDERADO TEM MATURIDADE ENTRE BAIXA E MODERADA ( M2 ), QUE NÃO TEM CAPACIDADE PLENA, PORÉM ESTÁ ENTUSIASMADO E DISPOSTO A ASSUMIR A RESPONSABILIDADE. SENTE-SE SEGURO DIANTE DA TAREFA (PERIGO!). É NECESSÁRIO ALERTAR SOBRE OS RISCOS, EXPLICAR O POR QUÊ, TIRAR DÚVIDAS, DAR EXEMPLOS, CONVENCER, ARGUMENTAR, VENDER A IDÉIA. É NECESSÁRIO FORNECER APOIO PARA REFORÇAR A DISPOSIÇÃO E ENTUSIASMO, INTENSIFICANDO O RELACIONAMENTO. ESTILO PERSUADIR - E2
UTILIZADO NAS SITUAÇÕES EM QUE O LIDERADO TEM MATURIDADE ENTRE MODERADA E ALTA ( M3 ), TEM CAPACIDADE, PORÉM OU NÃO ESTÁ ENTUSIASMADO OU NÃO ESTÁ DISPOSTO A ASSUMIR A RESPONSABILIDADE. SENTE-SE UM POUCO INSEGURO DIANTE DA TAREFA. É NECESSÁRIO FORNECER APOIO PARA REFORÇAR A CAPACIDADE DO LIDERADO, ENVOLVÊ-LO E BUSCAR SUA PARTICIPAÇÃO NA TAREFA, INTENSIFICANDO O RELACIONAMENTO. ESTILO COMPARTILHAR - E3
ESTILO DELEGAR - E4 • UTILIZADO NAS SITUAÇÕES EM QUE O LIDERADO TEM MATURIDADE ALTA ( M4 ), TEM PLENA CAPACIDADE E ESTÁ ENTUSIASMADO E DISPOSTO A ASSUMIR INTEIRA RESPONSABILIDADE. SENTE-SE SEGURO DIANTE DA TAREFA. • É NECESSÁRIO FORNECER POUCO APOIO E DIRECIONAMENTO. • DEVE-SE ACOMPANHAR OS RESULTADOS.
Alto COMPORTAMENTO SUPORTIVO FOCO NO RELACIONAMENTO BAIXO ALTO COMPORTAMENTO DIRETIVO FOCO NA TAREFA M4 M3 M2 M1 Alta Moderada Baixa GRÁFICO DA LIDERANÇA SITUACIONAL COMPARTILHAR E3 PERSUADIR E2 DELEGAR E4 DETERMINAR E1 MATURIDADE DOS LIDERADOS
EXERCÍCIO • IDENTIFIQUE UMA TAREFA A SER REALIZADA • SIMULE COMO VOCÊ ORIENTARIA SEU SUBORDINADO... M1, M2, M3 E M4
SEJA UM LÍDER PELO EXEMPLO !