Desafío de la ARH - PowerPoint PPT Presentation

signa
desaf o de la arh n.
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Desafío de la ARH PowerPoint Presentation
Download Presentation
Desafío de la ARH

play fullscreen
1 / 21
Download Presentation
Desafío de la ARH
158 Views
Download Presentation

Desafío de la ARH

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

  1. Desafío de la ARH Ana Trujillo Jiménez Univ. Interamericana de PR Recinto de Fajardo Administración de Recursos Humanos Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  2. Ventaja Competitiva • A través del personal • Los recursos deben ser valiosos • El valor aumenta cuando los empleados • encuentran medios para disminuir costos, • proporcionar algo único a los clientes o • alguna combinación de lo anterior. • Los recursos deben ser únicos • Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no están al alcance de la competencia. Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  3. Ventaja Competitiva • A través del personal (continuación) • Los recursos deben ser difíciles de imitar • Cuando los demás no pueden imitar sus capacidades y contribuciones. • Los recursos deben ser organizados • Cuando los talentos se pueden combinar y desplegarse para trabajar en nuevas tareas en cuanto sea necesario. Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  4. Desafíos Competitivos Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  5. Desafíos Competitivos • Hacia la globalización • Incorporación de nueva tecnología • Administración del cambio • Desarrollo de capital Humano • Respuesta al mercado • Control de Costos Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  6. Desafíos Competitivos • Hacia la globalización • Globalización • Tendencia a la apertura de mercados extranjeros para el comercio y la inversión internacional. • La competencia afecta a todos por igual. Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  7. Desafíos Competitivos • Se han creado tres zonas de actividad económica • América del Norte • Tratado de Libre Comercio para Norteamérica • Se crea para facilitar el comercio entre Canadá, México y Estados Unidos. • Integración de Europa • Unificación Europea (UE) • Países de la cuenca del Pacífico • Cooperación Económica Asia-Pacífico (CEAP) Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  8. Desafíos Competitivos • Hacia la globalización (continuación) • Efectos de la globalización • Equilibrar • Geografías, culturas, leyes y prácticas de negocios. Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  9. Desafíos Competitivos • Incorporación de nueva tecnología • La introducción de la tecnología avanzada tiende a reducir la cantidad de puestos que se requieren poca habilidad y a aumentar los puestos que requieren considerable destreza. • Surge • De mano de obra no calificada a mano de obra calificada. • Mano de obra calificada (la responsabilidad va más alla de la ejecusión física del trabajo, incluyendo toma de decisiones y solución de problemas. Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  10. Desafíos Competitivos • Incorporación de nueva tecnología • Influencia de la tecnología • Sistemas de información de recursos humanos • Llevar las nóminas, registros de entradas y salidas, expedientes, otros. • Internet • Busqueda de empleos, someter resumé, lectura de artículos. • Correo Electrónico • E-mail Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  11. Desafíos Competitivos • Administración del cambio • Tipos de cambios • Reactivo • Cambio que ocurre después que fuerzas externas han afectado el desempeño. • Proactivo • Cambio que se inicia para aprovechar oportunidades que se presentan. Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  12. Desafíos Competitivos • Administración del cambio (continuación) • A través de los RH • Razones para que fracasen los cambios • Falta de visión • Falta de comunicación • No afianzar los cambios en la cultura corporativa • No eliminar los obstáculos. Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  13. Desafíos Competitivos • Desarrollo de Capital Humano • Capital Humano • Conocimientos y habilidades de los individuos que tienen valor económico para la organización. • Es intangible y evasivo. Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  14. Desafíos Competitivos • Respuesta al mercado • Administración de la calidad total (TQM) • Reingeniería Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  15. Desafíos Competitivos • Control de costos • Reducción de personal • Eliminación planeada de puestos. • Contrataciones • Empresas que realizaran el trabajo que antes se hacía en la empresa. • Mejoras en la productividad Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  16. Preocupaciones Demográficas • Cambios demográficos • Cambios del ambiente • Diversidad en la fuerza trabajadora (minorías) • Edad • Cambios en la composición de la fuerza laboral. • Los de 55 año más comienza a crecer por los baby boomers se aproximan a la edad del retiro. Los jóvenes serán menos. • Género • Las mujeres continuarán integrándose a la fuerza laboral, (problema de igualdad). • Preparación académica. • Por ciento mayor de personas preparadas vs. los no preparados. Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  17. Cambios culturales • Actitudes, creencias, valores y costumbres • Derechos de los trabajadores • Legislación laboral • Preocupación por privacía • Ley Federal de Privacía 1974 • Cambio de actitudes hacia el trabajo • Consideran la satisfacción de la vida. • Equilibrio entre el trabajo y la familia • Leyes • Horarios no convencionales • Licencias • Trabajo compartido Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  18. Responsabilidades del ARH Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  19. Responsabilidades del ARH • Asesoría y consultoría • Servicio • Reclutamiento, selección, aplicación de pruebas, adiestramientos, y otros. • Formulación e implementación de políticas • Elaborar y revisiones de las políticas para resolver problemas. • Defensa de los trabajadores • Servir como abogados de los trabajadores • Escuchar sus preocupacones y representar sus demandas andte los gerentes Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  20. Competencias de los ARH Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)

  21. Competencias de los ARH • Dominio del negocio • Dominio de los recursos humanos • Areas como: definición de puestos, desarrollo, evaluación, recompensas, integración de equipos y comunicaciones. • Dominio del Cambio • Administrar los procesos de cambio, las actividades de RH se fusionen con las necesidades administrativas. • Credibilidad personal • Credibilidad y confianza ante los clientes internos y externos. Adm. de Recursos Humanos (BADM 3330)