a da y netim lkeleri n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Ça?da? Yönetim ?lkeleri PowerPoint Presentation
Download Presentation
Ça?da? Yönetim ?lkeleri

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 18

Ça?da? Yönetim ?lkeleri - PowerPoint PPT Presentation


  • 319 Views
  • Uploaded on

Çağdaş Yönetim İlkeleri. Dr. Şule N. Aytaç SASDER 2. ULUSAL KONGRESİ. Çağdaş Yönetim İlkeleri. Yönetmek, öğrenilebilir bir beceri işidir. Kişilik özellikleri ile mutlaka bağlantılı değildir. Başlangıçta çok çalışmak zorunda kalabilirsiniz. Çağdaş Yönetim İlkeleri. Üç Yönetim Tarzı

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Ça?da? Yönetim ?lkeleri' - sheng


Download Now An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
a da y netim lkeleri

Çağdaş Yönetim İlkeleri

Dr. Şule N. Aytaç

SASDER 2. ULUSAL KONGRESİ

a da y netim lkeleri1
Çağdaş Yönetim İlkeleri
  • Yönetmek, öğrenilebilir bir beceri işidir.
  • Kişilik özellikleri ile mutlaka bağlantılı değildir.
  • Başlangıçta çok çalışmak zorunda kalabilirsiniz.
a da y netim lkeleri2
Çağdaş Yönetim İlkeleri

Üç Yönetim Tarzı

  • 1. Otokratik
  • 2. Demokratik
  • 3. Güç (Power)
a da y netim lkeleri3
Çağdaş Yönetim İlkeleri

Geleneksel olarak bir yöneticinin dört temel

beceriye gereksinimi vardır:

  • Hedef Saptama
  • Brifing ve Delegasyon
  • İzleme ve Arıza bulma
  • Geri bildirim
a da y netim lkeleri4
Çağdaş Yönetim İlkeleri

Bir yöneticinin amacı hedef saptamak ve bu hedefe ekibiyle birlikte ulaşmaktır. Çağımızda etkin bir yönetici, sadece hedeflerine ulaşmasından değil, aynı zamanda altında çalışanların serpilmesi ve başarıya ulaşmasından bellidir.

Bu nedenle, çağımızda iki beceri daha önem kazanmıştır:

  • İletişim
  • ‘Coaching’ - Koçluk
a da y netim lkeleri5
Çağdaş Yönetim İlkeleri

Bilinen ama çoğu kez unutulanlar:

  • Karşınızdaki de, siz de insansınız
  • Yanınızda çalışanlara genellikle güvenmezsiniz
  • Onlar hakkındaki varsayımlarınız çoğu kez olumsuzdur
  • Onların: - hata yapacaklarını,

- sizi aldatmaya çalışacaklarını,

- size karşı olduklarını ve

- aynı amaç etrafında birleşmediklerini düşünürsünüz..

a da y netim lkeleri6
Çağdaş Yönetim İlkeleri

İşleri tersine çevirmek mümkün:

  • Gerçekten kendiniz olabilir,
  • Olumsuz varsayımları olumluya değiştirebilir,
  • Hayatta herkesin amacının aynı olduğunu hatırlayabilirsiniz.
  • Bu evrensel amacı bilen ve buna göre davranan yönetici:

- sadık

- yaratıcı ve

- doygun

çalışanlar yaratabilir.

a da y netim lkeleri7
Çağdaş Yönetim İlkeleri

Denetçi mi Etkin Yönetici mi?

  • Tersine davranış korku ve baskı yaratır
  • Yönetim sadece “Denetim”, yönetici de “Denetçi” olur
  • Çalışanlar bu tür baskıya karşı koymak için “en az katarak en çok ne alabilirim” gibi kaytarmacı bir tavır sergilerler.
a da y netim lkeleri8
Çağdaş Yönetim İlkeleri

Denetçi mi Etkin Yönetici mi? (Devamı)

Etkin bir Yönetici ne Yapar?

  • Olumlu ve üretken davranışı teşvik eder ve güçlendirir;
  • Gelişmeyi yakından izler, başarıyı hemen fark eder;
  • İş görenlerin sorunlarını onların yerine çözmez, onların kendi problemlerini çözebilmelerini kolaylaştırır
  • Kendisini de geleceği yaratabilmek için özgürleştirmiş olur.
a da y netim lkeleri9
Çağdaş Yönetim İlkeleri

Çağdaş Yönetim İlkeleri ışığında:

1. Sistemler

2. Tutum ve davranışlar

3. İletişim becerileri,

süreçlerin iyileştirilmesi için yerli yerinde olmalı; geliştirilen standartlar uygulanmalıdır.

doruk performans dilimi
Doruk Performans Dilimi

ZORLUĞUN

ALGILANMASI PANİK DİLİMİ

  • aşırı yüklü MEYDAN OKUYAN
  • sinirli sizi yeteneğinizin tam
  • dışına uzatır
  • USTALIK
  • kabiliyet sınırlarınız
  • içinde
  • TEKDÜZEN DİLİMİ
  • sıkılmış
  • de motive
  • BİLİNEN KAYNAKLAR (YETENEK)
  • Anthony Robbins tarafından geliştirilmiştir.
a da y netim lkeleri10
Çağdaş Yönetim İlkeleri

İletişim

Haberleşme olarak ta bilinen ve bireyler arasında ortak bir simgeler sistemi ile gerçekleştirilen anlam ve bilgi alış verişidir.

İletişimin ilk kez ayrı bir yaşam alanı olarak tanımlanması 1928’de ve şu tanımla önemi vurgulanıyor:

“Bir zihnin başka bir zihinde kendi yaşadığı deneyimin canlandırılmasını sağlayabilmesi.”

a da y netim lkeleri11
Çağdaş Yönetim İlkeleri

Sağlıkta İletişimin Yeri

  • Sağlık hizmeti duyarlı bir bakım sanatıdır.
  • Duyarlılığı nasıl aktaracağız?
  • Herhangi bir duygu ve düşünceyi aktarmanın yolu iletişimdir.
  • Davranış ta bir iletişim biçimidir.
  • Söz ve davranışlar birbiri ile uyumlu olmalıdır.
a da y netim lkeleri12
Çağdaş Yönetim İlkeleri

İletişimle İlgili Bazı Bilgiler

  • İletişim ile yarattığımız izlenimin %60’ı, beden diliniz, el kol hareketleri, mimikler ve jestlerden oluşur.
  • %32’si ses tonunuz ile taşınır.
  • O halde iletişimin içeriğinin etkisi sadece %8’dir.
  • Söyleme tarzı + ses tonu mesajınızı ya güçlendirir ya da farklı algılanmasına neden olur.
a da y netim lkeleri13
Çağdaş Yönetim İlkeleri

İletişimle İlgili Mükemmeliyet Varsayımları

  • İletişim kurmamanız mümkün değil. Yarattığınız etkinin bilincinde misiniz?
  • Konuşmanın anlamı aldığınız cevaptadır; aldığınız cevabı beğenmiyorsanız iletişiminizi değiştirin
  • Başarısızlık yoktur, sadece geribildirim vardır; hata yoktur, sadece sonuçlar vardır. Her deneyim, yeni bir şey öğrenmek için bir fırsat olarak görülebilir.
a da y netim lkeleri14
Çağdaş Yönetim İlkeleri

İletişimin aksaması çoğunlukla dinlememek nedeniyledir.

Dinleme olmayınca :

  • Önyargılarımızı doğru kabul ederek ona göre cevap veririz,
  • Boşlukları kendimize göre doldururuz,
  • Mesajın yarım veya bozulmuş hali zihnimizde kalır. Verilen cevap ta ona göre olur.

Dinlemek, geribildirim ve koçluk becerilerini uygulamada en önemli özelliklerden biridir.

a da y netim lkeleri15
Çağdaş Yönetim İlkeleri

Koçluk (coaching) Nedir?

Koçluk, bir yöneticinin, direkt konuşma ve yönlendirilmiş faaliyetlerle, bir çalışma arkadaşına bir sorunu çözmek ya da bir görevi yerine getirmekte yardımcı olarak, onun tek başına elde edebileceği sonuçlardan daha iyisine ulaşmasını sağlamaktır.

a da y netim lkeleri16
Çağdaş Yönetim İlkeleri

Altı Aşamalı Koçluk Modeli (GROWTH)

  • Goals - Hedefler: (Bu görüşme dahil)
  • Reality - Gerçek Durum: Ne, Neden, Ne zaman, Nasıl, Nerede ve Kim
  • Options –Seçenekler: Neler Yapılabilir
  • Will - İstek / İrade: Eylem Planı
  • Talents - Yetenekler: Hangi Yeteneklerimi kullanıyorum / kullanabilirim.
  • Help -Yardım: Kimin yardımına ihtiyacım var.