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Calidad en Sitios Web Primera Parte: Visión global

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Calidad en Sitios Web Primera Parte: Visión global. Lluís Codina UPF. Calidad en Sitios Web?. En Internet podemos encontrar: Webs fraudulentas Webs con errores Webs de interés ridículo Webs confusas Webs con una combinación de todo lo anterior. Information Gateways.

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calidad en sitios web primera parte visi n global

Calidad en Sitios WebPrimera Parte: Visión global

Lluís CodinaUPF

Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

calidad en sitios web
Calidad en Sitios Web?

En Internet podemos encontrar:

  • Webs fraudulentas
  • Webs con errores
  • Webs de interés ridículo
  • Webs confusas
  • Webs con una combinación de todo lo anterior

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

information gateways
Information Gateways

El “nacimiento” de la disciplina: un intento de respuesta a lo mejor y lo peor de la Web

  • BUBL
  • SOSIG
  • INTUTE
  • Tecnociencia
  • Darwin
  • OISTER

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

evaluaci n de recursos vs usabilidad
Evaluación de recursos vs. Usabilidad

La evaluación de recursos:

  • Visión integral
    • Metadatos
    • Autoría
    • Accesibilidad
  • Enfocada al acceso a la información
  • Contexto de representación del conocimiento
  • Independiente de la propiedad o los intereses del sitio

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

la contradicci n esencial
La contradicción esencial
  • Evaluar un sitio requiere tiempo
  • Disciplinas que intervienen:
    • Arquitectura de la información
    • Accesibilidad
    • Usabilidad
    • Posicionamiento
    • Publicación científica
  • Cada vez hay más sitios web… parece que algo no cuadra…

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

la simple idea de los escenarios
La simple idea de los “escenarios”
  • Information Gateways solo es un escenario. Hay otros, tal vez aún más interesantes:
  • Análisis sectoriales
  • Auditorias
  • Investigación teórica
  • Investigación aplicada

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

gram tica de la evaluaci n
Gramática de la evaluación
  • Una auténtica metodología no es (solamente) una lista de chequeo
  • Una metodología incluye conceptos, procedimientos y herramientas
  • En evaluación necesitamos: (en especial) conceptos, herramientas, procedimientos
  • Cada escenario debe utilizar el conjunto adecuado y específico de herramientas (parámetros e indicadores)

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

algunos problemas
Algunos problemas
  • La subjetividad
  • La ponderación de los parámetros
  • La integración nuevos parámetros: p.e. accesibilidad y visibilidad
  • Evaluación basada en la evidencia
  • Automatización de indicadores

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

oportunidades
Oportunidades
  • Profesionales:
    • Disponer de criterios para aumentar la calidad de sitios web en las empresas y corporaciones
  • De investigación:
    • La evaluación de recursos tiene todavía numerosos frentes pendientes, tanto en investigación teórica como aplicada

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

problemas y ventajas
Problemas y ventajas
  • Problemas:
    • No sirve para diseñar webs “bonitas”
    • No garantiza la solución a todos los problemas de usabilidad
  • Ventajas:
    • Es independiente del diseño
    • Es independiente de la usabilidad y, de paso, resuelve problemas que la usabilidad no resuelve

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

conclusiones
Conclusiones

La evaluación como una gramática. Puntos clave:

  • Diferenciar entre conceptos, procedimiento, herramientas
  • Diferenciar entre parámetros e indicadores
  • Seleccionar el grupo adecuado de parámetros para cada contexto
  • Diseñar procedimientos específicos

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007

pr ctica
Práctica
  • Entrar en:
    • INTUTEwww.intute.ac.uk/
    • INFOMINEinfomine.ucr.edu/
    • IQUAwww.iqua.net
    • Usability.govwww.usability.gov
  • Examinar:
    • En los dos primeros casos: (1) tratamiento de los recursos, (2) política de selección.
    • En los dos últimos casos: contenido, objetivos y público de cada uno de los dos sitios.

L. Codina. Calidad en Sitios Web. Xunta/Rede Bibliotecas/EGAP, 2007