1 / 29

Psychologické vlivy a utváření mínění

Psychologické vlivy a utváření mínění. Eliška Jungová, IKSŽ, FSV UK LS 2007/08. Základní psychologické pojmy. Hodnoty (Values) Víra, přesvědčení (Beliefs) Postoje (Attitudes) Mínění (Opinions). Hodnoty. Jak by to mělo Ideální, cílový stav Zakotvené v kultuře

saman
Download Presentation

Psychologické vlivy a utváření mínění

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Psychologické vlivy a utváření mínění Eliška Jungová, IKSŽ, FSV UK LS 2007/08

  2. Základní psychologické pojmy • Hodnoty (Values) • Víra, přesvědčení (Beliefs) • Postoje (Attitudes) • Mínění (Opinions)

  3. Hodnoty Jak by to mělo • Ideální, cílový stav • Zakotvené v kultuře • Tendence považovat je za univerzální • Terminální – instrumentální hodnoty

  4. Víra, přesvědčení Jak to skutečně je • Mentální konstrukt • Víra, že určitý soubor informací a názorů je pravdivý a správný • Jsou základem pro postoje a mínění • Předpokládáme, že ostatní smýšlejí stejně

  5. Postoje • Relativně stálé tendence k jednání • Jsou naučené • Mají pozitivní či negativní zaměření • Odrážejí osobní naladění (mám/nemám rád/a, líbí/nelíbí se mi)

  6. Mínění • Vyjádření postoje slovně nebo chováním • Jsou různorodější a proměnlivější než postoje • Většinou s postoji konzistentní • Mohou se měnit v aktuální situaci

  7. Složky postojů • Kognitivní (názory a myšlenky) • Afektivní (afektivní) – city, emocionální reakce • Konativní – tendence k jednání, chování

  8. Rané teorie formování postojů • Moderní přístup – změna postojů • Behaviorismus – chování lze vědecky zkoumat bez ohledu na duševní stavy • Klasické podmiňování (Classical Conditioning) • Operantní podmiňování (Operant Conditioning)

  9. Klasické podmiňování • Je-li původně neutrální stimul spojen s jiným stimulem, dochází k určité reakci • Změna v daném stimulu vyvolává určitou odpověď • Typ učení na základě opakování

  10. Operantní podmiňování • Reakce na podnět se objevuje v dané stimulační situaci • Situace je vodítkem pro volbu postoje či chování • Sociální učení na základě odměny a trestu

  11. Kritika behaviorismu Eliminace myšlení Ale lze aplikovat na: • analýzu předsudků, stereotypu a schémat • některé situace vyjadřování mínění, zejména při neexistenci či nepevnosti postojů

  12. Další směry psychologického výzkumu • Kognitivní teorie - jak lidé zpracovávají informace • Postoje jako komplexy • Postoje jako kontinuum • Motivační teorie – lidé mohou mít stejné postoje z různých důvodů • Vztah postojů a chování • Emoce při utváření postojů

  13. 1. Kognitivní teorie • Teorie kognitivní odpovědi (Cognitive Response Theory) • Teorie mentálních zkratek (Mental Heuristic)

  14. Teorie kognitivní odpovědi Změna postoje vždy založena na vědomých a aktivních myšlenkových procesech Centrální trasa – intenzivní myšlení, rozvažování o problému Periferní trasa – povrchní, zaměření na jednoduché a přitažlivé narážky Důležité pro přesvědčování Význam opakování; je snadné odvést pozornost

  15. Teorie mentálních zkratek • Člověk má omezené informační zdroje, je omezen časem, podmínkami • Pokud intenzivně nepřemýšlí, má tendenci reagovat na podnět rychle a efektivně • Mentální zkratky (heuristiky) – jednoduchá pravidla pro efektivní rozhodování (co je nejzřejmější, nejpravděpodobnější) • Efekt prvního dojmu

  16. 2. Postoje jako komplexy • Balanční teorie (Balance Theory) • Teorie shody (Congruity Theory) • Teorie kognitivní disonance (Cognitive Disonance Theory)

  17. Balanční teorie • Heider, 1958 • Koncept rovnováhy mezi držitelem postoje, pro něj významnou osobou a objektem postoje • Potřeba lidí dosáhnout rovnováhy: • být mírotvorcem • znepřátelit si jinou osobu • odejít ze situace

  18. Teorie shody • Osgood, Tannenbaum 1955 • Zaměřuje se na stupeň pozitivních či negativních vztahů mezi elementy • Konfliktní sdělení mohou ústit do neshody (incongruity) • Změna postojů – kompromis mezi původními polaritami

  19. Teorie kognitivní disonance • Festinger (1957) posuzuje dvojici postojů v čase • Inkonzistence mezi dvěma poznatky (jeden opakem druhého) • Snaha dosáhnout konsonance, souladného vztahu mezi postoji • Disonance postojů - důležitý zdroj jejich změny • Výsledek – změna postoje nebo přidání dalšího, který umožňuje novou interpretaci

  20. 3. Postoje jako kontinuum • Teorie adaptační úrovně • Teorie sociálního úsudku

  21. Teorie adaptační úrovně • Helson 1947 • Všechny stimuly mohou být smysluplně uspořádány na psychologickém kontinuu (negativní – pozitivní) • Podstatný je referenční rámec • Kontrastní efekt – je-li nový hodnocený stimul odstraněn z referenčního rámce

  22. Teorie sociálního úsudku • Sherif, Havland, 1965 • Také předpokládá řazení stimulů na psychologickém kontinuu • Hodnocení vztahováno nejen ke kontrastním, ale také asimilačním efektům • Vlastní postoje jako vnitřní zakotvení • Sféra přijetí, sféra odmítnutí, sféra bez vazby

  23. 4. Motivační teorie • Funkcionální teorie postojů (Functional Theory of Attitude) • RAS model utváření mínění (RAS Model of Opinion Formation) • Řízené utváření dojmu (Impression Management Theory)

  24. Funkcionální teorie postojů D. Katz 1960 Funkce postojů vůči jednotlivci: • Ochrana ega (ego-defensive) • Vyjadřování hodnot (value expressive) • Poznávací (knowlege funcion) • Utilitární (utilitarian function)

  25. RAS model utváření mínění • Zaller, 1992 • Receive – Accept – Sample Model • Jak si jedinec vytváří názor a veřejně vyjadřuje • 4 stadia: existuje sdělení; příjemce mu věnuje pozornost a rozumí obsahu; rozhoduje se o svém postoji; jedná – přijímá/odmítá • 4 axiomy: percepce; rezistence; dosažitelnost; odpověď

  26. Řízené utváření dojmu • Inspirace Goffman 1959; výzkumy 70. let • Hlavním cílem je dosáhnout sociálního přijetí • Méně významné, zda je mínění konzistentní a v souladu s vnitřními postoji

  27. 5. Vztah postojů a chování • Metodologické otázky • Individuální rozdíly ve vztahu postoj-chování • Sociální a situační faktory • Teorie zdůvodněného jednání (Theory of reasoned Action) • Teorie plánovaného chování (Theory of planned Behaviour)

  28. Teorie zdůvodněného jednání • Ajzen 1975 • Lidé jsou racionální, kalkulují náklady a užitek • Chování dobrovolníků • 4 komponenty teorie: postoje vůči jednání; subjektivní normy; záměr jednat určitým způsobem; aktuální jednání • Lidé mají tendenci chovat se tak, aby získali příznivé výsledky a byli oceněni významnými druhými

  29. Teorie plánovaného chování • Rozšíření modelu i pro typy chování nařízeného nebo vynuceného • Chování může být vždy nahlíženo jako cíl • Vnímaná kontrola chování – jak snadné/obtížné je cíle dosáhnout • Ovlivňuje strategii, jak cíl uskutečnit a může mít přímý vliv na chování

More Related