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Quiénes Somos RGX apoya a mas de 100.000 Pymes en sus procesos de internacionalización así como a un centenar de compañías multinacionales, bancos, gobiernos, asociaciones y cámaras de comercio que tengan como objetivo hacer crecer y mejorar el crecimiento de las Pequeñas y Medianas empresas. Países en los que RGX esta presente: • Tenemos experiencia de trabajo de 10 años en el apoyo a la internacionalización de las PyMEs y conocemos sus problemáticas. • Contamos con experiencia de trabajo con más de 70.000 PyMEs en Latinoamérica. • Desarrollamos programas de fidelización y captación de clientes PyME para empresas como Google, American Airlines. Microsoft, TNT, Cisco, HP, FedEx, DHL, COFACE, Telefónica, Copa Airlines, UPS, LanAirlines, Oracle, AmericaMovil, entre otras. • En Latinoamérica nos relacionamos mas de 500 cámaras de comercio y asociaciones vinculadas a PyMEs, además de Centros de Promoción de las exportaciones y gobiernos.
Objetivo RGX, Red Global de Exportación, en asociación con DHL, realizó el presente estudio de mercado sobre empresas con actividad importadora y exportadora de México que tienen relación comercial con contrapartes de EE.UU., con el objetivo de identificar y difundir las buenas prácticas de comercio exterior y contribuir de este modo al fortalecimiento y mejora del sector exportador e importador, de cara a la relación comercial con el mercado norteamericano.
Estudio: FichaMetodológica • Se realizó un estudio sobre 100 empresas importadoras y exportadoras México con relación comercial con contrapartes de Estados Unidos. La muestra fue distribuida de la siguiente manera: • 50 empresas que exportan productos a EE.UU. • 50 empresas que importan productos desde EE.UU. • Cantidad y tipo de empresas indagadas: • Tipo de empresa: Empresas exportadoras e importadoras con al menos 4 operaciones de exportación / importación en el último semestre. • Ubicación geográfica: en las principales ciudades de México. • Relevamiento de datos: • Los entrevistados fueron las personas que estaban a cargo del comercio exterior en dichas empresas, a quienes se les aplicó un cuestionario semi estructurado en forma telefónica por un sistema CATI (ComputerAssistedTelephoneInterviewing - Entrevistas telefónicas asistidas por computadora).
Estudios: Resultados Oportunidades y obstáculos de los negocios con EE.UU.
Estudios: Resultados • Los exportadores Mexicanos comenzaron a exportar a EE.UU. mas por reacción que por acción, ya que un tercio respondió a una demanda de un importador. • Los importadores argumentan que la cercanía geográfica y los tipos de productos ofertados, fueron los principales motivos para iniciar compras en EE.UU.
Estudios: Resultados • Los niveles de precios de exportación son el principal obstáculo para incrementar las ventas hacia EE.UU. • Los compradores mexicanos indican que el incremento de sus compras se ve obstaculizado por los niveles de precios y los volúmenes ofertados desde EE.UU.
Estudios: Resultados • Sobre el futuro de los negocios, los exportadores mexicanos indican preocupación en la baja en la demanda y en los precios. • La mitad de los importadores presentan preocupación sobre los niveles de precios que pueden resultar de proceso económico que esta viviendo EE.UU.
Estudios: Resultados • Uno de cada tres exportadores cree que el crecimiento económico futuro de EE.UU hará crecer los negocios. • El 78% de los importadores creen que los negocios con USA crecerán por diferentes razones.
Estudios: Resultados • Los exportadores mexicanos tomaron contacto con sus clientes de EE.UU. a través de Ferias e internet. • Los importadores iniciaron compras con sus proveedores de EE.UU. a través de internet y recomendaciones de terceros.
Estudios: Resultados • El importador distribuidor y el importador mayorista son los principales compradores de los exportadores mexicanos. • Una de cada tres empresas importadoras mexicanas compra sus productos a un empresa productora de EE.UU.
Canales de distribución • IMPORTADOR • DISTRIBUIDOR • MAYORISTA • TIENDA • CONSUMIDOR FINAL
Estudios: Resultados • Los costos de promoción son el principal obstáculo para acercar la oferta mexicana a las empresas de EE.UU. • Los importadores indican que la falta de información les impide llegar correctamente a las ofertas de las empresas de EE.UU.
Estudios: Resultados Negocios con EE.UU.: Óptica operativa
Estudios: Resultados • La mayoría de las empresas exportadores posee un área o departamento exclusivamente dedicado a la gestión de exportación. • Una de cada tres empresas importadoras no posee una estructura comercial y operativa de importación.
Departamento de comercio exterior • Ventajas • Organización • Profesionalismo • Seguimiento constante • Desarrollo sostenido de mercados de venta o compra • Desventajas • Costo • Personal mínimo deseable • Profesional comercial: perfil comercial con visión global • Profesional operativo: perfil operativo, con experiencia y manejo de documentos
Estudios: Resultados • La factura Proforma y la orden de compra, enviadas por correo postal, son las principales herramientas de generación de contratos en los exportadores e importadores mexicanos.
Circuito documental del comercio exterior • ORDEN DE COMPRA • Vendedor (X) • Comprador (M) • FACTURAPRO-FORMA • INCOTERMS
Circuito documental del comercio exterior • ACEPTACIÓN • FACTURA PRO-FORMA • Vendedor (X) • Comprador (M) • CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCADERÍA • Viena • INCOTERMS
Estudios: Resultados • Uno de cada cuatro exportadores mexicanos no tiene a cargo la exportación ante a la aduana mexicana. • El INCOTERM EXW es el que utilizan principalmente los compradores mexicanos de productos de EE.UU.
Estudios: Resultados • Los exportadores toman seguros por trayectos que no les corresponden. • Si bien el 42% de los importadores mexicanos aseguran la mercadería • “puerta a puerta”, solo le corresponde hacerlo al 26%.
INCOTERMS Término E El exportador pone lasmercancías a disposición del comprador en suspropios locales. E - - GRUPO E Porejemplo, el Incoterm más favorable para el exportadores el: EXW. Términos F El exportador se encarga de entregar la mercancía a un medio de transportedeterminado. F - - GRUPO F F de “Free” o franco. Términos C El exportador ha de contratar el transporte, pero sin asumir el riesgo de pérdida o daño de la mercadería. C - - GRUPO C C de “Cost” o coste Términos D El exportador ha de soportartodos los gastos y riesgosnecesariosparallevar la mercancía a sudestino. D - - GRUPO D D de “Delivered” o entregado Cada término está formado por tres siglas. Están clasificados en 4 grupos:
INCOTERMS Marítimos: FAS - FOB - CFR - CIF - DAT Cualquier medio: EXW - FCA - CPT - CIP - DAP - DDP
Estudios: Resultados • Las exportaciones e importaciones se cancelan mediante trasferencia bancaria.
Medios de pago: Tarjeta de crédito Lastarjetas de crédito representa el medio más ágil y menos costoso para el pago y cobro de operaciones internacionales. Este medio es recomendado para las operaciones de exportación e importación cotidianas ya que, centralmente a diferencia de otros medios, es rápido y no encarece las operaciones de comercio exterior, disminuyendo el precio final de los productos. Sus carácterísticas centralesson: • Los exportadores la aceptan como una opción de pago sencilla, conveniente y rápida para sus clientes • Los importadores pueden financiar el pago de las operaciones sin costo • Los costos generales de pago y cobro son bajos.
Aprendizajes • Las compañías exportadoras e importadores mexicanas indican preocupación por el desarrollo de la economía norteamericana y su impacto en los precios, no obstante ven con optimismo el futuro de los negocios ya que la mayoría augura el crecimiento de los mismos. • Las prácticas incorrectas observadas contribuyen negativamente a la construcción de la confianza entre las contrapartes e impactan directamente en la competitividad de las importaciones y exportaciones, reduciendo las posibilidades de negocios. Así es necesario mejorar aspectos ligados a la contratación, los seguros, y la exportación de nuevos canales de distribución, que aseguren una mejora en la calidad de los negocios. • El Estudio muestra prácticas correctas por parte de las empresas, las cuales servirán de testimonio y ejemplo para quienes comienzan a transitar el camino del comercio internacional.
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