1 / 21

Resultaten valideringstraject CQI - Antroposofische Gezondheidszorg

Resultaten valideringstraject CQI - Antroposofische Gezondheidszorg. Erik Baars, Evi Koster & Rob Ong. Achtergrond en ontwikkeling. Patiënt steeds centraler in de zorg. Stakeholders hebben gekozen voor Consumer Quality Index (CQI) om systematisch klantervaringen in kaart te brengen.

ranger
Download Presentation

Resultaten valideringstraject CQI - Antroposofische Gezondheidszorg

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Resultaten valideringstrajectCQI - Antroposofische Gezondheidszorg Erik Baars, Evi Koster & Rob Ong

  2. Achtergrond en ontwikkeling • Patiënt steeds centraler in de zorg. • Stakeholders hebben gekozen voor Consumer Quality Index (CQI) om systematisch klantervaringen in kaart te brengen. • Steeds meer CQI’s ontwikkeld en gevalideerd, bv.: • Diabetes • Kraamzorg • Rughernia

  3. Ontwikkeling CQI - AG • Redenen: • Op eigentijdse wijze verantwoording afleggen • Aanvullend: ervaringen met specifiek antroposofische kwaliteiten in kaart brengen • Strategie: • Aansluiten bij wat er is (vergelijken) & eigen elementen inbrengen > • CQI Huisartsenzorg & • Extra vragen (o.b.v. consensus onder stakeholders)

  4. Ontwikkeling CQI - AG • Steekproef: • 6.000 patiënten (uit 20 AG praktijken) • Analyses: • Pschychometrische en discriminatieve statistische analyses • Beschrijvende statistiek: klantervaringen • Vergelijking reguliere en AG praktijken

  5. Resultaten • Steekproef: • 2.065 patiënten (uit 20 AG praktijken) • 35.4% mannen, 64.6% vrouwen • Naast huisarts ook therapeut bezocht: • 562 patiënten

  6. Resultaten: AG vragen

  7. Resultaten: ICC scores

  8. Resultaten: scores domeinen

  9. Resultaten: scores domeinen

  10. Resultaten: extra AG domeinen

  11. Resultaten: AG vragen

  12. Resultaten: AG vragen

  13. Resultaten: AG vragen

  14. Resultaten: AG vragen

  15. Resultaten: AG vragen

  16. Resultaten: AG vragen

  17. Resultaten: AG vragen

  18. Conclusies • De CQI-AG heeft goede psychometrische eigenschappen. • Klantervaringen met AG huisartsen zijn iets beter dan de klantervaringen met reguliere huisartsen. • De nieuwe ‘antroposofische’ schalen demonstreren positieve ervaringen met AG, waarbij ‘Informatie’ en ‘AG behandelaanpak’ de laagste scores geven. • Patiënten met een AG huisarts zijn overall meer tevreden.

  19. Toekomstperspectief • Extra factoranalyse: • Voegen de extra AG vragen iets toe? • Zo ja, waar? • Eventueel bijstellen vragenlijst (itemreductie) • Rapport: • Schrijven en voorleggen aan WAR van het CKZ • > gevalideerde vragenlijst

  20. Toekomstperspectief • Extra factoranalyse: • Voegen de extra AG vragen iets toe? • Zo ja, waar? • Eventueel bijstellen vragenlijst (itemreductie) • Rapport: • Schrijven en voorleggen aan WAR van het CKZ • > gevalideerde vragenlijst • Een- of tweejaarlijkse metingen in de AG

  21. Hartelijk dank voor uw aandacht!Vragen?

More Related