400 likes | 537 Views
Systeemanalyse II Een theoretisch overzicht. Wat is informatiesysteemontwikkeling? Waarom systeemontwikkelings-methoden? Systeemontwikkeling en projectmanagement Een methode voor strategische informatiesysteemplanning. Gegevens. Informatiesysteem. Informatie. Informatiesysteem I.S. Mensen
E N D
Systeemanalyse IIEen theoretisch overzicht • Wat is informatiesysteemontwikkeling? • Waarom systeemontwikkelings-methoden? • Systeemontwikkeling en projectmanagement • Een methode voor strategische informatiesysteemplanning
Gegevens Informatiesysteem Informatie InformatiesysteemI.S. • Mensen • Middelen • Procedures • Gegevens- • verzamelingen • (Computer- • toepassing)
Informatiesysteem Efficiënt Effectief
InformatiesysteemDoel • Effectief • Efficiënt • Onderhoudbaar • Gebruiksvriendelijk (intuïtief in het gebruik) • Robuust / fool proof
Problemen tijdens systeemontwikkeling • Planning • IS voldoet niet aan de verwachtingen • Te snel een te groot project • Kleine projecten ‘vlug vlug’ • Communicatie en overdracht van kennis • Slechte afspraken in verband met verantwoordelijkheden • Oplossing: gebruik een methode
Bijdrage van methoden aan IS-projecten • Professionalisering • Opsplitsing van project (in fasen / fasering) • Opsplitsing van systemen (in subsystemen) • Uniforme aanpak (overdraagbare kennis) • Documentatie
Termen • Methodiek • Methode • Techniek • Methodologie
Evolutie in methoden Volgt de evolutie in de ICT toepassingen • Speed up calculations • Speed up routine DP • Speed up communications • Speed up thinking Datamining – CRM – ERP – e-commerce – A.I.
IS-ontwikkeling en Projectmanagement Fase 1 Fase 2 Fase 3 … Fase-overgang Fase-afsluitende Documenten «Deliverables»
Stringente fase indeling • Typisch watervalmodel • Relativering: • Vervaging opdeling • CASE-tools • Spiraalproces van Boehm: iteratief en incrementeel • R.A.D. (testen – inzetten – implementeren) • Agile Programming / Extreme Programming
Plan van Aanpak Inhoudstafel PVA • Achtergrond en doelstelling • Achtergrond / context • Doelstelling / opdrachtverklaring • Deliverables • Projectafbakening (scope) • Uitgangspunten / succesvoorwaarden • Projectrisico’s
Plan van Aanpak • Projectbeheersing • Versnellers • Afhandeling knelpunten • Rapportage / Documentatie • Kwaliteitsbewaking • Wijzigingsprocedure (request for change) • Planning
PvA: organisatie en rollen • Opdrachtgever • Stuurgroep • Projectleider • Projectteamleden (Gebruikers,Analist-ontwerpers, Analist-programmeurs) Eventueel: • Reviewer • Methodologisch begeleider
Beheersing van Tijd Geld Organisatie Documentatie Beheersing door (technieken) Planning Versnellers Knelpunten Rapportage Kwaliteit Change request procedure PvA: projectbeheersing
Versnellers • Groepssessies • Prototyping • Timeboxing • Iteratieve ontwikkeling • Partitioning • Skilled Teams • Tools
Gebruik projectmanagement-methoden Het ODW-model
Wat is strategische informatieplanning? • Informatie = activum Productiemiddel = doelstelling, planning • Architectuur = grote lijnen • Prioriteiten = optimaal inzetten schaarse middelen
Strategische informatieplanning • Systemen moeten aansluiten bij: • KSF • Visie op toekomstige bedrijfsvoering • Bestaande systemen
Resultaat • IS architectuurplan • projectenplan • plan voor hulpmiddelen • plan technische infrastructuur • middelenplan • sociale plan • organisatieplan strategische planning systeemanalyse
IE JMA/IE BSP ISP IST SOLL
methode: ISP 0. BSP – bedrijfsstrategieplanning 1. ISP - Informatiestrategieplanning • IST – analyse • informatiebehoeften • SOLL – architecturen • informatie • informatiesysteem • organisatie • technische • strategisch IS-plan architectuur
Samenhang tussen bedrijfsstrategie en informatiestrategie Strategische bedrijfsplanning Ondernemingsdoelen Effectief inzetten van: Informatie | Geld | Personeel | VA Strategische informatieplanning Informatiedoelen Kwaliteitseisen toekomstige informatievoorziening Architectuur van de informatiedoelen Functies en entiteiten | Systeemarchitectuur | Organisatiestructuur | Technisch netwerk
Definiëren Informatiesysteemarchitectuur • opstellen functie/entiteitenmatrix • diagonaliseren • Clusteren (blz. 32) • inkaderen onafhankelijke subsystemen
Haalbaarheidsonderzoek • technisch • operationeel • economisch
Technische en operationele haalbaarheid • Technisch • Capaciteiten aanwezig? • Hardware/software? • Interfaces • Operationeel • Gebruik? Gebruikers? • Weerstand tegen verandering?
Economische evaluatie • Netto-inkomsten = financiële evaluatie • Kwantificeerbare inkomsten en uitgaven • Wat met niet-kwantificeerbare voordelen of alternatieve kosten? • Economische levensduur = tijdseffect inkomsten/uitgaven • Evaluatiemethoden • Payback periode • Average rate of return (Gemiddeld terugverdienpercentage) • Net present value (Netto Contante Waarde) • Internal rate of return (Terugverdienpercentage)
Financiële evaluatie (1) • Economische levensduur • Systeem A: 4 jaar • Systeem B: 6 jaar • Terugverdienperiode • Systeem A: 2,33 jaar / B: 4 jaar Objectieve vergelijking? Wat doen we met systeem A na 4 jaar?
Financiële evaluatie (2) • Gemiddeld terugverdienpercentage • Systeem A: 13.000 – 10.000 = 3.000/4 = 750 / 10.000 = 7,5% per jaar • Systeem B: 21.000 – 10.000 = 11.000/6 = 18,33% per jaar Objectief? Tijddimensie (= ontwaarding van geld) wordt niet verrekend.
Financiële evaluatie (3) • Netto contante waarde • Toekomstige ontvangsten/uitgaven worden teruggerekend naar tijdstip 0 aan een bepaald rentepercentage (vb. 5%) • NHW = TW / (1+ rente)t waarbij TW toekomstige waarde betekent en • t het aantal jaren is in de toekomst waarop de ontvangst/uitgave plaats zal vinden. • Berekening kan via Spreadsheet
Financiële evaluatie (4) • IRR • Berekent de interne rendabiliteit van een serie cashflows • The IRR is het rentepercentage waarbij de NCW van de jaarlijkse cashflows gelijk is aan nul. • N.B. IRR is enkel geschikt wanneer de grootste investering in het begin gebeurt.
Machine NCW-analyse Year ª 0 1 2 3 4 5 6 Total M -$1000 $200 $200 $200 $200 $200 $200 1.05ª 1.0000 1.0500 1.1025 1.1576 1.2155 1.2763 1.3401 NPV -$1000 $190.48 $181.41 $172.77 $164.54 $156.71 $149.24 $15.14
Bank NCW-analyse Year ª 0 1 2 3 4 5 6 Total M -$1000 $50 $50 $50 $50 $50 $1050 1.05ª 1.0000 1.0500 1.1025 1.1576 1.2155 1.2763 1.3401 NPV -$1000 $47.62 $45.35 $43.19 $41.14 $39.18 $783.53 $0.00