資訊安全管理系統 (ISMS) 建置說明

資訊安全管理系統(ISMS)建置說明 基隆市教育網路中心講師：王言俊

何謂資訊安全Informational Security(INFOSEC) • 資訊可透過網路來互通共享，部份資訊可公開，但部份資訊屬機密，不可公開且不可篡改，必須作保密的管制以防使用者有意或無意的讀取或更改，而有關資訊保護之研究的總合稱為資訊安全。 • 保護資訊的機密性、完整性及可用性的手段、作法、研究…就稱為資訊安全。在資訊安全的範疇內得增加諸如鑑別性、可歸責性、不可否認性與可靠性等特性。

何謂機密性： • 確保只有經過授權的人才可取得資訊，避免資訊洩露。 • 資料不得被未經授權之個人、實體或程序所取得或揭露。

何謂完整性： • 可歸責性 (Accountability)：確保實體之行為可唯一追溯到該實體的特性。 • 鑑別性 (Authenticity)：確保一主體或資源之識別就是其所聲明者的特性。適用於如使用者、程序、系統與資訊等實體。 • 不可否認性 (Non-repudiation)：對一已發生之行動或事件的證明，使該行動或事件往後不能被否認的能力。 • 簡言之就是確保資訊不受未經授權的竄改與資訊處理方法的正確性。

何謂可用性： • 確保經授權的使用者，在需要時可以取得資訊，並使用相關資產。

資訊管理的內容 實體安全 Physical Security 基礎建設安全管理Frastructure Security Management 人員安全 Personal Security 風險管理 Risk Management 平台安全 Platform Security 防火牆與連線安全Firewall & Connectivity Management 復原計畫 Fallback Planning 企業永續營運管理Bussiness Community Management 加密Encryption 密碼管理 Password Management 意外事回應與犯罪管理 Incident Response & Crisis Management 身份驗證與存取控制Authentication & Access Control 認證註冊與管理Certificate Registration Management 監督與入侵偵測Monitoring & Intrusion Detection 滲透測試 Penetration Testing 病毒防治 Virus Prevention

何謂ISMS(Information Security Management System) • 透過規劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)與行動(Act)以建立完善的制度以進行資訊管理。規劃 Plan 建立ISMS 執行 Do 行動 Act 實作ISMS 維持改進ISMS 審查ISMS 檢查 Check

規劃：建立與管理風險及改進資訊安全相關之 ISMS的政策、目標、過程及程序，以產產生與組織整體政策和目標一致的結果 • 執行：實做與運作ISMS的政策、控制措施、過程和程序。 • 檢查：依據ISMS政策、目標及實際經驗、評鑑及在試用時測量過程績效，並將結果回報給管理階層審查。 • 行動：基於ISMS內部稽核與管理階層稽查結果或其它相關資訊採取矯正與預防措施，以達成ISMS的持續改進。

部份學校目前的資安現況 • 原資訊組長調校，因為沒有書面紀錄，新任資訊組長對學校資訊設備的位置、功能等不盡了解，甚至還要請教平日協助維護的廠商。 • 因書面資料不全，學校沒有人明白到底校內有多少合法授權的軟體；軟體授權書、序號也沒有列管而散失。 • 學校Server是「前前前任資訊組長」架設，沒有書面交接資料(或交接不全)，只能使用其上的網頁應用程式，無人能以最高權限管理者登入該Server，故無法更新及維護系統，一旦發生入侵事件不知該如何是好。 • 資訊組長請假或公出，學校的電腦或是網路發生異常狀況，無人能夠處理，只得急Call資訊組長回校，若資訊組長出國旅遊，異常狀況會持續到他銷假。

外界對國中小學資安現況的看法 • 市府研考處： 1.某校的電腦機房亂成一團，進出也沒有管制，好像任何人都可以進去。 2.某校的行政用電腦，沒有設定通行碼，任何人一開機就能使用；有行政用電腦有設定，但通行碼是123456，隨便猜都進的去。 3.某校的行政用電腦內發現有安裝p2p程式，疑似有非法下載的行為。 • 部份電腦廠商： 1.某校好像是個大毒窟，隨身碟一旦放入該校的電腦，該隨身碟就會中毒。 2.某校的網路線拉的亂七八糟，我想幫他重拉都不知如何幫起。

部份資訊組長或資訊教師的困境 • 我是師範系統畢業，我只會教學生，資訊非我所學，我是年資較淺才「被迫」承擔資訊組長。 • 我每週上課時數2X節，不但要備課還要應付行政事務，根本沒有餘力維護學校資訊設備與處理資安事件。 • 我兼任班導師，需以學生為主，所以對維護學校資訊設備與處理資安事件有心沒力! 如果你有上述的困境，更需要將ISMS導入貴校。

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