ATTITUDE

1. PT. INDOMOBIL SUZUKI INTERNATIONAL 2 W SERVICE TRAINING ATTITUDE

2. PT. INDOMOBIL NIAGA INT’L 2W SERVICE TRAINING BASIC ATTITUDE PENGETAHUAN DASAR SIKAP MENTAL MEKANIK 1 DASAR – DASAR PENGETAHUAN ATTITUDE MEKANIK DEALER SERVICE CENTER DAN AUTHORIZED SERVICE

3. PT. INDOMOBIL NIAGA INT’L 2W SERVICE TRAINING BASIC ATTITUDE PENGETAHUAN DASAR SIKAP MENTAL MEKANIK 2 • PENGETAHUAN DAN KESADARAN • YANG HARUS DIMILIKI • Rajin dan penuh minat pada bidang pekerjaannya. • Mempunyai minat untuk mendalami teknik Sepeda Motor, baik teori maupun praktek • Turut mengikuti perkembangan teknologi dan cenderung menambah pengalaman dan pengetahuan • Dapat memberikan keterangan kepada konsumen mengenai teknologi yang dipakai / diterapkan • Dapat membentuk suatu kerja sama dengan atasan maupun terhadap sesama rekan kerja. • Jujur dan berterus terang, terbuka atas saran – saran yang baik. • Bersikap luwes, terkendali serta rasa humor.

4. PT. INDOMOBIL NIAGA INT’L 2W SERVICE TRAINING BASIC ATTITUDE PENGETAHUAN DASAR SIKAP MENTAL MEKANIK 3 SIKAP MEKANIK DALAM MELAKSANAKAN TUGAS

5. PT. INDOMOBIL NIAGA INT’L 2W SERVICE TRAINING BASIC ATTITUDE PENGETAHUAN DASAR SIKAP MENTAL MEKANIK 4 • SIKAP KERJA • Sopan dan ramah saat melayani konsumen. • Mengikuti petunjuk kerja yang di berikan oleh pimpinan. • Mematuhi peraturan – peraturan yang di tetapkan demi terlaksananya pekerjaan dengan sebaik – baiknya. • Berkesadaran menggunakan dan merawat peralatan – peralatan yang ada, guna menunjang hasil service yang maksimal. • Selalu menjaga kerapihan dan kebersihan tempat serta hasil kerja. • Bekerja pada tempat yang telah ditentukan.

6. PT. INDOMOBIL NIAGA INT’L 2W SERVICE TRAINING BASIC ATTITUDE PENGETAHUAN DASAR SIKAP MENTAL MEKANIK 5 • KEPRIBADIAN YANG HARUS • DIMILIKI OLEH MEKANIK • Penuh tanggung jawab. • Menghargai waktu dan hasil kerja. • Sopan, ramah dan dapat menerima saran – saran. • Berkeinginan untuk maju. • Rapi dan menarik dalam penampilan.

7. PT. INDOMOBIL NIAGA INT’L 2W SERVICE TRAINING BASIC ATTITUDE • Lihat di sekeliling tempat kerja dan tanyakan pada diri anda apakah benda itu diperlukan • Pisahkan benda yang dibutuhkan dengan baik • Singkirkan benda – benda yang tidak dibuthkan lagi • Tentukan dimana benda – benda yang dibutuhkan akan ditempatkan agar mudah • mengambilnya • Buatkan label untuk mengenali benda – benda tersebut • Aturan umumnya adalah pembersihan harus dilakukan oleh orang yang bekerja di lokasi • itu sendiri, tetapi yang lebih terbaik adalah dilakukan bersama - sama • Bagaimanapun juga pembersihan akan berarti bila seiri dan seiton lebih dijalankan • dengan baik dan benar • Jika pembersihan tidak dilakukan dengan pemilahan dan penataan, tempat kerja akan • kembali kotor dan berantakan, apabila seiri, seiton dan seisoutidak dilakukan ber – • ulang - ulang • Pihak terkait juga harus membiasakan diri untuk selalu rapi dan teratur Semua aturan dan standar harus diawasi ketat, berikut ini adalah hal – hal yang harus diberi perhatian lebih. • Tegur sapa sesama setiap pagi saat tiba di kantor • Laporan kerja dan perintah harus diberikan pada hal – hal tertentu • Seragam, topi, sepatu, alat pelindung harus sesuai dengan peraturan yang ada dan • dipergunakan secara benar. " 5 S " 6