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Développer et intégrer une approche client - PowerPoint PPT Presentation


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Développer et intégrer une approche client. Introduction : Concepts intimement liés à l’entrepreneuriat La notion de marché A la rencontre du client Du besoin au développement technique/technologique. Une bonne idée ?.

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Presentation Transcript
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Introduction:

  • Concepts intimement liés à l’entrepreneuriat
  • La notion de marché
  • A la rencontre du client
  • Du besoin au développement technique/technologique
une bonne id e
Une bonne idée ?
  • Souvenez-vous de 5 idées de développement technique ou technologique que vous avez eu au cours des années
une bonne id e1
Une bonne idée ?
  • Souvenez-vous de 5 idées de développement technique ou technologique que vous avez eu au cours des années
    • Quelles sont les caractéristiques de ces idées ?
    • Lesquelles auriez-vous pu développer ?
    • Selon quels critères décideriez-vous de développer une de ces idées ?
question
Question
  • Qu’est-ce qui différencie :
    • Une découverte ?
    • Une invention ?
    • Une innovation ?
une d couverte
Une découverte
  • la découverte montre ce qui n’était pas connu, mais qui existe déjà dans la nature ou comme objet logico-mathématique
    • La poussée d’Archimède
    • L’Amérique
    • Une espèce de plante
    • Le boson de Higgs
    • Une structure dissipative
    • Une structure fractale de la matière
une invention
Une invention
  • L’invention consiste à produire ou à créer un produit que l’on peut s’approprier, en utilisant son imagination et/ou un processus de recherche et de développement c’est un acte à la fois original et directement appliqué à un domaine bien particulier
  • Une invention peut se breveter
une invention1
Une invention
  • L’invention consiste à produire ou à créer un produit que l’on peut s’approprier, en utilisant son imagination et/ou un processus de recherche et de développement c’est un acte à la fois original et directement appliqué à un domaine bien particulier
  • Une invention comme une idée peut se breveter
une innovation
Une innovation
  • L’innovation est l’introduction réussie sur le marché d’un nouveau produit, d’un nouveau processus ou d’un nouveau modèle d’organisation (Joseph Schumpeter)
  • Quelle est la différence majeure avec ce qui précède ?
une innovation1
Une innovation
  • L’innovation est l’introduction réussie sur le marché d’un nouveau produit, d’un nouveau processus ou d’un nouveau modèle d’organisation
entrepreneuriat et innovation
Entrepreneuriat et innovation
  • Développer une logique entrepreneuriale, c’est développer sa capacité individuelle ou collective à innover afin de :
    • Fabriquer de biens nouveaux
    • Utiliser des nouvelles méthodes de production
    • Ouvrir nouveau débouché sur le marché
    • Utiliser de nouvelles matières premières
    • Réaliser une nouvelle organisation du travail ou de la distribution d’un produit ou service
  • Qu’est-ce que cela implique ?
la notion de march
La notion de marché
  • Marché : lieu de rencontre entre l’offre et la demande
  • Quelles tendances y a-t-il aujourd’hui sur le marché ?
    • Des Sciences de la Vie
    • Des technologies de l’information
    • De l’emballage
    • Des matériaux de construction
    • Des jeux vidéos et autres loisirs virtuels
    • De la reconnaissance vocale et optique
    • Des appareils liés à la sécurité
    • Des nanotechnologies et de la miniaturisation
    • Des piles à combustibles
    • De la supra conductivité
    • De la téléphonie mobile
    • De la robotique
    • De la domotique
    • De l’écologie
la notion de march1
La notion de marché
  • Marché : lieu de rencontre entre l’offre et la demande
  • Quelles tendances y a-t-il sur le marché ? Quelles opportunités existent ?
    • Des Sciences de la Vie
    • Des technologies de l’information
    • De l’emballage
    • Des matériaux de construction
    • Des jeux vidéos et autres loisirs virtuels
    • De la reconnaissance vocale et optique
    • Des appareils liés à la sécurité
    • Des nanotechnologies et de la miniaturisation
    • Des piles à combustibles
    • De la supra conductivité
    • De la téléphonie mobile
    • De la robotique
    • De la domotique
    • De l’écologie
le point de vue du client
Le point de vue du client
  • Se mettre dans les chaussures du client
la carte empathique2
La carte empathique
  • Prenez un exemple et faites l’exercice
du besoin au d veloppement
Du besoin au développement
  • Imaginez un besoin parmi ceux que nous venons d’explorer
    • Quelles sont les opportunités de développement en équipe multidisciplinaires ?
evaluer l opportunit
Evaluer l’opportunité

Processus en 5 étapes

  • Nos compétences
    • Est-ce que nous pouvons porter notre innovation par nos compétences et notre expérience (ou devons nous travailler en partenariat) ?
  • Proposition de Valeur
    • Est-ce que notre produit/service crée de la valeur de manière significative pour le Client
  • Ressources
    • Est-ce que notre « entreprise » a le potentiel pour attirer les ressources nécessaires tant d’un point de vue financier, que matériel, que d’infrastructure et que d’humain (nombre et compétences) ?
  • Retour
    • Est-ce que le produit/service peut être produit à un coût ou à l’aide d’un modèle d’affaire tel qu’un profit peut en être retiré ?
  • Passion
    • Est-ce que tous les membres de l’équipe de départ vivent cette aventure comme une passion ?
conclusion ouverte
Conclusion ouverte
  • Comment orienter les étudiants vers ce type de réflexion dans nos cours ?