110 likes | 199 Views
Understand recent legal changes affecting webshops including data protection, consumer rights, and marketing. Learn about compliance requirements and responsibilities in online business. Stay informed to protect your webshop and customers. Download presentation slides for in-depth insights. Visit www.ormosnet.hu for more information.
E N D
Webshopok+jogi megfelelőség dr. Markó Adrienn, dr. Ormós Zoltán www.ormosnet.hu
Előadás vázlata • Mi a mostani jogszabályváltozások lényege? • Polgári Törvénykönyv, adatvédelem, impresszum • Fogyasztóvédelem (45/2014. Korm. Rendelet) • Vegyes felvágott (online marketing, szoftver, fotók)
1. Mi a változások lényege? • EU – 2011/83/EU > 45/2014. Korm. rendelet (határidő: 2014. június 13.), maximálharmonizáció, nem mondhatható le a jogokról • Hazai: impresszum, Ptk., adatvédelem, kötelező jótállás (hatályba lépés: 2014. január 1. és 2014. március 15., 2014. április 9. illetve szeptember)
2. Adatvédelem, impresszum, Ptk. • Sérelemdíj • Tárhely üzemeltetőt is fel kell tüntetni (teljes lista ITT) • Ptk. : 30 nap, jogszabálytól/piaci gyakorlattól/korábbi feltételtől eltérőÁSZF-szakaszok, tisztességtelen kikötések (B2B, B2C), jótállás/szavatosság (97/2014.)
3. Fogyasztóvédelem: 45/2014. Korm.rendelet • Új ÁSZF kell, kivéve: pénzügyi szolgáltatás, szerencsejáték, utazási szerződés, ingatlan vásárlás, kivitelezési szerződés, stb. • „Fizetési kötelezettséggel jár” a gombra • Elállás: 8 munkanap – 14 naptári nap (max. 12 hó) • Elállás: megrendelés és az átvétel közötti időszakra is • Elállás joga – kereskedő: visszatartási jog • Elállás jog – fogyasztó: 14 napos visszaküldési kötelezettség
3. Fogyasztóvédelem/2: 45/2014. Korm.rendelet • Kivételek az elállás joga alól >>>árutőzsdék, romlandó, higiéniai termékek (zárt csomagolás), kiszállás, nem előre gyártott (teljes lista ITT>>>) • Szolgáltatási szerződéstől történő elállás: arányos költség • Termék esetében: értékcsökkenés (erkölcsi avulás)? • Tájékoztatási kötelezettség • Járulékos szerződés • Futárköltség • Formanyomtatványok (elállási tájékoztató, jotállás/szavatosság, elállási nyilatkozatminta)
4. Online marketing és a jog PROBLÉMA: hozzáférések, jelszavak (kilépő munkatárs, zsarolás) MEGOLDÁS : szerződésben rendezni napi kötbérrel, technikai lehetőségek PROBLÉMA: kampány közbeni változásokért a felelősség, többletköltség, késedelem MEGOLDÁS: szerződéses rendezés, átalánykártérítés PROBLÉMA: SEO, like, GA,WMT, FB zombik, kamu értékelések MEGOLDÁS: pontos felelősségelhatárolások, csalás figyelés
4. „Vegyes felvágott” • Webshop vs. szoftverfejlesztő: pontos leírások, KÖTBÉR • Webshop vs. kép, szöveg szerzője: a nagyság átka • Webshop vs. Marketingügynökség (AdWords, FB, változások, jelszavak, SEO, kamuprofil/értékelés) : KÖTBÉR
Előadás vázlata • Mi a mostani jogszabályváltozások lényege? • Polgári Törvénykönyv, adatvédelem, impresszum • Fogyasztóvédelem (45/2014. Korm. Rendelet) • Vegyes felvágott (online marketing, szoftver, fotók)
Ha kapott ma értéket tőlünk, akkor értékeljen minket a Google+ oldalunkon ! Az előadás diái ugyanott megtalálhatóak Elemző cikkek: http://www.ormosnet.hu/hatalyba-lepes-fogalmak-kogens-201183eu-iranyelv.html http://www.internet-ugyved.com/jogszabalyvaltozasok-az-elektronikus-kereskedelemben.html