Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi La gestione del progetto DOCENTI

1. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi La gestione del progetto DOCENTI Emmanuele Crispolti (moduli 1 e 3) Alessandro Chiozza (moduli 2 e 4)

2. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi LA PROGETTAZIONE: LE FASI Analisi Definizione degli obiettivi Progettazione Erogazione Valutazione

3. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi Dettaglio delle fasi Analisi (del contesto e dei fabbisogni del target) Definizione dei macro-obiettivi (obiettivi generali) Definizione dei singoli obiettivi (obiettivi specifici) Progettazione (di massima e di dettaglio) Valutazione ex ante - Audit (esame della fattibilità dell’intervento) Eventuale riprogettazione dell’intervento Erogazione Monitoraggio e valutazione in itinere Valutazione ex post Ritaratura o riprogettazione dell’intervento formativo Valutazione di impatto

4. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi Work breakdown structure W.B.S. Project cycle management P.C.M. Le componenti del progetto (l’albero)

5. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi Esempio di struttura ad albero

6. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi Le tecniche di project management: il diagramma di Gantt È una rappresentazione su scala temporale dell'evoluzione di un progetto Esso mostra le varie fasi che costituiscono un progetto come barre che partono nel diagramma dalla data in cui devono iniziare e terminano alla data in cui devono essere concluse

7. Esempio di diagramma di Gantt Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi A ATTIVITA' B C D APR MAG GIU LUG GEN FEB MAR TEMPO

8. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi Diagramma di Gantt: i punti di forza consente di vedere il tempo totale minimo necessario per il progetto permette di visualizzare la sequenza esatta delle fasi mostra quali fasi possono essere realizzate contemporaneamente permette di ottenere una chiara illustrazione dello stato di avanzamento del progetto aiuta a definire eventi o date chiave (milestones)

9. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi Diagramma di Gantt: i punti di debolezza • non indica esplicitamente le relazioni di interdipendenza ed i vincoli di sequenza fra le attività • non evidenzia il percorso critico, ovvero la sequenza di attività che determinano la durata complessiva dell’intervento

10. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi LePIETRE MILIARI(milestones) rappresentano un momento importante del progetto (il termine di una fase, la consegna di un prodotto, ecc…) ATTIVITA' A B C MILESTONE D APR MAG GIU LUG GEN FEB MAR TEMPO

11. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi Esempio:il diagramma di Gantt per l’apertura dell’ufficio

12. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi Il diagramma reticolare di PERT(Program Evalutationand Review Tecnique) Descrive la sequenza cronologica delle attività con l’evidenziazione di “eventi” segnalando il tempo necessario per realizzare ciascuna attività

13. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi Il diagramma di Pert c Durata dell’attività 2 a 1 3 d 3 1 3 4 3 2 x b e f y Percorso critico Evento iniziale Evento finale

14. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi Il diagramma di PERT: il percorso critico Il percorso critico costituisce il percorso più lungo dall’inizio alla fine del progetto e determina la durata del progetto stesso La durata della attività attinenti al percorso critico non può essere allungata, pena il ritardo nel completamento del progetto

15. Monitoraggio e valutazione dei servizi formativi PUNTI DI FORZA • permette di definire una rete di sequenze logiche e consequenziali che sottolinea su quali attività focalizzare l’attenzione • evidenzia le attività critiche ed il percorso critico del progetto • permette di valutare l’effetto dei cambiamenti sul progetto • permette di visualizzare in modo chiaro e sintetico le numerose attività ed interrelazioni che si presentano in progetti di notevole complessità PUNTI DI DEBOLEZZA • Maggiore complessità rispetto al Gantt