ECZACIBAŞI BİLGİ İLETİM

1. ECZACIBAŞI BİLGİ İLETİM

2. AJANDA • ECZACIBAŞI BİLGİ İLETİM • SAP – BW • GİRİŞİM PAZARLAMA BW RPOJESİ

3. ECZACIBAŞI BİLGİ İLETİM • Kuruluş : 1989 • 50+ çalışan • 2002 yılı başından itibaren Topluluk dışı hizmet www.e-bi.com.tr

4. FAALİYET KONULARI KURUMSAL ÇÖZÜMLER UYGULAMA GELİŞTİRME & TEKNİK HİZMETLER Profesyonel Hizmetler Optimizasyon Çözümleri B2B Çözümleri MRP/ERP Çözümleri CRM/Veri Ambarı Çözümleri Elektronik/Mobil İş Uygulamaları Akıllı Kart Uygulamaları Birikim Yönetimi AS/400 Uygulamaları Web Bazlı Uygulama Gel.

6. SAP BW VERİ AMBARI PROJESİ GİRİŞİM PAZARLAMA Dilek SOYLU Eczacıbaşı Bilgi İletim A.Ş. Pazarlama ve Satış Yöneticisi dileks@eczacibasi.com.tr

7. Girişim Pazarlama Neden SAP BW ? Proje hedefleri Proje aşamaları Proje yapısı Plan GÜNDEM

8. 32 Marka, 1000 ürün satış dağıtımı Bölgeler : İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Bursa Antalya ve Trabzon Müşteri Portföyü : 78 bayi, 367 ana toptancı, bütün uluslararası ve ulusal zincir mağazalar ve binlerce otel, restoran ve işyeri, Temizlik kağıtları, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, kuaför ürünleri, insektisitler, bebek mamaları, ev bakım ürünleri, profesyonel temizlik ürünleri ve diş fırçaları, 17 ürün kategorisinin 8’inde lider Kategori bazında %80 ile %95 oranında bir kapsama ile Türkiye çapında 3700’ü doğrudan, geri kalanı da bayi ve toptancılar üzerinden olmak üzere 15 bin satış noktasına ulaşım GİRİŞİM PAZARLAMA-KURUMSAL BİLGİ

9. GİRİŞİM PAZARLAMA - SAP TARİHÇESİ • 1998 : • SD - Satış Dağıtım • FI - Finansal (Müşteriler Muhasebesi) • MM - Malzeme Yönetimi • 1999 : • FI-Finansal (Mali Muhasebe) • CO_CCA - Masraf yeri muhasebesi • CO_PA - Karlılık Analizi • MM - Malzeme Yönetimi • 2000 : • AM - Duran Varlıklar • 2001 : • EIS - Kurumsal Bilgi Sistemi (Bütçe)

10. NEDEN VERİAMBARI ? • Stratejik raporlar ile günlük raporlama aynı sistemde olunca karışıklıklar oluşabiliyordu • Operasyonel sistemden analitik raporlama R/3 performansını etkiliyordu • Yeterli düzeyde analitik raporlama yapılamıyordu • Eski satış verilerine (R/3 öncesi) ulaşım rahat olmuyordu SAP BW 3.0.B

11. NEDEN SAP BW ? • Raporlama ve analiz için optimize edilmiş veri ambarı sistemi • OLAP motoru ve araçları • Entegre meta data sözlüğü (verinin verisi) • OLTP sisteminden veri çekme ve seviyelendirme • R/3 veri kaynakları için uyarlanmış hazır yapılar (Hazır içerik) • SAP dışı kaynaklar için BAPI ler • Otomatize edilmiş Veri Ambarı yönetimi SONUÇ : R/3 kullanıyorsanız, Veri Ambarı olarak SAP BW ürününü kullanmak büyük avantaj

12. SAP BW PERFORMANSI SAP BW Uygulama Benchmarkı • Satış-Dağıtımdan gerçek örnek • 10,000 müşteri, 50,000 malzeme • Günde 40,000 sipariş • InfoCube büyüklüğü • Örnek: 8 GB  117 mio kayıt

13. TOPLAM SAHİP OLMA MALİYETİ Kaynak:Strategy Partners International, 1999 Case study at live SAP BW customer

14. SAP BW YERLEŞTİRME: MOTİVASYON VE HEDEFLER Raporlama/ Analiz Performans Konsolidasyon • Şirket bazında Rapor Kitaplığı Karar destek Standart raporlama • İş motivasyonları • 43 % Gelişmiş Raporlama ve Analiz • 28 % Bilgilerin Konsolidasyonu • 15 % OLTP Performansının İyileştirilmesi • 10 % mySAP.com uygulamaları • 4 % diğer • BW projelerinin Genel Hedefleri • 36 % Standart Raporlama • 32 % Şirket bazında Rapor Kitaplığı • 27% Karar Destek • 1% Veri Madenciliği (Data Mining) • 4% diğer

15. ANAHTAR BAŞARI FAKTÖRLERİ • Kuruluşunuzu hazırlayın • 90-gün-kuralı • İş süreçlerini gözönüne alın • Kapsamı tanımlayın ve kapsam içinde kalın

16. ANAHTAR BAŞARI FAKTÖRLERİ • Kuruluşunuzu hazırlayın • SAP BW, bir SAP modülünden çok daha fazlasıdır • SAP BW projesinin müşterisi üst yönetimdir • Üst yönetimin desteğini alın • Projenizin açık ve değerli bir hedefi olsun • BW takımını yetkin ve işe adanmış, iş süreçlerini bilen ve verilerini anlayan kişilerden kurun • Teknik destek ekibi kuvvetli (Veri Modelleme ve Basis)

17. ANAHTAR BAŞARI FAKTÖRLERİ • 90-gün-kuralı • 90 gün içinde bitirin ve sonuçları gösterin • Hazır İçeriği kullanın • İş süreçlerini gözönüne alın • Süreçleri anlayın, verileri anlayın • Kapsamı tanımlayın ve kapsam içinde kalın • Gerçek kullanıcı ihtiyaçlarını tartışın ve sabitleyin • Döngüler şeklinde implementasyon yapın

18. SAP BW PROJE DÖNGÜSÜ İmplementasyon Döngüsü 3 İmplementasyon Döngüsü2 Yayılım ... İmplementasyon Döngüsü1 5 Planlama & Strateji 4 1 3 2 Canlıya geçiş & Destek Pilot Yerleştirme Prototip Değerlendirme & Fizibilite

19. VERİ KAYNAKLARI • R/3 • R/3 harici sistemler • R/2 • Dosyalar (Excel..) • Veri sağlayıcıları (Sektörel karşılaştırmaların yapılabileceği verileri sunan araştırma firmalarının verileri) • Diğer BW sistemleri

20. PROJE HEDEFLERİ • Kuruluşun tüm verilerinin aynı ortamda, standart yapılandırılması ve sunumu • Kuruluşun tüm verilerine tek noktadan erişim • İş performasının (kritik başarı faktörlerinin) ölçülmesi ve yönetimi • Tüm seviyelerde kendi-kendine analiz için gelişmiş raporlama metodları • Verinin değişik formatlarda sunumu (grafik, harita, değişik para birimleri...) • Yüksek performans sağlayan bir ortam • Çok farklı ortamlardan veri seviyelendirme • OLTP sisteminin rahatlaması • Raporlarda geliştirme sürecinin kısalması ve çalışma performanslarının artması

21. PROJE FAZLARI • Faz 1: • SD, MM, CO_PA (hedefler) ve Access 1998 yılı öncesine ait satış verileri • Faz 2: • CO, FI, EIS (bütçe)

22. PROJE ORGANİZASYONU • Yönlendirme Komitesi • Proje Yöneticisi • BW Danışmanları • BW Teknik Danışmanları • BW Rapor Geliştirme • Kaynak Veri Sorumluları • Proje Takımı Üyeleri

23. PROJE AŞAMALARI • Proje Organizasyonu ve Hazırlık • Business Blueprint • Realizasyon • Son hazırlık ve Canlıya Geçiş • Süre 6 ay

24. PROJE PLANI • Proje Organizasyonu • Blueprint • Geliştirme Ortamının Kurulması • İş İhtiyaçlarının Analizi • Proje Takımı Eğitimi • “Hazır İçerik” kontrolü ve BW tasarımı • Örnek Rapor Setinin Oluşturulması • Realizasyon • Test Ortamının Uyarlanması ve Workshoplar • Raporların Hazırlanması • Testler • Canlı Ortamın Kurulması • Kullanıcı Eğitimleri • Canlı Kullanıma Geçiş

25. RAPORLAMA • Excel formatı (Bex Analyzer) • Farklı raporlama araçları • Haritalı raporlar • ...

26. Karlılık bilgileri ve hedefler: SAP R/3 CO_PA modülü Satış: SAP R/3 SD modülü, Excel (Access: 98 öncesi satış verileri) Internet Satış: Excel Satış Bütçesi: Excel Hedefler: SAP LIS S553 Bilgi Yapısı Stok: SAP R/3 MM modülü Günlük operasyonel (satış, bekleyen sipariş, perfect order) raporların yerinin R/3 olduğuna karar verilmiştir. KAPSAM – VERİ KAYNAKLARI

27. YAPI R/3 SD CO_PA Excel (Excel + Access) Fatura-Bütçe-Hedef kübü CO_PA CO_PA kübü R/3 SD’deki Sipariş Verileri Sipariş kübü R/3 SD’deki Teslimat Verileri Teslimat kübü R/3 MM Stok Verileri Stok kübü Internet Satış Verileri Internet Satış kübü

28. VERİ ÇEKME SIKLIĞI

29. FAZ 1 ÇIKTILARI • Satış: • Yıl, Ay, Dağıtım Kanalı, Bölüm, Bölge, Ürün grubu, Detay1, Detay2, Ürün, Miktar, Satıcı, Müşteri, Mal grubu, Malzeme grubu, Fatura türü kırılımlarında, • Değişik ölçü ve para birimleri bazında, • Bütçe-hedef-fiili karşılaştırmalı olarak • Satış miktarı, brüt/net satış tutarı, ağırlık, hacim değerlerini gösteren tüm raporların, • Internet Satış: • Ürün, Sipariş No, Sipariş Tarihi, Müşteri Adı, Kuruluş, Adres, Şehir, Müşteri Tipi, Gün, Ay, Yıl, Yıl/Ay kırılımlarında • Değişik ölçü ve para birimleri bazında • Fiyat, tutar değerlerini gösteren tüm raporların,

30. FAZ 1 ÇIKTILARI • Stok: • Depo yeri, Malzeme no, Üretim yeri, Ay/gün kırılımlarında • Değişik ölçü birimleri bazında • Miktar, değer, ağırlık, hacim değerlerinin alındığı Lojistik Performans Göstergeleri raporunun, • Karlılık: • R/3 CO_PA’den alınan tüm raporların alınmasına olanak verecek yapı

31. PROJE SONRASI • Haritalı raporlama • Arşivleme

32. TEŞEKKÜRLER