290 likes | 799 Views
Definisi dan Karakteristik Komunikasi. Pertemuan kelima. Analisis SWOT. ” Tujuan dan pencapaian Hidup ”
E N D
DefinisidanKarakteristikKomunikasi Pertemuankelima
Analisis SWOT ” TujuandanpencapaianHidup ” 1. SayaHarus Lulus Sarjana(S1) Dari Universitas DR Soetomopada semester ini.2. Paling LambatBulanDepanSayaHarusBisaBeli Laptop3. KarenaSaya Semester ini Program MK TOEFL makaNilaiHarusMencapai 450 ” Kelebihan (Strength) “ 1. Sayaorangnyacerdas, seminggubisabaca 1 buku2. Sholat, berdoa, puasadanbersedekah.3. SelaluSemangatdanPercayaDiri…………….!! ” Kelemahan (Weakness) “1. TerlaluSibukDenganPekerjaan Dan Urusan Asmara2. KurangBisaMemanajwaktudenganbaik.3. Kurangmenguasaibahasainggristerutamapada listening dan conversation.4. SeringMenhabiskanwaktudengan main game dan Jalan2 ke mall5. BorosUntukUrusanPenampilan ” Peluang (Opportunity) “1. Temandanrekankerja yang bisadiajak sharing.2. Browsing ke internet, ebookdanbuku yang mendukung.3. Teman Special yang mengajarisayabahasaingris ” Ancaman (Threat) “1. tidakadanyabiayakuliah 2. kesehatnsering drop 3. persaingansemakinketat
UrgensiKomunikasi • FAKTA80% Waktu yang kitapunyadigunakanuntukberkomunikasidenganorang lain. Keatas, kebawahataukesamping, didalamorganisasikitaataudiluarorganisasidenganpara client, pelangganserta unit-unit lain. Karenaitu, mengembangkankemampuanberkomunikasisangatlahpenting. • FAKTA1/3 Kehidupanorangdewasadihabiskanditempatkerjadankemampuanberkomunikasi yang baik yang dikembangkanditempatkerjaakanmerambatkepadameningkatnyamutukehidupanpribadi.Kalaukitaingintimkitameraihsukses, orang-orangdidalamtimharusmampuberbicarasatusama lain danjugamampumendengarkan. Inilahkuncikeberhasilansebuahkomunikasi.
Definisikomunikasi Kataatauistilah “komunikasi” (BahasaInggris “communication”) berasaldariBahasa Latin “communicatus” yang berarti “berbagi” atau “menjadimilikbersama”.Dengandemikian, katakomunikasimenurutkamusbahasamengacupadasuatuupaya yang bertujuanuntukmencapaikebersamaan. Menurut Webster New Collogiate Dictionary dijelaskanbahwakomunikasiadalah“suatuprosespertukaraninformasidiantaraindividumelaluisistemlambang-lambang, tanda-tandaatautingkahlaku”.
Definisi Para Ahli • Sarah Trenholmdan Arthur Jensen. Komunikasiadalahsuatuprosesdimanasimbermentransmisikanpesankepadapenerimamelaluiberagamsaluran. • Hovland, Janis & Kelley Komunikasiadalahsuatuprosesmelaluimanaseseorang (komunikator) menyampaikan stimulus (biasanyadalambentukkata-kata) dengantujuanmengubahataumembentukperilakuorang-oranglainnya. • Berelson & Steiner Komunikasiadalahsuatuprosespenyampaianinformasi, gagasan, emosi, keahlian, dan lain-lain melaluipenggunaansimbol-simbolsepertikata-kata, gambar, angka-angka, dan lain-lain. • Harold LasswellKomunikasipadadasarnyamerupakansuatuproses yang menjelaskan “siapa” “mengatakan “apa” “dengansaluranapa”, “kepadasiapa” , dan “denganakibatapa” atau “hasilapa”.(who says what in which channel to whom and with what effect). • BarnlundKomunikasitimbuldidorongolehkebutuhan-kebutuhanuntukmengurangi rasa ketidakpastian, bertindaksecaraefektif, mempertahankanataumemperkuat ego. • Weaver Komunikasiadalahseluruhprosedurmelaluimanapikiranseseorangdapatmempengaruhipikiranoranglainnya. • GodeKomunikasiadalahsuatuproses yang membuatsesuatudarisemula yang dimilikiolehseseorang (monopoliseseorang) menjadidimilikiolehduaorangataulebih.
KarakteristikKomunikasi • Komunikasisuatuproses • Komunikasiadalahupaya yang disengajasertamempunyaitujuan • Komunikasimenurutadanyapartisipasidankerjasamadariparapelaku yang terlibat • Komunikasibersifatsimbolis • Komuniksibersifattransaksional • Komunikasimenembusruangdanwaktu
KomponenKomunikasi • Communicator (komunikator, source, sender) • Message (pesan) • Channel (media) • Communicant,Communicate,receiver,recipient • Effect,impact,influence (efek)
Sistematika Komunikasi Kn effect P Ide tujuan Kn Kt M PR Kn feedback PR : Peristiwa Kt : Komunikator P : Pesan M : Media Kn : Konumikan
FungsiKomunikasi • Menginformasikan • Mendidik • Menghibur • Mempengaruhi
TujuanKomunikasi • Perubahansikap (attitude change) • Perubahanpendapat (opinion change) • Perubahanperilaku (behaviour change) • Perubahansosial (social change)
TUJUAN DAN AKIBAT KOMUNIKASI Secaraumumakibat ( hasil-impact ) komunikasidapatterjadidalam 3 tahapyakni : • Cognitive Effect (TahapKognitif).Yang menyangkutYaitukesadarandanpengetahuan. Misalnya : menjadisadaratauingat, menjaditahuataukenal • Affective Effect (TahapAfektif).Yaitutahappembentukansikapatauperasaan/emosi. Misalnya : sikapsetuju/tidaksetuju, sediah, gembira, bencidansuka • Psychomotor Effect (Behavioral Effect atauTahapKonatif). Yaitutahappembentukanatauperubahanperilaku / tindakan. Misalnya : berbuatseperti yang dirasakanatautidakdirasakan
A-A Procedure (AIDDA) A – Attention (perhatian) I – Interest (minat) D – Desire (hasrat) D – Decision (keputusan) A – Action (kegiatan)
CARA BERKOMUNIKASI PEMIMPIN DENGAN ANGGOTA TIMPemimpin yang baikselalumengundang, mendengarkandanmendorongpartisipasi.Cara komunikasi yang harusdipakai :KONSISTENJELASSOPAN
Komunikasidibagidua • Komunikasi Verbal. Simbolataupesanadalahsemuajenissimbol yang menggunakansatukataataulebih • Komunikasi Non Verbal. Pesan non verbal adalahsemuaisyarat yang bukankata-kata
HambatanUmum 1. Kecepatanberbicara • Terkadangsayatidakbisamengontrolkecepatanberbicara, kadangterlalucepatdankadangterlalulambat. 2. Komunikasisatuarah • Tidakadaumpanbalikdarilawanbicarasaya. Sehinggaterkesansepertiberbicarasendiri. 3. Penggunaanbahasa yang kurangumum • Adakalanyasaatberbicararesmi, sayamasihbelumbisamengontrolbahasa yang sayagunakan. Bahasadaerah yang sayagunakan, kadangmembuatlawanbicarasayamenjadibinggung. Sehinggapesantidak bias tersampaikandenganbaik. 4. Kekacauanide • Komunikasitanpapersiapan bias membuatsayakurangbahanbicara. Sehinggaide yang inginsayasampaikantidaksesuai/tepaturutannya. 5. Redudansi/ pengulangan • Mengatakanhal yang samasecaraberulang-ulangdengancara yang berbedamenyebabkanlawanbicarasayamenjadibingungdantidak/ kurangmemahami. 6. Sulitmengekspresikandiri • Denganadanyaekspresidiri, makakomunikasiakanlebihhangatdanakrab, sehinggapesandapattersampaikandenganbaik. Tetapisayamasihsulitmengeskpresikandirisesuaidengan topic yang sedangdibicarakan. 7. Adanyaemosi • Terkadangsayamasihsulitmengendalikanemosidiri
CARA BERKOMUNIKASI ANGGOTA TIM DENGAN PEMIMPINPemimpin yang baiktidakpernahmenginginkanorang-orang yang selalumeng-iya-kansaja. Komunikasi yang diharapkanadalah :LANGSUNG, JUJURDAN TERBUKA.DISAMPAIKAN DENGAN RASAHORMAT.
CARA BERKOMUNIKASI ANTAR SESAMAANGGOTA TIM.Tim yang suksesparaanggotanyaharusSelaluberkomunikasidemikebaikandanTujuanbersama.BERSIKAPMENDUKUNG.MEMPRIORITASKANYANG SEKARANG. CARA BERKOMUNIKASI TIM KEPADA PUBLIK RECEPTIVE.RESPONSIVE.REALISTIS