Aspectos Históricos Princípios, Natureza e Funções das Relações Públicas

1. Aspectos HistóricosPrincípios,Natureza e Funções das Relações Públicas Revisão 1° semestre Técnicas de Relações Públicas IV Profª. Carolina Alves Borges

2. História da Humanidade Na Revolução Industrial Na Bíblia Na Grécia Na Península Ibérica

3. ESTADOS UNIDOS • 1800 – Thomas Jefferson - Presidente Americano que utiliza pela 1ª vez, oficialmente, o termo RP para substituir em seus discursos a expressão “Estado de Pensamento”. • EUA/ século XX – Começa o desenvolvimento da profissão Relações Públicas. • IVY L. LEE – considerado símbolo das RP • Em 1914- convidado a ser consultor pessoal de John D. Rockeffeller Jr • Em 1919 começa a utilizar o termo RP para qualificar suas atividades • O trabalho principal: mudar a imagem negativa de Rockeffeller (de velho capitalista voraz para protetor dos oprimidos)

4. Na I e II Guerras Mundiais • Utilização da propaganda - captar a simpatia dos povos inimigos • Criação de Comissões Governamentais com a figura de um consultor que seria denominado Relações Públicas • Relações Públicas - peça chave para o planejamento de guerra • Em 1920 é criado, na Inglaterra, o Instituto de Relações Públicas • Em 1923 (Inglaterra) - Publicada a 1ª obra que trata de Relações Públicas – Tratado de RRPP • Relações Públicas atreladas à publicidade e à propaganda - buscando uma imagem positiva do governo britânico

5. Fim da II guerra - desconfiança e medo em toda Europa do pós-guerra. Maior compreensão entre os homens (linhas de comunicação) • Manter a população informada e atuante no processo de reconstrução fundamental vida econômica, social, política e cultural; • Profissionalização da carreira. Surgem várias associações de RP(Europa e EUA): • 1949 (França) – Criação da Casa de Vidro, assessorar e orientar as indústrias francesas; mediadora entre governo e empresa (Noruega) – Associação Norueguesa de RRPP • 1952 (Bélgica) – Centro Belga de RP • 1954 (Holanda) – Associação Holandesa de RP (Itália) – Associação Italiana de RP • 1958 (Alemanha) – Associação Germânica de RP • EUA, em 1961, maior associação de RRPP do mundo: Public Relation Society of América - fusão de 2 associações fundadas nas décadas de 40 e 50.

6. Brasil • Comunicação institucional - carta de Pero Vaz de Caminha à Coroa Portuguesa falando da viagem e das belezas do país. • 1º marco histórico – departamento de Relações Públicas na Light, em 1914, criado e chefiado por Eduardo Pinheiro Lobo “pai das relações públicas brasileiras”. • 1949 – prof. Mario Wagner Vieira da Cunha, do Instituto de Administração da USP, realiza várias conferências com o tema Relações Públicas. • 1954 – 27 estudantes fundam a ABRP. • 1958 – 1º Seminário de Relações Públicas em Niterói. • 1959 –1º Congresso de Relações Públicas em Curitiba. • 1960 – Começa a ser ministrado o Curso Especial de Relações Públicas na USP.

7. 1964 – Curso de Formação – nível médio (3 módulos) • 1967 – ECA/USP – nível universitário – Curso de RP – Realizado o IV Congresso Mundial de Relações Públicas no RJ. A partir deste Congresso a profissão de RP no Brasil ganha outra dimensão, mas até a década de 80 - ligada às ações governamentais. • 11/12/1967 – Presidente sanciona a lei nº 5.377 • 26/09/1968 – Decreto de Aprovação nº 63.283 • 11/09/1969 – Criação do CONRERP e CONFERP e do código de ética da profissão – resolução 860 • Instituído o dia 02 de dezembro como dia Nacional das Relações Públicas - homenagem a Eduardo Pinheiro Lobo; • Alguns expoentes que contribuíram para a implantação e efetivação das Relações Públicas, são eles: Claret Costa e May Nunes de Souza.

8. Desenvolvimento das Relações Públicas no Brasil

9. Dificuldade no desenvolvimento das Relações Públicas: esteve atrelada ao governo em todas as suas instâncias (Federal, Estadual e Municipal)

10. Princípios • Relações Públicas tem seu caráter científico, proveniente das ciências sociais (psicologia, sociologia, história e etc). Estes princípios são preceitos, regras fundamentadas à conduta das atividades intrínsecas às Relações Públicas, são eles: • Objetividade – ação fundamentada de modo a não existir dúvidas; critérios: clareza, simplicidade e ser acessível à compreensão do público. • Onipresença – significa conhecer fluxos de comunicação, seus mecanismos e ordenadores na organização. • Bilateralidade – Transmitir e receber informações p/ re-alimentar o processo de comunicação. • Flexibilidade – Uma ação dinâmica passível de correções de cursos e adaptações.

11. Prevenção – Alinhado a uma visão de futuro – fazer prognósticos, ou seja, prever futuros problemas por meio de análises de mercado e estruturais da própria instituição. • Educação – Aspectos educativo e elucidativo modificam comportamentos, que re-avaliem conceitos, que reinventem imagens. • Continuidade – Para modificar hábitos, tendências ou atitudes é necessário repetir os mesmos processos ou criar. • Honestidade – A verdade como força modificadora de conceitos.

12. Natureza • Essência ou o seu núcleo básico, o funcionamento da natureza da profissão também se dá pelo desenvolvimento de valores . • Assim podemos dizer que a natureza das RP é formada por valores que caracterizam seu processo de existência enquanto profissão. São eles: Conhecer – conhecimento Planejar – planejamento Organizar – organização Integrar – Integração • tanto pode ser positiva quanto negativa; dependerá, para o seu aprimoramento, de fatores externos, como ambiente em que se dá o processo da comunicação, o discurso, a linguagem etc. Envolver – envolvimento Compreender – aceitação Confiar – credibilidade Informar – informação

13. Funções 9 funções ESSENCIAL • Estratégica – plano das ideais – diferenciais – gestão (Aglutina todas as outras de maneira sinérgica, para que exista e preciso que todas as outras estejam devidamente ordenadas e em sintonia) BÁSICAS • Política - diretrizes, regras, objetivos • Social – conhecimento e análise dos públicos • Administrativa – gestão de recursos, gerenciamento, organização • Planejadora – determinação de ações, estratégias e táticas COMPLEMENTARES • Pesquisa (meios e métodos) • Analítica (tabulação, reflexão e comparação) • Executora (implantação) • Controle (mensuração e avaliação) estão vinculadas