EAD - Ensino a Distância

1. Sejam todos bem-vindos ao CTQ – Centro de treinamento do Questor. EAD - Ensino a Distância

2. Frente de Caixa / PAF-ECF • Instrutor: Júnior Franceschi

3. Tópicos abordados • PAF-ECF? • Como utilizar o Frente de Caixa? • Como Configurar o Emulador?

4. PAF-ECF ? • Programa Aplicativo Fiscal que faz a interface com o Emissor de Cupom Fiscal - Impressora Fiscal. Até pouco tempo, cada estado definia como o Software deveria atuar com o Emissor de Cupom Fiscal - Impressora Fiscal. • Desde o convênio ICMS 50/00 o Fisco já demonstrava interesse em dar regras sobre o tema. Durante este tempo o mercado ficou à vontade, e surgiram muitas empresas de software.

5. PAF-ECF ? • Assim sendo depois de toda a discussão juntamente com as entidades (principalmente a ASSESPRO e a AFRAC) o Fisco publicou 2 documentos contendo as informações para análise do PAF-ECF: • Convênio ICMS 15/08 – Normas para emissão de Laudo de Análise Funcional • Ato Cotepe 06/08 – Especificação de Requisitos a serem usados na regulamentação do PAF-ECF

6. PAF-ECF ? Convênio ICMS 15/08 CAPÍTULO I - DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES CAPÍTULO II - DA ANÁLISE FUNCIONAL DE PROGRAMA APLICATIVO FISCAL Seção I - Do Credenciamento de Órgão Técnico Seção II - Dos Procedimentos da Análise Funcional de PAF-ECF (ATO COTEPE – requisitos) Seção III - Dos Procedimentos para Cadastro, Credenciamento ou Registro de PAF-ECF (sugestão às UF) CAPÍTULO III - DAS DISPOSIÇÕES FINAIS Anexos

7. PAF-ECF ? Ato Cotepe 06/08 Ato Cotepe 06/08 é a geração de um arquivo eletrônico de periodicidade diária, tal arquivo deve ser assinado digitalmente garantindo assim que as informações contidas no mesmo foram geradas pelo PAF. Portanto sua aplicação deverá estar preparada para utilizar Assinatura Digital e assinar os arquivos gerados. Outras mudanças que também valem ser comentadas são que o PAF deverá fazer controle criptografado do GT e número de série do ECF, impedindo assim a troca de ECF entre PDVs.

8. PAF-ECF ? Arquivos Assinados

9. PAF-ECF ? Como Credenciar PROCEDIMENTOS PARA USO DO PAF-ECF EMPRESA (CNPJ) DESENVOLVE CONFORME ATO COTEP 06/08 EMPRESA SE DIRIGE ÀS UF COM O LAUDO E DEMAIS DOCUMENTOS O ESTADO CREDENCIA A EMPRESA E O PAF-ECF PARA USO NA UF SUBMETE O PAF-ECF À ANÁLISE EM ÓRGÃO TÉCNICO CREDENCIADO O CONTRIBUINTE PODE UTILIZAR O PAF-ECF ANALISADO E CREDENCIADO ÓRGÃO TÉCNICO, APÓS ANÁLISE EMITE LAUDO DE ANÁLISE FUNCIONAL (CONVÊNIO ICMS 15/08) A EMPRESA SOLICITA A SE/CONFAZ O DESPACHO, COMUNICANDO O REGISTRO DO PAF-ECF N.º Laudo: PRS0362009

10. PAF-ECF ? Documentação para Credenciamento no UF • Formulário Pedido Credenciamento Desenvolvedor de Programa Aplicativo • Termo de Autenticação de Arquivos Fontes e Executáveis • Termo de Compromisso e Fiança • Termo de Depósito de Arquivos Fontes e Executáveis • Laudo de Análise Funcional de PAF-ECF

11. PAF-ECF ? Conceitos • Leitura X - Indica as vendas e a totalização que a impressora efetou até o momento. • Redução Z - Fecha o caixa e trava a impressora. Exibe todas as vendas, cancelamentos, descontos, etc e fecha o caixa. Deve ser usada para encerrar o dia. Depois de efetuada você só vai poder realizar operação no dia seguinte. • Relatório Gerencial - Permite que o seu programa envia para a impressora Fiscal dados e informações. Exemplo: Carnê.

12. PAF-ECF ? Conceitos • Cupom Fiscal - É o recibo, nota ou cupom. Exibe informações dos produtos adquiridos pelo cliente, o total da compra, o desconto da venda (se houver) a forma de pagamento; permite exibir uma mensagem promocional. • Sangria - é quando retiramos dinheiro do caixa. • Suprimento - é quando fornecemos dinheiro ao caixa.

13. Interação com Frente de Caixa Frente de Caixa

14. Configuração Porta Serial • Editar o arquivo BemaConfig.xml que fica dentro da pasta de instalação do sistema, que por padrão fica no: c:\nquestoremp\PDV\BemaConfig.xml • Na imagem abaixo o campo COM1 esta selecionado, bastando nesse local colocar a porta de comunicação • OBS. A pasta ou os arquivos do PDV devem ficar no PC onde esta a ECF.

15. Configuração Porta Serial

16. Cadastro da ECF • Faturamento > Cadastros > Impressoras PDV, como demonstrado na imagem abaixo um exemplo. Não esquecer de cadastrar o numero de série da impressora certo

17. Cadastro de ECF

18. Tela Principal do Sistema

19. Abertura do Caixa • Para iniciarmos uma venda, primeiramente temos que fazer a abertura do caixa, que pode ser feito pela tecla de atalho F-10.

20. Abertura do Caixa • Informe o valor de suprimento do caixa, pode-se deixar (0,00) e confirme, pois não é um campo obrigatório. Após isso será informado na tela principal do sistema PDV LIVRE, como podemos ver na figura abaixo.

21. Iniciando Venda • Feito esses passos agora podemos iniciar a venda, pressionando a tecla de atalho F-2, a venda do item pode ser feita nas seguintes situações;

22. Venda do item • Passando o código de barras do produto; • Digitando o código do produto; • Pesquisa do item através do atalho CTRL + F5; • Importando Pré-Venda CTRL + F3 • Importando DAV CTRL + F8

23. Venda do Item • Para fazer uma venda com mais de uma quantidade do mesmo produto, primeiro devemos informar a quantidade e depois informar o produto, para informar a quantidade utilizar o atalho F-3, como mostra a imagem abaixo.

24. Importar Pré-Venda • Para importar uma Pré-Venda, utilizamos o CTRL + F3 e após isso informamos o código da pré-venda, como podemos ver na imagem abaixo:

25. Importar DAV • A importação do Dav ocorre da mesma forma, tendo apenas um diferencial que podemos imprimir o Dav marcando a opção Somente Imprimir DAV sem fazer a venda, como mostrado na imagem abaixo

26. Cancelar Item / Cupom • Utilizar o atalho F4, e informar o item a ser cancelado, como demonstrado na imagem abaixo.

27. Cancelamento de Cupom • Utilizar o atalho F6, lembrando que somente o usuário autorizado poderá fazer o cancelamento do cupom, esta configuração é feita em Gerenciador de Empresa – Cadastro de Usuários no campo Autoriza Credito / Desconto.

28. Fechar Venda • O fechamento da venda e feito pela tecla de atalhoF5 • Neste momento informamos o Cliente, caso não souber o código, utilizar a pesquisa auxiliar CTRL + F5 para localizar, esse mesmo procedimento é valido para o Vendedor.

29. Formas de Pagamento • Devemos configurar as mesmas para serem exibidas no PDV, esse processo é feito em • Financeiro - Cadastro – Formas de Pagamento. • OBS. Sempre que for finalizar a venda em cartão, deve terminar em cartão.

30. Formas de Pagamento • Caso o cliente optar por uma entrada em dinheiro e o restante em cartão. • Primeiro receber em dinheiro e depois finalizar a venda em cartão

31. Formas de Pgto Cartão • Podemos ter 2 situações de pgto com cartão: • Pos – Comprovantes são emitidos direto do PinPad. • Nesse caso a configuração deve ficar NAO, pois na vai precisar chamar o aplicativo do TEF

32. Formas de Pgto Cartão • Outro caso onde os comprovantes são emitidos pela ECF • Nesse caso a configuração deve ficar SIM, para chamar o aplicativo do TEF.

33. Emitir Carnê PDV 1- Forma de Pgto será mostrada no PDV 2- Podemos utilizar uma forma de Pgto 2X / 30-60, por exemplo e no momento da venda, pode ser emitido o carnê de pagamento para o cliente.

34. Desconto • Antes de finalizar a venda, podemos conceder o desconto ao cliente que pode ser em Valor ou Percentual, para isso utilizamos o atalho CTRL + F4, como pode ser visto na imagem abaixo. Caso o valor do desconto exceder o limite máximo, será solicitada a tela para ser colocado usuário e senha de um usuário autorizado.

35. Desconto • No exemplo abaixo temos uma venda no valor final de R$ 148,00, caso o cliente faça o pagamento com R$ 150,00 e o usuário do Pdv gostaria que o sistema informa-se o troco a ser devolvido ao cliente, temos que informar os R$ 150,00 no Valor A Pagar como demonstrado nas imagens

36. Finalizar Venda / Troco

37. Para ter acesso a essas funções, utilizar o botão direito do mouse na tela do PDV Funções Avançadas

38. Outras Configurações Faturamento > Cadastros > Impressoras PDV • Nesta opção definimos a leitura padrão que será feita no PDV

39. Outras Configurações Administração > Configurações > PDV • Forma de Pgto Padrão • Cliente Padrão • Utilizado na exportação dos produtos para a balança, ajuste nos dígitos para gerar código de barras

40. Configuração Emulador Interação com Emulador de ECF

41. Configurar Porta Serial

42. Cadastro da ECF (Emulador)

43. Configuração do Emulador 1 – Fazer a instalação do Emulador de portas 2 – Fazer instalação do Emulador Bematech

44. Config. Emulador Portas • Após a instalação do mesmo, ir até o menu Device > Create

45. Config. Emulador Portas • Deixe selecionado Connectore depois clicar em Avançar

46. Deixar selecionado COM1e clicar em Concluir Após isso o Status fica com Ready Config. Emulador Portas

47. Instalação Emulador • Após instalação do emulador, executar o mesmo e na tela de abertura, clicar com o botão direito na tela e ligar a impressora, como mostrado na imagem.

48. 1 – Ligar a ECF 2 – Configurar a Porta Serial Instalação Emulador

49. 1 – Sempre que aparecer esta mensagem ao lado, clicar em cima do Seleção 5X para liberar a ECF Configurar Emulador

50. Configuração E-mail • Para a configuração do e-mail primeiramente verificar se o cliente já possui algum aplicativo como “Outlook“ configurado, assim fica mais fácil para localizar as informações. • Clicar no Menu Administração>Configuração> E-mail, será apresentada a tela abaixo. No exemplo abaixo vamos configurar um Gmail