Les différents Types de Management Introduction

1. Les différents Types de ManagementIntroduction • Il n’existe pas un seul mode de management, une seule manière d’encadrer et/ou d’être encadré. Projet Icône vous propose de revenir sur quelques modes de management. • Vous pourrez ainsi prendre conscience de ce que vous vivez au quotidien. • Vous pourrez également vous faire une idée du type du management qui vous correspond le mieux et que vous souhaiteriez (idéalement) adopter. Ce document appartient à Projet Icône

2. Management directif C’est un management par les règles, normes et lois. Il repose sur : • Chaque périmètre de fonction est défini et circonscrit de sorte qu’il n’interfère pas avec les autres • Les normes et procédures sont acceptées par tous, et ne sont pas remises en question car elles ont force de loi • Des compétences techniques précises qui permettent d’édicter des normes • L’autorité est liée à la fonction hiérarchique, et non à la personne qui occupe les fonctions • Des éléments objectifs et identiques pour tous les collaborateurs permettent une évaluation égalitaire de tous, quelles que soient leurs positions dans l’entreprise • Ce sont les droits et les devoirs des collaborateurs qui guident leurs actions, lesquelles sont mises au service de l’organisation • Le respect de la séparation entre vie privée et vie professionnelle : les éléments subjectifs et/ou personnels ne viennent pas interférer dans les actions ou dans les évaluations des collaborateurs • Les actions sont centrées sur le « quoi » et le « comment » et leur contrôle Ce document appartient à Projet Icône

3. Le management par l’excellence C’est un management centré sur le résultat , la performance. Il repose sur : • La notion d’intelligence collective : le gout partagé du travail et de l’excellence • La légitimité de l’autorité du manager vient de sa capacité à faire en permanence la preuve de sa compétence : légitimité opérationnelle • La proximité basée sur la convivialité, un fort esprit de corps et une exigence réciproque • Afin de juger de la compétence de chacun, des entretiens individuels et/ou d’évaluation, des réunions sont organisés à intervalles réguliers • La capacité à gérer le stress, travailler dans l’urgence et prendre des risques • La promotion de la qualité des services et/ou des produits et de l’entreprise, tout à la fois en interne et en externe • Chaque niveau hiérarchique est légitimé par ses compétences et son expertise • L’exemplarité est la règle à toutes les échelons de l’entreprise Ce document appartient à Projet Icône

4. Le management par l’expertise C’est un management centré sur les compétences et leur partage. Il est axé sur : • Un niveau d’exigence élevé où chacun se doit d’être expert dans son domaine de compétence • L’écoute de la parole de chaque expert • Le travail en communautés : les groupes d’experts travaillent ensemble afin de définir leurs objectifs et forment un tout afin de faire avancer l’organisation dans sa globalité • La délégation des responsabilités avec une certaine autonomie dans chaque communauté d’experts, puis un contrôle des résultats • Ce sont les experts eux-mêmes qui décident des méthodes et des moyens à mettre en œuvre • La participation de tous à l’œuvre commune et à la réussite de l’ensemble Ce document appartient à Projet Icône

5. Le management coopératif Ce type de management est axé sur les relations et prend en compte : • les relations humaines dont les valeurs sont la loyauté, la confiance et l’entraide. • le partage et la transmission des connaissances et compétences • La reconnaissance de la contribution et du potentiel individuels, éléments de motivation des collaborateurs lesquels contribuent ainsi à la réussite de l’organisation • La pratique effective de la délégation • La décision collective en cas de décisions importantes • Le manager a un double rôle de protection de ses collaborateurs à l’égard de sa hiérarchie et de développement de leurs compétences • La capacité à assumer ses responsabilités et à accepter d’être interrogé ou remis en cause • La libre circulation de la parole, l’écoute active des interlocuteurs : capacité à évoluer et à changer d’avis • L’analyse des conflits et la recherche de solutions permettant le consensus entre les intérêts individuels et l’intérêt collectif Ce document appartient à Projet Icône

6. Le management charismatique Centré sur le leader, ce management repose sur : • Le charisme du leader • Story telling du leader (ex : success story) dans laquelle se reconnaissent les collaborateurs et qui fonde le groupe • La capacité du manager à fédérer ses collaborateurs et leur adhésion quasi-totale à son (ses) projet(s). • Le partage des idéaux et l’énergie investie • Le leader prend les décisions • La fidélité et la loyauté des collaborateurs vis-à-vis du manager • Il est centré sur le détenteur de l’autorité qui se doit d’être un meneur d’hommes Ce document appartient à Projet Icône

7. Conclusion • Si conduite du changement il doit y avoir, elle devra se faire progressivement car il est très difficile de faire changer des modes de gestion qui sont ancrés dans les habitudes des collaborateurs • Il n’existe donc pas 1 forme de management qui serait un idéal, mais plusieurs formes. En outre, vous pouvez avoir des combinatoires; ex : directif & participatif • Chaque société peut avoir une tendance, mais celle-ci peut être déclinée ou foncièrement différente en fonction des départements et même des managers eux-mêmes Ce document appartient à Projet Icône