Maximizing Consumer Engagement Through Content Quality in Media Research

1. What do we see? Új kutatási megoldások a termékfejlesztésben Nobody’s Unpredictable Szonda Ipsos 2007. május 30.

2. Médiakutatások paradigmaváltás előtt és közben a XXI-ik század elején… A kontaktustól (REACH) a bevonódás (involvement) és elkötelezettség (engagement) felé A minőségi váltás A minőségi mérce A legértékesebb/leghatékonyabb kontaktus meghatározása

3. Amit már ismerünk… • A nemzetközi kutatások bebizonyították a kontaktusszám és az olvasás minősége közötti kapcsolatot • Ismétlődő kontaktusok javítják: - a márkanév ismertségét, - az állításokban való hitet, - a vásárlásban való érdekeltséget • Magasabb oldalkontaktus-érték: - minőségi információ - hirdetés-értékesítés támasza

4. Amit már ismerünk…(folytatás) • Guy Constardine 37 pontja a sajtó működési mechanizmusáról, a lap, az olvasó és a hirdetések kapcsolatán keresztül • A magazin és olvasója között fennálló intim viszony az, ami a valódi hasznot jelenti a hirdetők számára • Minél erősebb az olvasónak a kapcsolata a laphoz mint brandhez, annál magasabb szintű a hirdetések befogadása is Forrás: Guy Consterdine, Guy Consterdine Associaties; WRRS 1997. Vancuver

5. Rendszerezve: a médiakutatások új irányzatai és a sajtó kapcsolata Enviroment a hangulat, ahogy befogadjuk az OTS-t Opportunity quality of reading, PEX (APX,MPX) Influence presenter effect, kapcsolat a lap és olvasó között Force az egyes médiaeszközök működésének, hatásának eltérő volta Forrás: Peter Maason, Maasons – Belinda Barker, Time International; WRRS 1995. Berlin

6. ENVIROMENT: mikor a legnagyobb a befogadó készség médiatípusonként? Forrás: ART Panel, impART minden válaszadó (% megoszlás)

7. OPPORTUNITY: RPI és PEX Forrás: QRS/NRS July 99 – June 00 PEX Olvasottság (Reach%) „mennyiség és minőség harmóniája” a média hatását, hatékonyságát és működését csak e két faktor figyelembevételével lehet megragadni, illetve értékelni

8. INFLUENCE: Noting of Ads by MagazinesChina vs. Hong Kong vs. Singapore % of ads Source: VisionEngage Online Panel Sep-Oct 2006 Forrás: Tim Foley, OMD – Steve Garton, AC Nielsen; WRRS 1999. Firenze

9. FORCE: a print hirdetés hatékonysága vásárlók nem vásárlók - + mindhárom TV outdoor sajtó Differencia (%) Forrás: Szonda Ipsos kutatások

10. Contact (lap) Content (reklám) A fogyasztói Engagement maximalizálása Context (fogyasztói motivációk) A kulcs: a tartalom! • A sajtó hatékony üzenetátvivő eszköz (Az írás megmarad! 2004.) • A lehetőségeket akkor lehet a leginkább kiaknázni, ha a fogyasztók elégedettségét maximalizáljuk • Ennek fontossága a küszöbön álló „digitális szép új világban” még inkább fontossá válik, a televízió metamorfózisa révén átlép a ‘push’-ból a ‘pull’ médiumok irányába (sajtó, Internet) Forrás: WRRS 2005., Starcom Worldwide

11. A tartalom szisztematikus vizsgálata: FocalMag • A FocalMagaz Ipsos Media által az editorial (tartalmi, szerkesztőségi témákkal kapcsolatos) kutatásokra kidolgozott olyan vizsgálati eszköz, ami az egyes magazinokban található cikkek, rovatok megítélését vizsgálja • Célja, hogy rámutasson arra, hogy a tartalom mennyire találkozik az olvasók elvárásával, azonosítsa azok gyengeségeit, és javaslatokat tegyen a további fejlesztésekre vonatkozóan • Annak érdekében, hogy mindez értékelhető legyen, aFocalMag magában foglalja a MagContest-et. Ez egy olyan, a konkrét magazint bemutató kutatási megoldás (eszköz), ami lehetővé teszi, hogy a válaszadók az egyes példányokban található cikkeket és rovatokat valós olvasási helyzetben értékeljék

12. Demográfia, Olvasási szokások SZŰRŐ KÉRDŐÍV (ha szükséges) Editorial tartalomvizsgálat Olvasás/vélemények Ad-hoc kérdések A standard FocalMag kérdőív FŐKÉRDŐÍV – 3 részből Általános megítélés a legutóbbi számnak: Olvasási jellemzők Attitűdök, vélekedések az aktuális számról Az olvasók és a lap kapcsolata Imidzs Pozicionálás, versenytárs elemzés

13. Az editorial content analízis felépülése • Rovatok és cikkek előzetes meghatározása • Véleményezésük/megítélésük: • olvasottság • tetszés/attitűd

14. Vizuális stimulusok: MagContest módszertan • Lehetőség szerint egész oldalak és/vagy rovatok vizsgálata Have you read this article? You have read it through You have only read a part of it You have only read the titles or the photos You haven’t seen it at all Demo:http://www2.globalepanel.com/research/confirmit/demo/magcontest_fr/magazine-extern.html

15. A legjobban és legrosszabbul teljesítő cikkek/rovatok az olvasás mélysége szerint • Az egyes rovatok/cikkek szereplésének meghatározása egy standard átlag (adatbázis)segítségével történik • A kategórián belüli átlag • A versenytársak átlaga • A teljesítményt ezen kívül az adatt lap átlag értékeivel is össze lehet vetni o At least looked at Completely or partially read Completely read Forrás: Ipsos Media

16. A rovatok/cikkek pozicionálása • Az olvasottságon túl, attitűdök, vélemények, habitusok: melyek a legkedveltebb témák? Selective columns Star columns Columns’ assesment Colums to reposition Columns to optimize Readership – full reading or partial reading Forrás: Ipsos Media

17. A cikkek/rovatok pozicionálása Selective Star Columns’ assesment To optimize To reposition Forrás: Ipsos Media Readership – full reading or partial reading Base : Lu en entier / En %

18. Imidzs összehasonlítás Q. Vous avez déclaré lire plusieurs magazines féminins au cours des 12 derniers mois. Indiquez maintenant tous les titres qui, selon vous correspondent le mieux à la phrase suivante : Forrás: Ipsos Media Base : Lectrices 12 derniers mois de chacun des titres / En %

19. A főbb mutatók folyamatos nyomon követése

20. Egy működő termék • Virginie Mary: Marketing Director Conde Nast Publications France • Minden vizsgálatot 3 meeting következik, az elnöktől az egyes újságírókat is felölelő hierarchikus szinteken • A kiadó és az újságírók egyaránt involváltak, kíváncsiak és megvan bennük a késztetés arra, hogy mélyebbre ássanak az adatokban • A FocalMag alapvető eszköze annak, hogy a gyengébb rovatokat fejlesszük, illetve szinten tudjuk tartani a legjobbakat és hogy alaposabban megérthessük az olvasás folyamatát

21. What do we see? Köszönöm a figyelmet! Nobody’s Unpredictable Szonda Ipsos 2007. május 30.