1 / 18

Wprowadzenie

Wprowadzenie. Prezentacja dla Ministerstwa Sprawiedliwości czerwiec 2008. Pan Malcolm Macallum

naoko
Download Presentation

Wprowadzenie

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Wprowadzenie Prezentacja dla Ministerstwa Sprawiedliwości czerwiec 2008 Pan Malcolm Macallum Dyrektor ds. Technologii: jest członkiem kierownictwa wyższego szczebla ds. technologii posiadającym ponad 25-letnie, szerokie doświadczenie w dziedzinie operacji biznesowych, rozwoju oprogramowania, informatyki i e-Handlu. Od 2004 r. pan Macallum nadzoruje personel firmy VIQ zajmujący się rozwojem oprogramowania, odpowiadając za ponad 86.000 godzin prac rozwojowych i testów dodatkowego oprogramowania mającego rozszerzyć możliwości podstawowego oprogramowania firmy VIQ do sporządzania zapisu cyfrowego. Pan Leo Halpern Dyrektor Regionalny ds. Biznesu:posiada ponad 12-letnie doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań z dziedziny zapisu cyfrowego dla sądów i organów rządowych na całym świecie. Wiedza i doświadczenie pana Halperna z zakresu wykorzystania technologii cyfrowej na salach sądowych poparte są jego długoletnią stycznością z różnymi środowiskami i kulturami sądowymi w trakcie procesu przechodzenia z zapisów sporządzanych na piśmie oraz taśmach do technologii cyfrowej.

  2. Cele i kierunek VIQ • Kierunek • Koncentracja na rozwiązaniach zintegrowanych, nie na zbieraniu danych audio • Partnerstwo z dostawcami rozwiązań Warstwy 1 – Nortel, Atos Origin, Logica • Ustanowienie wyraźnej obecności w Europie • Realizacja wspólnie z firmą Nortel sprzedaży w USA i Kanadzie • Utrzymanie sieci dealerów/partnerów VAR dla linii produktów do gromadzenia danych audio • Utrzymanie kontraktu z GSA dla sieci dealerów/partnerów VAR w USA • Cele • Pozycja lidera na amerykańskim i europejskim rynku cyfrowego zapisu audio • Otwarcie biura sprzedaży bezpośredniej w Europie • Utrzymanie czasu wprowadzania technologii na rynek • Zawarcie w 2008 r. co najmniej 4 umów na poziomie przedsiębiorstwa

  3. VIQ Solutions Inc. • Wiodący dostawca kompletnych, całościowych rozwiązań z dziedziny zarządzania przepływem informacji służących do dokonywania zapisu i przechowywania materiału audio i video w formacie cyfrowym • 15 lat doświadczenia w dziedzinie cyfrowego zapisu audio i ponad 40 lat doświadczenia w transkrypcji • Zakończone powodzeniem instalacje u ponad 1.500 klientów na całym świecie • Segment technologii z siedzibą w Markham, Kanada • Spółki stanowiące w całości własność VIQ: • Spark & Cannon, Australia • Sprawozdawczość sądowa i transkrypcje • International Reporting, Kanada • Monitoring i transkrypcja rozpraw i dochodzeń w czasie rzeczywistym

  4. Rozwiązania zintegrowane Zapis cyfrowy Utrwalanie materiału video Transkrypcja Interfejs zarządzania sprawami Sporządzanie harmonogramów Baza danych Portal sieciowy Przepływ informacji

  5. Ostatnie osiągnięcia • Ostatnio zawarte umowy • Firma wybrana preferowanym sprzedawcą rozwiązań z dziedziny zapisu cyfrowego dla Anglii i Walii • Władze Nowej Fundlandii i Labradoru • Urząd Imigracyjny USA/ Rozwiązania dla agencji rządowych oferowane przez firmę Nortel • Sale rozpraw w stanach Maryland i Minnesota • Biuro Prokuratora Generalnego w Australii Zachodniej • Ostatnie rozszerzenia/aktualizacje rozwiązań u istniejących klientów • Kanadyjska Rada ds. Imigracji i Uchodźców • Sąd w Tampa na Florydzie • Stan Dakota Północna

  6. Czynniki wyróżniające VIQ • Pełny zestaw produktów • VIQ jest jedyną firmą zajmującą się cyfrowym utrwalaniem dźwięku, która jest w stanie spełnić potrzeby całego rynku – od prostych produktów po złożone rozwiązania dla przedsiębiorstw • Działamy w branży sprawozdawczości sądowej i transkrypcji • Firma jest w stanie dostarczyć rozwiązania zapewniające całościową obsługę • Rozumiemy przepływ informacji w sądach i zaprojektowaliśmy nasze produkty w taki sposób, by spełniały potrzeby naszych klientów • Koncentracja na całościowym rozwiązaniu, nie tylko na cyfrowym utrwalaniu dźwięku • Netscribe, Access Point (punkt dostępu), zarządzanie bazą danych. Neutralne, cyfrowe utrwalanie materiału • Zdolność do dostarczania rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych klientów • Integracja zarządzania sprawami • Zarządzanie bazą danych • Profesjonalne usługi

  7. Niektórzy spośród Klientów firmy VIQ

  8. Urządzenia do zapisu firmy VIQ VIQ Shuttle DRA VIQ Shuttle

  9. Studium przypadku RecordIAB Wyzwanie • Baza Sił Powietrznych Offutt Hrabstwo Sarpy, Nebraska • Świadczenie usług prawnych dla 8.000 pracowników oraz ich rodzin • System analogowy • Niewydajny przepływ informacji Rezultat • Zainstalowano zamkniętą konsolę nagrań RecordIAB • Zapisywanie, przechowywanie i tworzenie dysków DVD dla wszystkich spraw i rozpraw • Pliki przenoszone na serwer centralny w celu przechowywania, wyszukiwania i archiwizacji informacji • Znaczna poprawa wydajności operacyjnej Baza Sił Powietrznych Offutt, Nebraska

  10. Studium przypadku sądowego Wyzwanie • Kanadyjska Rada ds. Imigracji i Uchodźców • 23.000 przesłuchań rocznie • 116.000 godzin materiału audio • 4 lokalizacje stałe i liczne lokalizacje odległe • Brak centralnego współdzielenia i dostępu Rezultat • RecordABLEw 247 salach • Przenośne zapisy cyfrowe przeniesione na serwer centralny • Centralna składnica służąca przechowywaniu, wyszukiwaniu i archiwizacji informacji • Istotny wzrost skuteczności operacyjnej i oszczędności kosztów po stronie Rady Rada ds. Imigracji i Uchodźców, Kanada

  11. Studium przypadku sądowego Wyzwanie • Sąd 13. Okręgu Sądowego na Florydzie–Hrabstwo Hillsborough • Analogowe urządzenia zapisujące, garstka komputerów i brak możliwości pracy w sieci • Zlokalizowanie właściwego miejsca na właściwej taśmie zajmuje kilka dni • Niedobór wyszkolonych stenografów –ogromna liczba nadgodzin Rezultat • Zainstalowano system CourtFLOW • Materiał audio ze spraw przechowywany w formie elektronicznej – kopie zapasowe na dyskach CD • Niemal natychmiastowy dostęp do informacji • Usprawnienie przepływu informacji i redukcja kosztów Hrabstwo Hillsborough, Floryda

  12. Studium Przypadku MURF Parlament duński Produkt: MURF – rozwiązanie do zautomatyzowanego nagrywania dźwięku w formacie cyfrowym Duński parlament zakupił cyfrowy system MURF (Multiple Unit Recording Facility – wielojednostkowe urządzenie zapisujące) w celu zastąpienia stosowanego wcześniej analogowego systemu zapisu. Zautomatyzowany proces transkrypcji, w który wyposażony jest MURF, umożliwia osobom zajmującym się transkrypcją w parlamencie natychmiastowy dostęp do materiału audio na swoich stanowiskach pracy. MURF usprawnia proces zapisu i transkrypcji, redukując jednocześnie koszty ponoszone przez Parlament.

  13. Rozwiązanie Encompass Sale sądowe Sale sądowe Sale sądowe Sale sądowe Sąd - satelita Encompass Serwer warstwy średniej Encompass Serwer warstwy średniej Sale sądowe Sale sądowe Encompass System zapisu cyfrowego Baza danych Interfejs z systemami zarządzania sprawami, tj. CM/ECF System sądowy i prawnicy Administrator sądowej bazy danych Zapora sieciowa Baza danych IIS serwera sądowego Dostęp online do harmonogramów sądowych, administracja i eksploatacja zapisów sądowych Dostęp online Tworzenie harmonogramów sądowych Odsłuch audio Zamawianie transkrypcji Zapora sieciowa Access Point (Punkt dostępu) Portal

  14. Zastąpienie metod nie zapewniających bezpieczeństwa i nieskutecznych

  15. Rozwiązanie Encompass Enterprise Sala sądowa / Wiele sal sądowych Dostarczanie analogowego sygnału audio/video Moduł ICM pobiera informacje o sprawie z serwera zarządzania sprawami Infrastruktura video – punkt obecności Strumień audio/video Zarządzana infrastruktura video Uczestnik 3G Stacja robocza Encompass do cyfrowego zapisu dźwięku Strumień audio/video Cyfrowe dane audio i metadane IP-MPLS lub Internet Strumień audio/video Uczestnik ISDN Sala sądowa / Wiele sal sądowych Strumień audio/video Uczestnik zdalny Osoba dokonująca transkrypcji w sądzie Klient transkrypcji NetScribe Informacja o sprawie z serwera zarządzania sprawami Uczestnik zdalny Serwer Encompass warstwy średniej • Upoważniony użytkownik zajmujący się zawodowo prawem • Wyszukuje i odsłuchuje materiał audio • Zamawia transkrypcje • Odbiera wykonane transkrypcje Centrum danych Cyfrowe dane audio i metadane Cyfrowe dane audio i metadane Portal sieciowy AccessPOINT Wykonane transkrypcje Osoba dokonująca transkrypcji w domu Klient transkrypcji NetScribe Cyfrowe dane audio i metadane Serwer przepływu informacji w transkrypcji NetScribe Centralny serwer systemu Encompass Serwer zarządzania sprawami Osoba dokonująca transkrypcji w domu Klient transkrypcji NetScribe

  16. Profesjonalne usługi VIQ • Transkrypcja • Certyfikat ISO 9001:2000 uzyskany w Australii • Kopia w dniu następnym i usługi dwujęzyczne • Monitoring • Zapis posiedzeń sądu • Zarządzanie projektem, instalacja, szkolenie

  17. Integratorzy systemu Klient Klient Klient Klient Rozwiązania VIQ Partnerzy VAR Klient Klient Klient Klient Dystrybutorzy Klient Klient Sprzedaż i marketing / Obsługa klienta Produkty przeznaczone dla klientów rozpoczynających stosowanie tego rodzaju systemów są odpowiednie dla umów z dystrybutorami / odsprzedawcami • Misja o znaczeniu krytycznym dla klientów; potrzeba obsługi lokalnej • Integratorzy i partnerzy VAR posiadają wiedzę o klientach, szczególne doświadczenie pionowe • Sprzedają oni systemy dziedziczone • Agencje rządowe/sądy faworyzują dostawców lokalnych

  18. Aby uzyskać więcej informacji… VIQ Solutions Inc. Strona internetowa: www.viqsolutions.com E-mail: info@viqsolutions.com Telefon: (905) 948-8266

More Related