slide1
Download
Skip this Video
Download Presentation
Sebastian Wilczewski MCT, MCSE, MCSA+M+S sebastian\[email protected]

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 77

Sebastian Wilczewski MCT, MCSE, MCSA+M+S sebastian\[email protected] - PowerPoint PPT Presentation


  • 110 Views
  • Uploaded on

Licencjonowanie produktów Microsoft. Najlepsze praktyki zarządzania licencjami. Z doświadczeń audytora. Sebastian Wilczewski MCT, MCSE, MCSA+M+S sebastian\[email protected] Computer Service Support S.A. Agenda. Inwentaryzacja oprogramowania Inwentaryzacja licencji

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Sebastian Wilczewski MCT, MCSE, MCSA+M+S sebastian\[email protected]' - michael-stokes


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
licencjonowanie produkt w microsoft najlepsze praktyki zarz dzania licencjami z do wiadcze audytora

Licencjonowanie produktów Microsoft.Najlepsze praktyki zarządzania licencjami.Z doświadczeń audytora.

Sebastian WilczewskiMCT, MCSE, MCSA+M+S

[email protected]

Computer Service Support S.A.

agenda
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Studies
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
audyt oprogramowania etapy
Audyt oprogramowania - etapy

Inwentaryzacja oprogramowania

Inwentaryzacja licencji

Start

Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem

Zestawienie oprogramowania z licencjami

Weryfikacja polityk i procedur

Działania naprawcze

agenda1
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Studies
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
inwentaryzacja oprogramowania narz dzia
Inwentaryzacja oprogramowaniaNarzędzia
  • Narzędzia bezpłatne
    • Microsoft Software Inventory Analyzer (MSIA)http://www.microsoft.com/poland/sam/msia.mspx
    • Aida32http://www.idg.pl/ftp/pc_2923/AIDA32.Enterprise.Edition.3.93.htmlhttp://www.snapfiles.com/get/aida32.html
  • Narzędzia płatne
    • Systems Management Server 2003 http://www.microsoft.com/smserver/evaluation/overview/default.mspx
    • Uplookhttp://www.uplook.net/
    • Gasp 6.5.http://www.gasp.com/evaluation/index.aspx
    • innehttp://www.microsoft.com/resources/sam/aspx/findtool.aspx
inwentaryzacja oprogramowania jak wybra narz dzie
Inwentaryzacja oprogramowaniaJak wybrać narzędzie?
  • Skanowanie offline
  • Ewidencja dodatkowych atrybutów
  • Rozpoznawanie kluczy produktów
  • Raporty sprzętowe
  • Zdalne skanowanie
  • Skanowanie według harmonogramu
  • Szeroki zakres rozpoznawanych aplikacji w tym lokalnych
  • Rozpoznawanie aplikacji według wielu kryteriów (rejestr, pliki *.exe, *.dll)
  • Skanowanie zip, rar itp.
  • Szczegółowość raportowania
inwentaryzacja oprogramowania problemy
Inwentaryzacja oprogramowaniaProblemy
  • Błędne rozpoznanie aplikacji
      • aplikacje „zagraniczne”
  • Nie rozpoznanie aplikacji
      • nowe wersje aplikacji, rzadkie aplikacje
  • „Wielokrotne” instalacje
      • %SystemRoot%/Installer
  • Niepoprawna identyfikacja pakietu Microsoft Office
      • Word + Excel + PowerPoint + Outlook
  • Mapowane dyski
inwentaryzacja oprogramowania problemy1
Inwentaryzacja oprogramowaniaProblemy
  • Nie skanują CAL
  • Źle odinstalowane aplikacje
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
  • Wirtualne maszyny
  • Skanowanie z niewystarczającymi uprawnieniami
    • pliki – odczyt
    • foldery – odczyt, wyświetlanie zawartości folderów
    • rejestr – odczyt
inwentaryzacja oprogramowania problemy2
Inwentaryzacja oprogramowaniaProblemy
  • Oprogramowanie zainstalowane na Virtual PC
    • zlicza wirtualne dyski
    • nie inwentaryzuje zawartości
inwentaryzacja oprogramowania problemy r czna inwentaryzacja cal
Inwentaryzacja oprogramowaniaProblemy - ręczna inwentaryzacja CAL
  • Przeczytaj KB824196
  • Włączyć usługę Rejestrowanie licencji
    • cmd  net start „rejestrowanie licencji”
  • Tryb licencjonowania
    • panel sterowania  licencjonowanie
  • CAL na dodatkowe produkty (Exchange, SQL itp.)
    • narzędzia administracyjne  licencjonowanie
  • Podgląd zdarzeń
    • Event ID 201
  • External Connector TS – Per User TS CAL
inwentaryzacja oprogramowania dokumentacja wynikowa
Inwentaryzacja oprogramowaniaDokumentacja wynikowa
  • Raport inwentaryzacji oprogramowania pojedynczego komputera
  • Raport podsumowujący zainstalowane oprogramowanie
  • Przykładowe druki do pobraniahttp://www.microsoft.com/poland/sam/download.mspx
  • Raporty z aplikacji audytorskich
inwentaryzacja oprogramowania
Inwentaryzacja oprogramowania
  • Demonstracja
    • Zdalne skanowanie
      • Uplook
      • Gasp
      • MSIA
    • Interpretacja wyników
    • Odczytywanie wyników skanowania
    • Odczytywanie ilości CAL
agenda2
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Studies
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
inwentaryzacja licencji
Inwentaryzacja licencji
  • Zebranie kompletu dokumentacji
    • Certyfikat Autentyczności (COA)
    • Umowa Licencyjna (EULA) (eula.txt)
    • nośniki
    • karta rejestracyjna
    • faktura zakupu
  • Dokumentacja OPEN, Select, Enterprise, WOL, WOG
inwentaryzacja licencji1
Inwentaryzacja licencji
  • Minimalna ilość posiadanych dokumentów
    • OEM
      • Certyfikat Autentyczności (COA)
      • faktura zakupu
    • FPP
      • licencja lub Certyfikat Autentyczności
      • faktura zakupu
  • Podejście indywidualne

Źródło:http://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/zasady_licencjonowanie.htm

inwentaryzacja licencji2
Inwentaryzacja licencji
  • Narzędzia bezpłatne
    • Informacja handlowahttp://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/informacje_licencje.htmtel. 0 801 308 801
    • Usługa identyfikacji produktuhttp://www.microsoft.com/poland/piratnie/pid.htm
    • Portal wss.pl
  • Narzędzia płatne
    • Partnerzy LMPhttp://www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/lmp/
    • Firmy SAMhttp://www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/sam/
    • Inne firmy
inwentaryzacja licencji problemy licencja oem zakup systemu operacyjnego
Inwentaryzacja licencjiProblemy - Licencja OEM, zakup systemu operacyjnego
  • urządzenia nie będące urządzeniami peryferyjnymi
    • pamięć
    • dyski wewnętrzne
    • mysz
    • klawiatura
    • zasilacz
    • inne

Źródło: http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=520570

inwentaryzacja licencji problemy licencja oem zakup systemu operacyjnego1
Inwentaryzacja licencjiProblemy - Licencja OEM, zakup systemu operacyjnego
  • urządzenia będące urządzeniami peryferyjnymi
    • skanery
    • drukarki
    • kamery
    • modemy zewnętrzne
    • karty sieciowe
    • głośniki
    • inne

Źródło: http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=520570

inwentaryzacja licencji problemy licencja oem zakup systemu operacyjnego2
Inwentaryzacja licencjiProblemy - Licencja OEM, zakup systemu operacyjnego
  • od 16 września 2005 nowe zasady sprzedaży systemów operacyjnych OEM
    • tylko z całkowicie zmontowanym zestawem!!!
    • nie można z elementem nieperyferyjnym
inwentaryzacja licencji problemy licencja oem zakup systemu aplikacji serwera
Inwentaryzacja licencjiProblemy - licencja OEM, zakup systemu, aplikacji, serwera
  • od lipca 2001 roku do marca 2002 roku z dowolnym elementem
  • od kwietnia 2002 roku z całkowicie zmontowanym zestawem komputerowym:
    • procesor
    • płyta główna
    • dysk twardy
    • zasilacz
    • obudowa
  • na tym można zainstalować system!

Źródło: Licencja Microsoft Producenta Systemów OEM

http://www.microsoft.com/poland/partner/download/default.mspx

inwentaryzacja licencji odsprzeda open
Inwentaryzacja licencjiOdsprzedaż OPEN
  • warunki:
    • wszystkie licencje nabyte na podstawie numeru autoryzacyjnego
    • firma przyjmująca zaakceptuje na piśmie umowę
    • pisemne powiadomienie na wzorcowym formularzu - 30 dni
    • nie krótkoterminowo
    • zapewnienie oprogramowania (SA razem z oprogramowaniem)

Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 http://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspx

inwentaryzacja licencji firmy zale ne firmy zagraniczne
Inwentaryzacja licencjiFirmy zależne, firmy zagraniczne
  • OPEN w Polsce dla Polski
  • podmiot stowarzyszony
    • nasza firma jest właścicielem lub jedynym wspólnikiem
    • podmiot jest właścicielem lub jednym wspólnikiem naszej firmy
    • wspólny stosunek własności (> 50% udziałów)
  • może składać zamówienie w ramach istniejącego numeru autoryzacyjnego
    • w regionie EMEA
    • za pośrednictwem odsprzedawców na terenie swoich krajów (ew. EFTA lub UE)

Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 http://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspxhttp://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/otwarta_umowa.htm

inwentaryzacja licencji dokumentacja wynikowa
Inwentaryzacja licencjiDokumentacja wynikowa
  • raport podsumowujący na temat posiadanych licencji oraz atrybutów legalności
  • raport na temat licencji przypisanych do komputera
  • przykładowe druki

http://www.microsoft.com/poland/sam/download.mspx#licensesummary

agenda3
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Studies
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
zestawienie oprogramowania z licencjami
Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Co jest zainstalowane?
  • Co powinno być zainstalowane?
  • Ile firma posiada licencji?
  • Ile licencji jest wykorzystywanych
    • nadmiar
    • niedobór
zestawienie oprogramowania z licencjami problemy cal per user device server
Zestawienie oprogramowania z licencjami Problemy – CAL per User/Device/Server
  • CAL jest wymagany
    • dla każdej indywidualnej osoby/urządzenia, mającej dostęp do serwera
      • usługi uwierzytelniania
      • usługi plikowe
      • usługi drukowania
      • usługa zdalnego dostępu
  • CAL nie jest wymagany
    • dostęp wyłącznie za pośrednictwem Internetu, bez uwierzytelniania lub innego indywidualnego rozróżniania użytkownika

Źródło: EULA Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition

zestawienie oprogramowania z licencjami problemy cal per user device server1
Zestawienie oprogramowania z licencjamiProblemy – CAL per User/Device/Server
  • typ licencji ma znaczenie
    • decyzja w momencie zakupu
    • licencje per user i per device nie są zamienne
    • możliwa zmiana z per server na per user/device
    • niemożliwa zmiana z per user/device na per server
  • legalne przeniesienie CAL na innego użytkownika/urządzenie
    • stałe przeniesienie CAL
    • tymczasowe
      • na czas awarii (stałe urządzenie nie działa)
      • stały pracownik jest nieobecny

Źródło: EULA Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition

zestawienie oprogramowania z licencjami problemy serwery i licencja na nieaktywny procesor
Zestawienie oprogramowania z licencjamiProblemy – serwery i licencja na „nieaktywny” procesor
  • do 1 kwietnia 2003 roku
    • na każdy fizyczny procesor
    • na każdą instalację na maszynie
  • od 1 kwietnia 2003 roku
    • na każdy procesor serwera – chyba że zastosowano partycjonowanie
    • dowolna liczba kopii oprogramowania
    • ale nie dotyczy wersji standard

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyArtykuł: Licencjonowanie serwerów w trybie na procesor

zestawienie oprogramowania z licencjami serwery licencjonowane per procesor
Zestawienie oprogramowania z licencjamiSerwery licencjonowane „per procesor”
  • SQL Server
  • BizTalk Server
  • Internet Security and Acceleration Server
  • Commerce Server
  • Content Management Server
  • Host Integration Server
  • Operations Manager
  • Application Center

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyDokument: Licencjonowanie serwerów w trybie na procesor

zestawienie oprogramowania z licencjami problemy technologia ht klastry
Zestawienie oprogramowania z licencjamiProblemy – Technologia HT, Klastry
  • technologia HT
    • licencja wymagana na fizyczny procesor
  • instalacja na klastrze
    • aktywny/aktywny
      • wszystkie aktywne serwery w klastrze muszą posiadać licencję
    • aktywny/pasywny
      • wszystkie aktywne serwery w klastrze muszą posiadać licencję
      • serwer pasywny - nie jest wymagana dodatkowa licencja
      • nie dotyczy Windows 2000/2003 Server

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/sql/howtobuy/faqhttp://www.microsoft.com/licensing/resources/volbrief.mspxArtykuł: Multicore and Hyperthreading

zestawienie oprogramowania z licencjami problemy sql i multipleksing pooling
Zestawienie oprogramowania z licencjamiProblemy – SQL i Multipleksing/Pooling
  • Modele licencjonowania SQL
    • Server + User/Device CAL
    • Per processor
  • Co to jest multiplexing/pooling
    • urządzenie/oprogramowanie redukujące liczbę urządzeń/użytkowników uzyskujących bezpośredni dostęp do serwera
    • nie redukuje liczby CAL
    • np. WSUS

http://www.microsoft.com/windowsserversystem/updateservices/evaluation/faqs.mspx

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyDokument: SQL Server 2000 - licencjonowanie oraz ceny

zestawienie oprogramowania z licencjami instalacje na virtual pc
Zestawienie oprogramowania z licencjamiInstalacje na Virtual PC
  • komputer wirtualny – tak jak komputer „fizyczny”
    • osobna licencja na zainstalowane oprogramowanie
      • wyjątek licencje per processor
    • wymagane CAL
    • nie przenoszenie OEM

Źródło: http://download.microsoft.com/download/2/f/f/2ff38f3e-033d-47e6-948b-8a7634590be6/virtual_mach_env.doc

agenda4
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Studies
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
dzia ania naprawcze zast pienie no nik w oem no nikami z licencji grupowych
Działania naprawczeZastąpienie nośników OEM nośnikami z licencji grupowych
  • kopie zamienne (re-imaging)
    • kopiowanie oprogramowania na wiele urządzeń przy wykorzystaniu jednego standardowego obrazu, uzyskanego z nośników licencjonowania grupowego
    • posiadacz licencji grupowej który nabył oprogramowanie OEM lub FPP może używać kopii nośników z licencji grupowych zamiast nośników OEM i FPP

Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 http://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspx

http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty/default.mspxArtykuł: Kopie (re-imaging)

dzia ania naprawcze zast pienie no nik w oem no nikami z licencji grupowych1
Działania naprawczeZastąpienie nośników OEM nośnikami z licencji grupowych
  • dotyczy umów
    • Select
    • Enterprise Agreement (EA)
    • Enterprise Agreement (EA) Subscription
    • Otwartej Licencji Microsoft (OPEN) - dla produktów na które kupiono co najmniej jedną licencję

http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty/Artykuł: Kopie (re-imaging)

dzia ania naprawcze zast pienie no nik w oem no nikami z licencji grupowych2
Działania naprawczeZastąpienie nośników OEM nośnikami z licencji grupowych
  • dozwolone gdy kopie, zastępujące są identyczne z zastępowanymi:
    • taki sam produkt (Office Pro Enterprise 2003 <> Office St. 2003)
    • ten sam typ produktu (upgrade <> wersja pełna)
    • ta sama wersja (pro <> standard)
    • ten sam język (pl <> MUI)
    • identyczne składniki (Office Pro <> Office St.)
  • dodatkowe warunki stosowania:
    • dla każdej zastępowanej kopii Klient posiada oddzielną licencję
  • nie zmienia typu licencji

http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyArtykuł: Kopie (re-imaging)

dzia ania naprawcze software assurance znosi ograniczenia oem na aplikacje
Działania naprawczeSoftware Assurance znosi ograniczenia OEM na aplikacje
  • Software Assurance nabyte na Office OEM
    • <90 dni od daty zakupu licencji OEM
  • daje prawo do
    • przeniesienia licencji na inny komputer
    • przygotowania obrazów instalacyjnych
    • Microsoft Office InfoPath 2003

http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty/

Artykuł: Licencje Office w wersji OEM — dostępność Software Assurance

dzia ania naprawcze oem utrata licencji
Działania naprawczeOEM – utrata licencji
  • wymiana płyty głównej oznacza zmianę komputera i powoduje utratę licencji OEM
    • chyba że została wykonana na gwarancji – szukać sprzedawców z najkorzystniejszą gwarancją
    • indywidualne przypadki

Źródło: http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=520564

dzia ania naprawcze re aktywacja
Działania naprawczeRe-aktywacja :-)
  • systemu punktowy
  • 10 parametrów sprzętu
    • 1 komponent – 1 punkt
    • karta sieciowa – 3 punkty
  • zmiana
    • stacjonarny - co najmniej 7 punktów obu wartości musi być taka sama
    • laptop - co najmniej 4
  • wymiana rzadziej niż 120 dni - aktywacja nie jest wymagana

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;pl;302878

Źródło: Microsoft Windows XP dla Ekspertów, Wydawnictwo RM, październik 2002, str 35.

dzia ania naprawcze re aktywacja1
Działania naprawczeRe-aktywacja :-)
  • informacje o dokonaniu aktywacji
    • przechowywane są w pliku Wpa.dbl
    • %SystemRoot%\System32
  • w razie re-aktywacji
    • tryb awaryjny z obsługą sieci
    • zmienić nazwy pliku Wpa.bak na Wpa.dbl
  • aktywacja przez internet
    • po 120 dniach

Źródło: KB305356http://www.pcworld.com/news/article/0,aid,60523,00.asp

dzia ania naprawcze windows 98se dokupienie brakuj cych licencji
Działania naprawczeWindows 98SE – dokupienie brakujących licencji
  • Windows 98SE – brak w ofercie
  • prawo do używania poprzedniej wersji
  • dotyczy Windows XP Professional OEM
  • można obniżyć wersję do:
    • Microsoft Windows 2000 Professional
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0
    • Microsoft Windows 98 (Second Edition)
  • legalny nośnik
    • OPEN, Select, FPP, OEM

http://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/oem.htmhttp://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty

Artykuł: Prawo do korzystania z niższych wersji oprogramowania

dzia ania naprawcze open prawo do instalacji drugiej kopii office na laptopie
Działania naprawczeOPEN – prawo do instalacji drugiej kopii Office na laptopie
  • 1 licencja Office kupiona w OPEN – 2 instalacje
    • 1 komputer stacjonarny
    • 1 laptop
  • ograniczenia:
    • na laptopie, wyłącznie do użytku osoby, która jest głównym użytkownikiem pierwszej kopii

Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 http://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspx

dzia ania naprawcze wyb r trybu licencjonowania
Działania naprawczeWybór trybu licencjonowania
  • Per server
    • ilość jednoczesnych połączeń
    • 1 serwer w firmie
  • Per user
    • użytkownik do dowolnego serwera
    • użytkownik z dowolnego urządzenia
    • więcej urządzeń niż użytkowników
  • Per device
    • urządzenie do dowolnego serwera
    • urządzenie dla dowolnego użytkownika
    • więcej użytkowników niż urządzeń

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/sam/lic_cal_win2003_server.mspx

dzia ania naprawcze wyb r trybu licencjonowania1
Działania naprawczeWybór trybu licencjonowania
  • Per Processor
    • dowolna liczba użytkowników do danego serwera
    • na wybrane produkty
  • External Connector
    • tylko użytkownicy zewnętrzni
      • partnerzy biznesowi np. dostawcy, Klienci
      • nie użytkownicy wewnętrzni np. pracownicy, konsultanci, praktykanci, studenci
    • nieograniczona liczba użytkowników
    • jedna instalacja oprogramowania

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/piratnie/faq_15.htm

dzia ania naprawcze wyb r trybu licencjonowania2
Działania naprawczeWybór trybu licencjonowania
  • CAL
    • użytkownicy zewnętrzni i wewnętrzni
  • konwersja
    • nie ma konwersji per processor  CAL
    • nie ma konwersji CAL per processor
    • nie ma konwersji External Connector  CAL lub per processor
dzia ania naprawcze reset license managera
Działania naprawczeReset License Managera
  • zatrzymać rejestrowanie licencji
  • usunąć pliki
    • %Systemroot%\System32\Cpl.cfg – historia zakupów.
    • %Systemroot%\System32\Lls\Llsuser.lls – ilość połączeń użytkowników
    • %Systemroot%\System32\Lls\Llsmap.lls – informacje o grupach licencji
  • uruchomić rejestrowanie licencji
  • dodać licencje

Źródło: KB153140

dzia ania naprawcze zrozumienie tscal
Działania naprawczeZrozumienie TSCAL
  • TS Device CAL przechowywany na kliencie
  • pozyskiwanie licencji
    • podłączenie do serwera bez licencji- serwer terminali szuka serwera licencji
      • brak serwera licencji - nie można się podłączyć do TS
      • odnaleziony serwer licencji - za pierwszym razem temporary token
      • kolejne podłączenie – perpetual token (jeżeli dostępny)
    • serwer nie ma licencji – szuka innego serwera
    • inny serwer nie ma licencji – wykorzystany temporary TS CAL
  • Temporary token – ważny 90 dni
  • Perpetual token – ważny (losowo) 52-89 dni, próba odnowienia 7 dni przed wygaśnięciem

Źródło: http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/library/TechRef/2cb5c8c9-cadc-44a9-bf39-856127f4c827.mspx

dzia ania naprawcze licencje ts zaszyte na kliencie
Działania naprawczeLicencje TS „zaszyte” na kliencie
  • Win XP/2000 Pro a TS na W2000
    • ma built-in TS Cal
  • Win 2000 Pro a TS na W2003
    • nie ma built-in TS CAL!
  • Win XP Pro a TS na W2003
    • nie ma built-in TS CAL! ...
    • ... chyba, że był zakupiony przed 24.04.03
    • .. lub SA zostały kupione przed 24.04.03

Źródło: http://www.microsoft.com/licensing/resources/volbrief.mspxDokument: Microsoft Terminal Server Licensing and Transition Plan

dzia ania naprawcze odzyskiwanie pomy kowo wydanych licencji tscal
Działania naprawczeOdzyskiwanie pomyłkowo wydanych licencji TSCAL
  • na kliencie usunąćHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing\Store\LICENSE00x
  • na serwerze
    • licencjonowanie usług terminalowych
    • widok  właściwości
    • metoda połączenia telefon
    • akcja  zainstaluj licencje
    • Centrum Obsługi Klienta – zgłoszenie ponownego zapotrzebowania na licencje
  • blokowanie niechcianych połączeń np. http://www.terminal-services.net/, SecureRDP

Źródło: KB248430

dzia ania naprawcze testy w rodowisku produkcyjnym
Działania naprawczeTesty w środowisku produkcyjnym
  • nie korzystać z wersji trial!!!http://www.microsoft.com/windowsserver2003/evaluation/trial/eula.mspx
    • tylko do zapoznania się
    • nie do środowiska produkcyjnego
  • SQL Developer Editionhttp://www.microsoft.com/sql/howtobuy/development.mspx
    • per Developer
    • do projektów, programowania, testów
  • MSDN
  • Technet
  • MAPShttp://www.microsoft.com/poland/partner/maps/default.mspx
dzia ania naprawcze niedob r licencji office
Działania naprawczeNiedobór licencji Office
  • PowerPoint Viewer
  • Excel Viewer
  • Word Viewer
  • Access Viewer
  • Visio Viewer
  • do pobraniahttp://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA010449811033.aspx
dzia ania naprawcze dopasowywanie kluczy produktu
Działania naprawczeDopasowywanie kluczy produktu
  • Magical Jelly Bean Keyfinder v1.41http://www.magicaljellybean.com/keyfinder.shtml
    • Windows 95, 98, ME, NT4, 2000, XP, Server 2003, Office 97,Office XP, Office 2003
  • Aida32
  • Everest
  • Uplook
  • Inne
dzia ania naprawcze sql server 2005 express msde 2000 wmsde
Działania naprawczeSQL Server 2005 Express, MSDE 2000, WMSDE
  • MSDE 2000http://www.microsoft.com/sql/msde
    • 16 instancji na komputerze
    • 5 jednoczesnych połączeń
    • 2GB – baza danych
  • SQL Server 2005 Expresshttp://lab.msdn.microsoft.com/express/sql
    • wsparcie dla 1 CPU
    • instalacja na serwerze z wieloma CPU
    • obsługa pamięci do 1 GB
    • 4 GB – baza danych
  • WMSDE - Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows)
    • dla Windows SharePoint Services, WSUS
dzia ania naprawcze
Działania naprawcze
  • Demonstracja
    • Zmiana trybu licencjonowania
    • Resetowanie CAL
    • Identyfikacja klucza produktu
agenda5
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Studies
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
weryfikacja polityk i procedur
Weryfikacja polityk i procedur
  • Polityka Nabywania Oprogramowania
    • odpowiedzialność za zakup nowego oprogramowania
    • odpowiedzialność za przechowywanie rejestrów
    • centralizacja i zabezpieczenie miejsca przechowywania dokumentacji
    • wybór sprzedawców
    • standaryzacja oprogramowania

Przykładowe druki do pobraniahttp://www.microsoft.com/poland/sam/download.mspx

weryfikacja polityk i procedur1
Weryfikacja polityk i procedur
  • Polityka Wprowadzania Nowego Oprogramowania
    • zachowanie oryginalnej dokumentacji zakupów
    • zachowanie oryginalnego opakowania i mediów
    • uaktualnienie zestawień
    • kopia dokumentacji
    • dokumentacja przejęcia przez użytkownika

Przykładowe druki do pobraniahttp://www.microsoft.com/poland/sam/download.mspx

weryfikacja polityk i procedur2
Weryfikacja polityk i procedur
  • Polityka Korzystania z Oprogramowania
    • korzystanie z oprogramowania do użytku prywatnego
    • korzystanie z oprogramowania prywatnego
    • przejrzenie warunków każdej licencji
    • autoryzacja instalacji oprogramowania
    • pobieranie oprogramowania
    • upublicznienie warunków korzystania

przykładowe druki do pobraniahttp://www.microsoft.com/poland/sam/download.mspx

agenda6
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Studies
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
weryfikacja planu zarz dzania oprogramowaniem
Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Okresowe inwentaryzacje - wewnętrzne
  • Wyrywkowe kontrole – wewnętrzne
  • Audyt zewnętrzny – firmy LMPhttp://www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/lmp
agenda7
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Studies
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
case studies opis firmy
Case studiesOpis firmy
  • zaawansowane usługi IT
  • centrala + 4 lokalizacje
  • ponad 1 000 Klientów śledzących przebieg zleceń
  • pracownicy działu marketingu, zarząd i dyrekcja (~ 30 osób) posiada wiele urządzeń wpiętych do sieci i korzysta z VPN
  • Support i Hotline ~ 30 osób, praca 3 zmianowa,10 stanowisk operatorskich, korzystają z TS
  • około 300 pozostałych pracowników, każdy ma swoje stanowisko komputerowe
  • każdy pracownik raportuje w bazie firmowej
  • standard na stacji (od 1 stycznia 2004) WinXP Pro + Office 2003 Pro
  • serwery rozmieszczone jak na kolejnym slajdzie
case studies zapotrzebowanie na licencje
Case studiesZapotrzebowanie na licencje

Licencje ISA Server 2004:

4 * Enterprise Edition

Licencja per processor

1 * DC

1 * Serwer wydruków i plików

1 * ISA Server 2004 w każdej lokalizacji

Licencje SQL Server 2000:

1 * Enterprise Edition

Licencja per processor

Licencje Exchange 2003:

2 * Enterprise Edition

EX CAL PL: 30 User

310 Device

1 * Exchange 2003 (cluster dwu węzłowy A/A)

1 * SQL Server 2000 (cluster dwu węzłowy A/P)

2 * DC

1 * TS

1 * Server www

1 * Server wydruków i plików

1 * ISA Server 2004

Licencje Windows 2003 Server PL:

4 * Enterprise

17 * Standard

1 * Web Edition

CAL PL: 30 User

310 Device

External Connector

10 TS CAL User

agenda8
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Studies
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
fakty i mity kontrola oprogramowania w firmie
Fakty i mityKontrola oprogramowania w firmie
  • KPK, Art. 219,220
  • OPEN - gwarancja legalności
    • Zobowiązują się Państwo do prowadzenia (...) ewidencji dotyczącej używanych przez Państwa produktów. Możemy zażądać, aby przeprowadzili Państwo wewnętrzną kontrolę (...). Po przeprowadzeniu każdej kontroli zobowiązują się Państwo do przekazania nam pisemnego dokumentu (...), poświadczającego, że (...) posiadają Państwo dostateczną liczbę licencji (...) złożyli Państwo zamówienia na wystarczającą ilość licencji (...).
  • OSL/WOL/WOG- kontrola przestrzegania postanowień
    • Zgadzacie się Państwo, że mamy prawo do kontrolowania (...) na nasz koszt (...).
      • podmiot świadczący usługi audytorskie
      • albo niezależny rewident
      • kontrola w normalnych godzinach pracy i w sposób nie zakłócający
      • brak licencji na 5% produktów lub więcej – zwrot kosztów poniesionych w związku z kontrolą oraz nabycie niezbędnych dodatkowych licencji
fakty i mity oem
Fakty i mityOEM
  • zakup z myszką
    • przywiązany do komputera, nie myszki
    • nie można przenosić razem z myszką
    • po uszkodzeniu myszki licencja nie wygasa
  • co do zasady: nie można wykonać kopii nośnika OEM
fakty i mity r ne
Fakty i mityRóżne
  • do oprogramowania nie odnosi się Art. 23 o użytku osobistym - Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych
  • nieprawdą jest, że na aplikacje starsze niż 5 lat (np. MS DOS) nie są wymagane licencje
  • za nielegalne instalacje odpowiada również informatyk, nawet jeżeli tylko wypełnia polecenie służbowe
  • co do zasady: oprogramowania firmowego nie można kopiować na komputer domowy
agenda9
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Studies
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
sprawd wiedz z licencjonowania
Sprawdź wiedzę z licencjonowania
  • 70-121: Designing and Providing Microsoft Volume Licensing Solutions for Small and Medium Organizations
  • 70-122: Designing and Providing Microsoft Volume Licensing Solutions to Large Organizations
  • 70-123: Planning, Implementing and Maintaining a Software Asset Management (SAM) Program
dodatkowe zasoby
Dodatkowe zasoby
  • zarządzanie oprogramowaniem Microsoft

http://www.microsoft.com/poland/sam

  • programy licencjonowania grupowego

http://www.microsoft.com/poland/licencje

  • Centrum Obsługi Klienta informacje o licencjach

http://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/informacje_licencje.htm

  • przykładowe wersje umów i przewodniki

http://www.microsoft.com/poland/partner/download/default.mspx

  • starsze wersje umów licencyjnych dla produktów detalicznych

http://www.microsoft.com/legal/useterms

  • partnerzy Microsoft License Management Program

http://www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/lmp

specjalna promocja dla uczestnik w mts2005 technet plus 50 taniej
Specjalna promocja dla uczestników MTS2005!!TechNet Plus 50% taniej!

Pełne wersje oprogramowania Microsoft bez limitu czasowego!

UWAGA:

  • Promocja ważna do 31 października 2005
  • Zamów już dziś – podaj kod promocyjny TNPPOL
  • Więcej informacji znajdziesz w informatorze
  • Bezpłatne wsparcie techniczne Microsoft – dwa incydenty zgłaszane telefonicznie lub on-line
  • 20% zniżki na kolejne zgłoszenia do Pomocy Technicznej
  • Oprogramowanie w wersjach Beta
  • Dostęp do szkoleń on-line oraz bazy artykułów technicznych

TechNet Plus

50% taniej!!

microsoft it forum 05 edukacja techniczna spo eczno i wsp praca w sieci ewolucja technologii
Microsoft IT Forum 05Edukacja Techniczna – Społeczność i Współpraca w sieci – Ewolucja Technologii
  • Największa konferencja europejska dla specjalistów IT
  • 325 sesji technicznych
  • 3000 specjalistów
  • 15- 17 listopada Barcelona
  • Do 7 Października promocyjna cena 1095 Euro (oszczędzasz 400 Euro)
  • Kod promocyjny EE11001
  • Więcej informacji: www.microsoft.com/poland/technet
microsoft press o bezpiecze stwie
Microsoft Press o bezpieczeństwie

Ocena bezpieczeństwa sieciowego

Modelowanie zagrożeń

WKRÓTCE

Microsoft Windows Security Resource Kit. Wydanie II, uzupełnione i rozszerzone

Udoskonalanie zabezpieczeń aplikacji i serwerów internetowych

agenda10
Agenda
  • Inwentaryzacja oprogramowania
  • Inwentaryzacja licencji
  • Zestawienie oprogramowania z licencjami
  • Działania naprawcze
  • Weryfikacja polityk i procedur
  • Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniem
  • Case Study
  • Fakty i mity
  • Dodatkowe zasoby
  • Pytania i odpowiedzi
pytania i odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi

Sebastian WilczewskiMCT, MCSE, MCSA+M+S

[email protected]

Computer Service Support S.A.

ad