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OS NOVOS DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS

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  1. OS NOVOS DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS

  2. O Contexto da Gestão de Pessoas • Passou por várias transformações para acompanhar as mudanças econômicas, tecnológicas, culturais, políticas, ecológicas e sociais que o mundo vem passando.

  3. Até o nome da área está mudando: • ARH (Administração de Recursos Humanos) • Gestão de Parceiros ou Colaboradores • Gestão do Capital Humano • Gestão de Pessoas

  4. É formado por pessoas e organizações que possuem uma interdependência para o alcance dos objetivos a organização.

  5. Para serem competitivas, as organizações passaram a investir não apenas nos recursos tecnológicos, financeiros, de comunicação, de produção e marketing, mas também nas pessoas que tornam isso possível.

  6. Nesse sentido as pessoas passaram a ser vistas não apenas como recursos que envolvem planejamento, organização, direção e controle das suas atividades, mas, como parceiras da organização, como fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências.

  7. Algumas definições • Gestão de pessoas ou ARH é a função na organização que está relacionada com a provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados.

  8. Algumas definições • É o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.

  9. Objetivo da Gestão de Pessoas • A gestão de pessoas é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas – empregados, funcionários, recursos humanos, talentos, ou qualquer denominação utilizada – para alcançar os objetivos organizacionais e individuais.

  10. Objetivos da Gestão de Pessoas • Eles devem contribuir para a eficácia organizacional através dos seguintes meios: • Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; • Proporcionar competitividade à empresa; • Proporcionar à empresa pessoas bem treinadas e motivadas;

  11. Aumentar a auto-atualização e a satisfação das pessoas no trabalho; • Desenvolver e manter qualidade de vida de vida no trabalho; • Administrar e impulsionar a mudança; • Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

  12. Qual é o papel e a importância das pessoas em uma organização? • As empresas funcionam por meio das pessoas, que delas fazem parte e que decidem e agem em seu nome. • Vários termos são usados para definir as pessoas que trabalham nas organizações e essa denominação sinaliza qual é o papel e o valor que elas atribuem às pessoas.

  13. Funcionários Empregados Trabalhadores Operários Colaboradores Associados Talento Humano Capital intelectual Mão-de-obra direta Mão-de-obra indireta Mensalistas Horistas Pessoal produtivo Pessoal improdutivo

  14. Objetivos Organizacionais Sobrevivência Crescimento sustentado Lucratividade Qualidade nos produtos e serviços Novos mercados Novos clientes Competitividade Imagem no mercado Objetivos Individuais Melhores salários Melhores beneficios Estabilidade no emprego Segurança no trabalho Consideração e respeito Oportunidades de crescimento Liberdade para trabalhar É possível conciliar os objetivos da empresa e dos colaboradores?

  15. Os parceiros da organização

  16. Os Processos de Gestão de Pessoas • A moderna gestão de pessoas consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinergísticos e multiplicadores tanto para as organizações como para as pessoas que nela trabalham.

  17. Os Processos de Gestão de Pessoas • Está vivenciando um novo paradigma - Movimento holístico – abordagem sistêmica. A ênfase não está nos detalhes e sim nos processos de ponta-a-ponta.

  18. Gerir pessoas é uma responsabilidade de linha (gerentes) – são eles que têm autoridade e tomam as decisões sobre seus subordinados e função de staff (ARH)– que atua como um órgão de assessoria e consultoria interna, orientando os gerentes sobre as políticas e procedimentos adotados pela organização.

  19. Função de Staff Órgão de ARH (Especialistas de RH) • Cuida das políticas de RH • Presta assessoria e suporte aos gerentes de linha • Dá consultoria interna de RH • Tem o foco no cliente interno • Favorece a administração participativa dos gerentes e equipes

  20. Responsabilidade de linhaGestor de Pessoas(Gerentes de linha) • Recruta e seleciona sua equipe de trabalho • Toma decisões sobre seus subordinados • Integra e orienta os novos funcionários à equipe • Avalia e melhora o desempenho de cada colaborador • Interpreta e aplica as políticas e procedimentos da organização

  21. Os principais Processos da Gestão de Pessoas Moderna

  22. É possível conciliar os Objetivos da Empresa e dos Colaboradores?