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Terceirização Logística

ORMEC ENGENHARIA. Terceirização Logística. RR. AP. AM. MA. PA. CE. RN. PB. PI. PE. AL. AC. TO. SE. RO. BA. MT. GO. MG. ES. MS. SP. RJ. PR. SC. RS. ORMEC ENGENHARIA LTDA.

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Terceirização Logística

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Presentation Transcript

  1. ORMEC ENGENHARIA Terceirização Logística

  2. RR AP AM MA PA CE RN PB PI PE AL AC TO SE RO BA MT GO MG ES MS SP RJ PR SC RS ORMEC ENGENHARIA LTDA Ormec Engenharia Ltda atua no ramo de prestação de serviços industriais, siderúrgicos/metalúrgicos, fabricação de pallets e componentes metálicos. Com mais de 35 anos de existência, a Ormec vem consolidando cada vez mais sua posição no mercado, buscando sempre novas parcerias. 2.500 Colaboradores Bahia a Rio Grande do Sul

  3. CENÁRIOS ORMEC ENGENHARIA • Ambiente histórico - Salomão • Adaptar para perpertuar- Darwin • Pragmatismo – William James • Racionalismo – René Descartes

  4. VANTAGENS COM A TERCEIRIZAÇÃO LOGÍSITICA ORMEC ENGENHARIA • Redução de Custos • Menores investimentos em ativos fixos / menor imobilização de capital • Melhoria no nível de serviço • Acesso a tecnologia de ponta e garantia de atualização permanente • Acesso às melhores práticas operacionais do mercado • Aumento da flexibilidade operacional • Transformação de custos fixos em custos variáveis • Concentração em seu core business

  5. SERVIÇOS OFERECIDOS PELOS OPERADORES LOGÍSTICOS • Transporte e Distribuição, Carga Fechada / Fracionada, Nacional e Internacional • Transporte Dedicado • Logística Reversa • Logística Global / Freight Forwarding • Coleta Programada em Fornecedores / “MilkRun System” • Gestão de Transporte • Armazenagem Externa, Dedicada ou em Armazéns Multi-Clientes • Operação de Armazéns “in-house” • Serviços de Valor Agregado em Armazéns (paletização, re-paletização, etiquetagem, reforço de embalagens, etc.) • Abastecimento de Linhas de Produção • Gestão de Pedidos • Gestão de Estoques • Projetos Logísticos / Consultoria Técnica • Integração de TI • ......etc.

  6. ESTRATÉGIA DE TERCEIRIZAÇÃO Quais os benefícios / resultados esperados? Por que Terceirizar? ORMEC ENGENHARIA Quais operações serão terceirizadas? Que Serviços Terceirizar? Quem fará os investimentos? Qual a Infra-estrutura necessária? Investimentos em Infra-Estrutura Que sistemas a sua empresa necessita e quais o seu parceiro logístico está disposto a implementar ? Tecnologia da Informação Qual o prazo do contrato firmado com seu novo parceiro logístico? Prazo do Contrato Qual o perfil ideal do meu futuro parceiro logístico? Perfil do Operador Logístico

  7. Objetivo final da parceria ORMEC ENGENHARIA Vendas $ 5.000.000,00 Lucro Líquido $ 400.000,00 Mão-de-Obra $ 700.000,00 - Margem de Lucro 8% Custos de Mercadorias Vendidas - CMV $ 3.800.000,00 Materiais $ 2.300.000,00 Vendas $ 5.000.000,00 + Despesas Gerais $ 800.000,00 Outros Custos $ 800.000,00 x Retorno Sobre Investimento 10.0% Inventários $ 500.000,00 EVA Vendas $ 5.000.000,00 Taxa de Turnover de Ativos 1,25 Contas à Receber $ 2.300.000,00 Ativos Correntes $ 1.100.000,00 ÷ Ativos Totais $ 4.000.000,00 + Fluxo de Caixa $ 800.000,00 Ativos Fixos $ 2.900.000,00

  8. Gestão da Cadeia de Suprimentos Conflitos na Estrutura de Organização Tradicional ORMEC ENGENHARIA Marketing e Vendas Manufatura Distribuição Financeiro Área Aumento lucro e fluxo de dinheiro. Redução de investimentos Objetivos Tradicionais Redução do custo de Produção Redução do custo com transporte Aumento da Receita Aumento no tamanho do lote. Redução na gama de produtos Redução Estoque. Melhoria no Mix para aumento da rentabilidade Aumento do Estoque. Aumento da Gama de Produtos Consolidação Entregas Ações Tradicionais Nível de Serviço Eficiência da Produção Investimento no Estoque

  9. Estoque/ Lead Time Estoque/ Lead Time Estoque/ Lead Time Estoque/ Lead Time Estoque/ Lead Time Planejar Planejar Planejar Planejar Produto Acabado Matéria Prima Suprir Vender Produzir Entregar Variabilidade do Processo Mapa do Inferno ORMEC ENGENHARIA Vender Entregar Suprir Produzir

  10. Confiabilidade Preço Flexibilidade Operacional Flexibilidade Comercial Saúde Financeira Qualidade do Pessoal Operacional Informações de Desempenho (BSC; KPI´s; IC e IV) Visibilidade Portfólio de Clientes CRITÉRIOS NA SELEÇÃO DE PRESTADORES DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS ORMEC ENGENHARIA

  11. Preço do frete Grau de especialização no segmento Capacidade técnica Controle de uso da frota Estrutura operacional Composição e idade média da frota Equipamentos da frota Política de contratação de motoristas PROCESSO DE SELEÇÃO DE TRANSPORTADORES ORMEC ENGENHARIA

  12. Evidências de medidas de controle e desempenho Estrutura de apoio operacional em viagem Aplicação de tecnologia Capacidade operacional – Relação frota própria versus veículos de terceiros Critérios para contratação de terceiros Histórico de roubos e tempo de resposta Suporte e qualidade da companhia seguradora PROCESSO DE SELEÇÃO DE TRANSPORTADORES ORMEC ENGENHARIA

  13. Serviços genéricos e padronizados Serviços tipo Commodities Normalmente uma única atividade Baseado em ativos Prestador de serviço possui qualificação especializada Negociações rápidas para contratos Contratos tendem a ser de curto ou médio prazos Clientes tentam minimizar custos específicos Processos de remuneração e precificação bastante simples A EVOLUÇÃO DOS PSLs ORMEC ENGENHARIA Provedores de Serviços Logísticos Especializados Operadores Logísticos • Serviços sob medida e personalizados • Value-addedservices • Múltiplas atividades • Em geral, não baseado em ativos • Operador deve possuir amplo conhecimento de análise de soluções logísticas • Negociações complexas e longas ( em geral de 3 a 9 meses ) • Contratos de longo prazo e negociados pela alta gerência (em geral de 3 a 5 anos) • Objetivo é reduzir custo total, melhorar nível de serviço e maior flexibilidade • Remuneração e precificação complexas

  14. A EVOLUÇÃO DOS PSLs ORMEC ENGENHARIA • Relacionamento estratégico • Baseado no conhecimento e na informação • Compartilhamento de riscos e ganhos • Capacidade de prover tecnologia avançada • Colaborativo, adaptativo e flexível Gerenciador Líder de Logística ou Integrador da Cadeia de Materiais (4PL) Serviços Avançados • Gerenciamento de projetos e contratos • Atuação regional • Único ponto de contato • Integração tecnológica através do 3PL Provedor Líder de Logística (3PL) Logística Líder • Melhoria das capacidades / múltiplas localidades • Maior variedade de serviços • Redução combinada de custos Operador Logístico (2PL) Valor Agregado • Focado na redução de custo • Nichos de serviços • Infra-estrutura específica Provedor de Serviços Logísticos (1PL) Serviços Básicos Fonte: Framework desenvolvido pelo Georgia Institute of Technology e pela Cap Gemini Ernst & Young, 2001.

  15. O PROCESSO DE SELEÇÃO DO SEU OPERADOR LOGÍSTICO ORMEC ENGENHARIA

  16. A EVOLUÇÃO DOS PSLs ORMEC ENGENHARIA Nível de Controle do Embarcador sobre a Operação Logística Não Baseado em Ativos 4PL Lead Logistics Provider Propriedade de Ativos Logísticos Operador Logístico Nível de Complexidade do Sistema Logístico Provedor Serviços Logísticos Baseado em Ativos Amplitude do Escopo da Terceirização

  17. A EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA DE PSLs NO BRASIL ORMEC ENGENHARIA Terceira Geração ( a partir de 2000) • Empresas não baseadas em ativos • 4PLs • Empresas baseadas em ativos aumentam a disponibilidade de serviços • Empresas atuando num modelo híbrido Segunda Geração (1980s - 1990s) • Empresas de Transportes / Armazenagem • Freight forwarders • Agentes de Carga Primeira Geração (1970s - 1980s) Ampliação dos serviços integrados

  18. Grande variedade de serviços logísticos (one stop shop), incluindo aqueles relacionados à gestão do supply chain Vasta cobertura geográfica Conhecimento do mercado Soluções customizadas Visão de futuro Parcerias estrategicamente desenvolvidas Capacidade de aportar tecnologia de ponta Estrutura para atendimento ao Cliente (pós-venda) Tarifas 100% variáveis ou disposição para o compartilhamento de riscos e ganhos Capacidade de investimentos / estabilidade financeira Compatibilidade cultural O PARCEIRO “PERFEITO” NA TERCEIRIZAÇÃO LOGÍSTICA ORMEC ENGENHARIA

  19. Oferecem, ao mesmo tempo, serviços gerais e personalizados. Produtos extremamente segmentados, para o atendimento de necessidades específicas de seus Clientes. Oferecem um amplo menu de serviços. Alto comprometimento com o nível de serviço informado ao Cliente, envolvendo penalizações financeiras no caso de não atendimento do prazo acordado. Oferecem visibilidade de todo o processo aos seus Clientes / rastreamento via WEB (pedidos, estoques, cargas, etc.). Inovam na buscam por novos mercados. Enfatizam a importância do capital humano para o diferencial de serviço junto aos seus Clientes. Buscam relacionamentos de longo prazo. O QUE TEM EM COMUM OS MELHORES PSLs ? ORMEC ENGENHARIA ORMEC ENGENHARIA LTDA

  20. OBRIGADO WWW.ORMEC.COM.BR jose.souza@ormecdosul.com.br (47) 99346336 (47) 34710111 WWW.SOCIESC.ORG.BR jose.souza@sociesc.org.br (47) 99346336 (47) 34610520

  21. ÍNDICE ORMEC ENGENHARIA

  22. ÍNDICE

  23. ÍNDICE

  24. ÍNDICE

  25. Direção Suprimento e Logística Objetivos • Maximização da Produtividade • Manutenção de Estoques • Produção e Grandes Lotes • Redução dos Setups • Plena utiliz. Equipamento • Satisfação dos Clientes • Manutenção de Estoques • Flexibilidade (Pequenos Lotes) • Redução do Lead Time (Entrega) • Disponibilizar Materiais • Estoque sobre controle • Previsibilidade de consumo • Fornecedores confiáveis PCP (Fluxo de Informação) Comercial Produção Suprimentos Distribuição (Fluxo de Materiais) Oportunidades Desenvolver • Agregar Valor • Dialogo PCP – PCP • Estoque em consignação • Enxergar Além do Cliente • Gerenciamento Armazém (WMS) • Políticas de Estoque MP/PA • Plano Mestre de Produção • Calculo MRP

  26. Processo de Planejamento ORMEC ENGENHARIA • Histórico de Vendas • Tendências Comerciais • Previsões de Venda PA • Pedidos já Registrados • Plano de Marketing Plano de Vendas Plano de Estoques • Estoques Existentes • Metas de Estoque PA • Cotas de Venda • Previsão de Faturamento • Previsão de Estoques Plano Mestre • Estratégias Operacionais • Metas Gerencias • Políticas de Estoques • Tempo de Ressuprimento • Estoques Disponíveis • Pedidos Fornecedores Realizados Plano Matéria-Prima (MRP) Plano Capacidade • Metas Operacionais • Restrições e Sobras de Capacidade • Turnos de Trabalho/Ferias • Plano Manutenção • Capacidade de Equipamentos • Terceirização • Cotas de Compra • Necessidade Financeira

  27. Entrada – Processamento e Saída - MRP ORMEC ENGENHARIA Plano Mestre de Produção (PMP) MRP Previsão e Controle de Estoques Política de Estoques Programação de Compras Controle/Relatório de Estoques Tempos de Ressuprimento Planejamento dos Suprimentos Compras Realizadas

  28. Entrada – Processamento e Saída - MRP

  29. Entrada – Processamento e Saída - MRP

  30. Entrada – Processamento e Saída - MRP

  31. Entrada – Processamento e Saída - MRP

  32. Entrada – Processamento e Saída - MRP

  33. (-) • Entrada – Processamento e Saída - MRP

  34. Indicadores de desempenho logístico

  35. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  36. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  37. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  38. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  39. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  40. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  41. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  42. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  43. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  44. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  45. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  46. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  47. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  48. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  49. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

  50. Segurança Qualidade Atendimento Custo Moral Indicadores de desempenho logístico

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