MODULE 3 : HARDWARE 02.13 : MONITOR CORRECTIVE MAINTENANCE WORK

1. MODULE 3 : HARDWARE02.13 : MONITOR CORRECTIVE MAINTENANCE WORK PREPARED BY : CIK SITI HAJAR ABDUL MAJID

2. Objektif • Mendapatkan maklumat mengenai komponen untuk kerja membaik pulih • Menyediakan prosedur untuk kerja membaik pulih • Menyediakan peralatan yang betul dan perkakasan ganti yang hendak digunakan • Semua kerja-kerja berkaitan pembaikpulihan perlu direkodkan untuk tujuan rujukan kita di masa akan datang. • Juga sebagai panduan untuk menjalankan proses pembaikpulihan seterusnya.

3. Maklumat Tentang Komponen • Contoh : Computer tidak keluarkan bunyi • Periksa Volume Setting • Periksa Speaker • Periksa Sound Card • Sebab : Sound Card rosak • Tindakan : Ganti sound card baru

4. Prosedur Baik Pulih • Sebelum Repair • Backup data • Buang cas elektrik dalam badan dengan memegang casing besi/gunakan antistatic band • Sediakan tempat/meja untuk baikpulih • Menutup suis bekalan elektrik • Semasa Repair • Cari punca kerosakan • Gunakan alatan yang sesuai dan betul • Selepas Repair • Pastikan semua sambungan berfungsi dengan betul • Tutup semua casing • Simpan alat di tempat yang disediakan

5. Jenis-jenis perekodan • Work entry • Work planning • Work assignment • Job reporting • Work analysis

6. 1. WORK ENTRY • Merekod perkara-perkara yang berkaitan dengan tugas pembaik pulihan yang telah dilakukan bagi sesebuah komputer. • Membantu kita menganalisa dan mempelajari beberapa masalah komputer • boleh menilai samaada tindakan yang telah diambil oleh petugas sesuai/tak. Tindakan tak sesuai boleh diperbaiki

7. Perekodan Work Entry • Contoh Work Entry Form

8. 2. WORK PLANNING • Rekod mengenai perancangan sesuatu kerja. • Berkaitan dengan kos dan masa. • Perancangan kerja yang lengkap merangkumi 7 aspek iaitu: • Jenis kerja • Masa • Kategori asset • Lokasi • Priority • Ketentuan kos • Jenis kegagalan

9. Aspek-aspek untuk membuat perancangan kerja • Jenis kerja – iaitu apakah jenis atau kategori kerja yang hendak dilakukan. • Masa – berapakah jangka masa yang diperlukan untuk menyiapkan tugasan yang diberikan. • Kategori asset – jangka masa panjang ataupun ianya asset untuk jangka masa pandek. • Lokasi – Lokasi kerja akan dijalankan

10. Priority –kepentingan setiap tugasan yang diberikan kepada kita. • Ketentuan kos – ketentuan kos atau dalam erti kata lain ialah budget. Pastikan ketentuan kos untuk sesuatu projek atau tugasan tidak melampau. • Jenis kegagalan – di dalam melakukan perancangan, kita perlu selidik jenis-jenis kegagalan yang mungkin dihadapi. • Contoh Work Planning Form

11. 3. WORK ASSIGNMENT • Maklumat tentang status kebolehgunaan komponen komputer, lesen kegunaan komputer, permit bekerja dan sumber kemahiran digunakan untuk merancang dan mencadangkan kerja • Contoh Sumber Kemahiran/Pekerja • Lesen Kegunaan Komputer / Computer Status Form

12. 4. JOB REPORTING • Laporan yang disediakan oleh penyelia. • Laporan ini disemak dari masa ke semasa oleh pihak atasan untuk membuat analisa dan sebarang rombakan. • Terdapat dua bentuk laporan yang boleh kita perolehi iaitu bentuk lisan (tidak formal) ataupun dalam bentuk bertulis (formal). • Job Reporting

13. 5. WORK ANALYSIS • Merupakan proses untuk menetukan sesuatu keputusan. • Bahan rujukan sama ada dalam bentuk bercetak, elektronik ataupun pendapat manusia menjadi sumber rujukan di dalam membuat keputusan. • Ia biasanya dilakukan secara berkumpulan iaitu dalam bentuk mesyuarat.