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ABNT NBR 16001 - Responsabilidade social - Sistema de gestão - Requisitos

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ABNT NBR 16001 - Responsabilidade social - Sistema de gestão - Requisitos. Comparação. ABNT NBR 16001:2004. Baseada no modelo PDCA da ISO 14001:2004.

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Presentation Transcript
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ABNT NBR 16001 -

Responsabilidade social - Sistema de gestão - Requisitos

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

2

compara o
Comparação

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

3

slide4

ABNT NBR 16001:2004

Baseada no modelo PDCAda ISO 14001:2004

“Esta Norma foi redigida de forma a aplicar-se a todos os tipos e portes de organizações e para adequar-se a diferentes condições geográficas, culturais e sociais brasileiras. (...)

O sucesso do sistema depende do comprometimento de todos os níveis e funções, especialmente da Alta Direção. “

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

4

slide5

ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

Sumário da ABNT NBR 16001:2004

Prefácio e Introdução

1 – Objetivos

2 – Definições

3 – Requisitos do sistema da gestão da responsabilidade social

Anexo A – Bibliografia (referência bibliográfica e documentos

Bibliográficos)

Anexo B – Outros termos

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

5

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ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

Introdução da norma

A adoção e implementação, de forma sistemática, de um conjunto de técnicas da gestão da responsabilidade social podem contribuir para a obtenção de resultados ótimos paratodas as partes interessadas. Contudo, a adoção desta Norma não garantirá, por si só, resultados ótimos. Para atingir os objetivos da responsabilidade social, convém que o sistema da gestão da responsabilidade social estimule as organizações a considerarem a implementação da melhor prática disponível, quando apropriado e economicamente exeqüível.

O atendimento aos requisitos da Norma não significa que a organização é socialmente responsável, mas que possui um sistema da gestão da responsabilidade social. Convém ressaltar que duas organizações que desenvolvam atividades similares, mas que apresentem níveis diferentes de desempenho de responsabilidade social, podem, ambas, atender aos seus requisitos. As comunicações da organização, tanto internas quanto externas, deverão respeitar o preceito acima. 

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

6

slide7

ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

Conceitos

Esta norma incorporou o conceito de vanguarda da RS, incorporando as dimensões ambientais, econômicas e sociais da sustentabilidade, bem como o engajamento e visão das partes interessadas e a participação delas em todo o processo, definindo-o da seguinte forma:

  • Responsabilidadesocial: relação ética e transparente da organização com todas as suas partes interessadas, visando o desenvolvimento sustentável
  • Parteinteressada: qualquer pessoa ou grupo que tem interesse ou possa ser afetado pelas ações de uma organização”, como por exemplo “público interno, fornecedor, consumidor, cliente, instituição pública, comunidade, proprietários, banqueiros, sindicatos, órgãos governamentais, entre outros

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

7

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ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

The Triple Bottom Line - TBL

“Desenvolvimento sustentável é aquele que satisfaz as necessidades do presente

sem comprometer a capacidade

de as futuras gerações satisfazerem

suas próprias necessidades”

Fonte: Comissão Brundtland, 1987

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

8

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ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

Objetivos almejados

Modelo para a organização formular e implementar uma política e objetivos considerando os requisitos legais e outros, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável e a transparência das suas atividades;

Prover os elementos de um SGRS eficaz, passível de integração com outros requisitos de gestão

Não objetiva criar barreiras e nem ampliar ou alterar as obrigações da organização

Ser aplicável a todos os tipos e tamanhos de organizações

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

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ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

Objetivos da norma

  • Esta Norma não prescreve critérios específicos de desempenho da RS e se aplica a qualquer organização que deseje:
    • Implantar, manter e aprimorar um SGRS
    • Assegurar-se de sua conformidade com a legislação e com sua política de RS
    • Apoiar o engajamento efetivo das partes interessadas
    • Buscar conformidade com esta Norma ao:
      • Realizar auto-avaliação e emitir autodeclaração de conformidade
      • Buscar confirmação de sua conformidade por partes que possuam interesse na organização
      • Buscar confirmação da sua autodeclaração por uma parte externa à organização
      • Buscar certificação do seu SGRS por uma organização externa

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

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ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

Definições contidas na norma

Responsabilidade social

Ação social

Desempenho da RS

Aspectos da RS

Desenvolvimento sustentável

Metas de RS

Objetivos de RS

Impacto

Governança

Parte interessada

Transparência

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

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slide12

MELHORIA CONTÍNUA

3.6

Medição, análise

e melhoria

Análise

pela Administração

3.3.5

Política

da RS

3.2

Aspectos

da RS

3.3.1

3.3

Planejamento

Auditoria

interna

3.6.4

Requisitos

legais e outros

3.3.2

Não-conformidade

e AC e AP

4.6.3

Objetivos

e metas

3.3.3

Avaliação

da

conformidade

3.6.2

Comprometimento

da

Alta Administração

Programas

3.3.3

Monitoramento

e medição

3.6.1

Recursos, regras,

responsabilidade

e autoridade 3.3.4

Controle

de

registros

3.5.4

Competência,

treinamento e

conscientização

3.4.1

Controle

de documentos

3.5.3

Comunicação

3.4.2

Controle

operacional

3.4.3

3.4

Implementação e Operação

Manual do

SGRS

3.5.2

ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

3.5

Requisitos de

documentação

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

12

slide13

ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

Política da responsabilidade social

Assegurando

Apropriada a natureza,

escala e impactos

Comprometimento com:

  • Ética
  • Desenvolvimento sustentável
  • Melhoria contínua
  • Prevenção de impactos adversos
  • Atendimento à legislação e outros

Política de

Responsabilidade

Social

(2.12)

Organização

(2.10)

  • Estrutura para

Objetivos e metas

  • Documentada
  • Implementada
  • Mantida
  • Comunicada
  • Disponível p/ público

Partes

Interessadas

(2.11)

Consultando

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

13

aspectos da responsabilidade social
A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos documentados para:

Identificar as partes interessadas e suas percepções, e

Identificar os aspectos da responsabilidade social que:

Possam ser controlados pela organização, e

Sobre os quais presume-se que ela tenha influência

ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

Aspectos da responsabilidade social

IMPACTOS SIGNIFICATIVOS

  • Atuais ou potenciais
  • Positivos ou negativos

Manter informações documentadas e atualizadas

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

14

slide15

ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

Planejamento

Requisitos

operacionais

Requisitos

comerciais

Objetivos e

Metas de

RS

3.3.1

Aspectos da

RS

Impactos

Requisitos

financeiros

Meio social e

cultural

3.3.2

Requisitos

legais e

outros

Visão das

Partes

interessadas

Opções

tecnológicas

PROGRAMAS

  • Responsabilidades
  • Meios
  • Prazos

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

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ABNT NBR 16001:2004 - Visão geral

Temas abordados

  • Compatíveis com a política de responsabilidade social
  • Contemplar, mas não se limitar a:
    • Boas práticas de governança;
    • Combate à pirataria, sonegação, fraude e corrupção;
    • Práticas leais de concorrência;
    • Direitos da criança e do adolescente, incluindo o combate ao trabalho infantil;
    • Direitos do trabalhador, incluindo o de livre associação, de negociação, a remuneração justa e benefícios básicos, bem como o combate ao trabalho forçado;
    • Promoção da diversidade e combate à discriminação;
    • Compromisso com o desenvolvimento profissional;
    • Promoção da saúde e segurança;
    • Promoção de padrões sustentáveis de desenvolvimento, produção, distribuição e consumo, contemplando fornecedores, prestadores de serviços e outros;
    • Proteção ao meio ambiente e aos direitos das gerações futuras, e
    • Ações sociais de interesse público

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

16

certifica o
Auditoria Fase I e consulta às partes interessadas

Correção das não-conformidades

Auditoria fase II

Correção das não-conformidades

Decisão pela certificação

Emissão do certificado

Auditorias de acompanhamento

Certificação

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

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slide18

- ABNT NBR 16002 -

Responsabilidade social - Sistema de gestão - Qualificação de auditores

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

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slide19

ABNT NBR 16002:2005

Baseada na ABNT NBR ISO 19011

- Atuando como documento complementar -

“Esta Norma foi desenvolvida com o intuito de complementar o estabelecido na ABNT NBR ISO 19011, fornecendo orientações aplicáveis aos integrantes das equipes auditoras de sistemas de gestão da responsabilidade social. “

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

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slide20

ABNT NBR 16002:2005 - Visão geral

Sumário da ABNT NBR 16002:2005

Prefácio e Introdução

1 – Objetivo e campo de aplicação

2 – Referências normativas

3 – Termos e definições

4 - Competência de auditores

5 –Manutenção e melhoria da competência e avaliação de auditor

6 – Avaliação de auditor

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

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slide21

ABNT

Rio de Janeiro

Av. 13 de Maio, 13 - 28º andar

Cinelândia

Tel.: (21) 3974 2300

São Paulo

Rua Minas Gerais, 190

Higienópolis

Tel.: (11) 3017 3600

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

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José Salvador da Silva Filho

(11) 3836.6566

salvador@vanzolini.org.br

Obrigado

Responsabilidade Social – Ciclo de palestras

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