konu ma dinleme n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Konuşma- Dinleme PowerPoint Presentation
Download Presentation
Konuşma- Dinleme

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 39

Konuşma- Dinleme - PowerPoint PPT Presentation


  • 437 Views
  • Uploaded on

Konuşma- Dinleme. Sözel iletişimde konuşma becerilerinin yanı sıra dinleme becerileri de önem taşımaktadır. Etkili konuşma ve dinleme becerilerine sahip olan bireyler , toplum içinde daima aranan ve itibar gören bireyler arasındadır. Dinlemek ne demek?.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Konuşma- Dinleme' - mab


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
konu ma dinleme
Konuşma- Dinleme
  • Sözel iletişimde konuşma becerilerinin yanı sıra dinleme becerileri de önem taşımaktadır.
  • Etkili konuşma ve dinleme becerilerine sahip olan bireyler, toplum içinde daima aranan ve itibar gören bireyler arasındadır.
dinlemek ne demek
Dinlemek ne demek?
  • Dinlemek: Sesleri anlamlara dönüştürmek
  • Dinlemek sosyal ve profesyonel başarı için gerekli bir beceri.
dinleme
Dinleme
  • Dinleme, en az konuşma kadar önemlidir.
  • Özellikle sözel iletişimde iyi bir dinleyici olmak şarttır.
  • Yazılı bir iletişimde okunulan bir yazı anlaşılmadığında tekrar tekrar okunabilir, oysa dinlemede bu şans yoktur.
dinlem ek duymak
Dinlemek-Duymak
  • Dinleme duymaktan farklıdır.
  • Duymak, ses dalgalarının kulak zarına çarpmasıdır, gelen mesajların bir ses dalgası olmasıdır.
  • Dinleme ise kaynağın kodlayarak gönderdiği mesajı anlamaya çalışmak, kod açmak, işittiğimizi anlamak ve muhafaza etmektir.
  • Bazen duyduğumuzu hatırlamayız. Çünkü, dinlememişizdir.
  • İyi bir dinlemede sadece sözcüklerin kod açımına değil, kaynağın beden diline de (el kol hareketleri, mimikler, ses tonu vb.) dikkat etmek gerekir.
etkin dinleme i in ilkeler
Etkin dinleme için ilkeler
  • Dinlerken siz de konuşmayın
  • Dinlemeye konsantre olun
  • Empati gösterin
  • Sadece kelimeleri değil, kaynağın düşüncelerini de anlamaya çalışın
  • Karşınızdakinin sözünü kesmeyin
  • Dikkatinizi konuşmacıya verin, göz teması kurun
  • İyi anlaşılmayan konuları not alın, soru sorun, aydınlatın
  • Kaynağın nasıl anlattığından çok, ne anlattığına bakın
  • Dinlerken zaman zaman tekrarlar yapın
  • Anlamadığınızda yorum yapmayın
dinleme1
Dinleme
  • İletişim süregiden bir süreçtir ve tek bir iletiden söz etmek güçtür.
  • Gönderici ve alıcının iletişim tarzları farklı olabilir.
    • Bireysel ve kültürel girdilerde farklılıklar
    • Fizyolojik ve psikolojik yapıda farklılıklar
    • Aktarılan iletideki farklılıklar
    • Kanal seçimindeki farklılıklar . . .
dinleme2
Dinleme
  • Eve’in göğsünden bir cerrahi operasyonla bir kitle alınıyor.
  • Kız kardeşine, arkadaşına ve kocasına bir operasyon geçirmenin ve bedenindeki bu değişikliğin ona ne kadar kötü hissettirdiğini ifade ediyor.
dinleme3
Dinleme
  • Kız kardeşinin ve arkadaşının tepkileri
    • Seni anlıyorum. Ben de ameliyat olduğumda benzer duygular hissetmiştim.
    • Bedeninin bir bölgesinin tahrip edildiğini hissediyor olmalısın.
  • Kocasının tepkisi
    • Estetik ameliyat yaptırabilir ve göğsünde meydana gelen tahribatı düzelttirebilirsin.
dinlemek aktif bir s re tir
Dinlemek aktif bir süreçtir
  • İletişim davranışları içinde dinleme konuşmadan sonra en uyarıcı etkinlik.
  • Küçük grup tartışmalarında genellikle konuşanların tartışmadan aldıkları doyum daha yüksek.
konu mak i in dinlemek
Konuşmak için dinlemek
  • Araştırma bulgularına göre konuşmak dinlemekten daha eğlenceli görünüyor. Konuşmanın işlevleri daha çekici olabilir.
    • Sosyal tanınma sağlanmak
    • Dikkat çekmek
    • İlgilendiğin konuyu sürdürmek
  • Dinlemenin gündelik yaşamdaki payı ne?
d nd m zden ok dinliyoruz
Düşündüğümüzden çok dinliyoruz
  • Üniversite öğrencileri uyanık oldukları zamanın % 53’ünü dinleyerek geçiriyor (Barker ve ark., 1981).
    • Yazma % 14
    • Okuma % 17
    • Konuşma % 16
    • Dinleme % 53
dinlemek ne demek1
Dinlemek ne demek?
  • Dinleme dört temel bileşeni içeren karmaşık bir süreçtir.
    • Duyma
    • Dikkat
    • Anlama
    • Anımsama
duyma
Duyma
  • Dışarıdan gelen mekanik enerjinin (ses) alınmasını ve işlenmesini içeren fizyolojik bir süreç
  • İnsan konuşma frekansı 125-8000 Hz.
  • Birçok sözcüğün frekansı 1000-7000 Hz.
fizyolojik s re ler
Fizyolojiksüreçler
  • Ses kulakta sinir sisteminde taşınabileceği nöral sinyallere dönüştürülür.
  • Merkezi sinir sistemine iletilir.
  • Beyinde işlenir.
  • Duyum ve algılama süreçleri gerçekleşir.
sesin niteli i
Sesin niteliği
  • Ortamdaki ses şiddeti kalıcı ve geçici işitme kayıplarına neden olabilir.
  • İnsan kulağı 55-85 dB şiddetindeki sesleri problemsiz olarak işleyebilir.
  • Gürültülü bir konser (~100 dB) işitme kaybı yaratabilir.
alg lama ve b t nl k
Algılamave bütünlük
  • Sesler beyinde anlamlı birimler ve bütünler halinde işlenir.
    • Sözcükler
    • Tümceler
    • Gramerkuralları
    • Anlamlar
lemleme h z
İşlemlemehızı
  • Konuşmacının hızı duyma ve işleme sürecini etkiler
    • Ortalama bir konuşmacı dakikada 100-150 sözcük üretir.
    • İnsanlar dakikada 400-500 sözcüğü işleyebilir.
lemleme h z1
İşlemleme hızı
  • Duyduklarımızı (bilgiyi) işleme hızımız konuşanın düşüncelerini aktarma hızından 4 kat fazla.
    • Bu bir avantaj gibi görünse de dinleme sırasında “boş zaman” yaratıyor.
  • Sonuç:
    • Sıkılmaya ve hayal kurmaya başlayabiliriz.
    • Etkili dinleme azalır.
dikkat ve konsantrasyon
Dikkat vekonsantrasyon
  • Dikkat: Bir uyarana yöneltilen bilinçli farkındalık
    • Dışarıdaki tüm uyaranlara bilinçli biçimde dikkat edemeyiz.
    • Dışarıdaki bazı uyaranlara da istemesekde dikkat ederiz.
konsantrasyon
Konsantrasyon
  • Konsantrasyon: Yoğun dikkat
  • Birini dinlerken başka bir işle uğraşmak?
    • Aynı anda iki işi yapabildiğimizin göstergesi?
    • Kabalık?
  • Başka bir işle uğraşırken aynı anda bir insanı dinlemek neredeyse imkansız?
    • Ben en son ne söyledim?
  • Sessiz kalabilmek iletişimde önemli bir araç.
se ici dikkat
Seçici dikkat
  • Seçici dikkat:Belirli bir uyarana odaklanırken diğer uyaranları filtre etmek
  • Dikkat dağıtıcılar:Uyaranlar sinir sistemimize girmek için birbiriyle yarışır
  • Verimli ders çalışma için önerilen çalışma ortamının özellikleri?
    • Posterler
    • Kız-erkek arkadaşların fotoğrafları
    • Aile fotoğrafları
    • Müzik
    • Pencere kenarları
se ici dikkat1
Seçici dikkat
  • Sinir sistemi bazı uyaranları filtre eder. Kriter?
    • Yaşamsal değer
    • Bizimle olan ilgisi
    • Şiddeti
    • Değişkenliği
slide23
Birçok insan aynı anda konuşurken bir tek insanı nasıl dinleyebiliriz?
  • Sürekliliği olan bir iletiye odaklanabilmek sürekli kesintiye uğrayan iletilere odaklanmaktan daha kolay.
  • Aynı kulağa gelen tek bir ileti ya da birden fazla ileti performansı farklı etkiler.
e ik ve motivasyon
Eşik ve motivasyon
  • Tüm uyaranları işitebilmek mümkün değil.
  • Sinir siteminin sınırlılıkları var.
  • Motivasyon ve alarmda olma durumu duymayı etkileyebilir.
    • Annenin bebek sesine uyanması
    • Kalabalık ve gürültülü bir ortamda adımızın söylendiğini duymamız.
anlama
Anlama
  • Duyduğumuz sözcüklere iletiyi gönderen kaynağın amaçladığına benzer bir anlam yükleme süreci.
  • Anlama sürecini etkileyen bir çok etken var
    • Yargılama
    • Değerlendirme
    • Onaylama
    • Beklentiler
    • Benzer deneyimler
    • Geçmiş deneyimler
    • İletinin içeriği
    • Motivasyon
hat rlama
Hatırlama
  • Sonradan kullanılmak üzere bilginin depolanması
  • 3 tür bellek

- Duyumsal bellek (çok kısa süreli)

- Kısa süreli bellek (KSB-çalışan bellek)

- Uzun süreli bellek (USB)

duyumsal bellek
Duyumsal bellek
  • Çok kısa süreli (birkaç saniye)
  • Dikkat verilmezse birkaç saniyede unutulur.
  • Kapasitesi çok yüksektir.
  • Başlangıç analizleri genellikle fiziksel özellikler açısından yapılır.
  • Gerekli dikkat verildiğinde alınan girdi analiz edilip kısa süreli belleğe gönderilir.
k sa s reli bellek al an bellek
Kısa Süreli Bellek (çalışan bellek),
  • Bilgiyi kısa süreli olarak saklar
  • Kapasitesi sınırlıdır.
  • Aksatılmaya çok duyarlıdır.
  • Dikkatin dağılması ile bilginin kaybolma olasılığı yüksektir.
  • Bilgi kayboldu mu hatırlanma olasılığı yoktur.
  • KSB’deki materyal öbekler halinde gruplanarak KSB’nin kapasitesi bir miktar arttırılabilir.
  • Anlamlı ya da yeterince tekrar edilen bilgiler USB’ğe gönderilir.
  • Bilgiyi KSB’te tutmak için yapılan tekrarın niteliği bilginin kalıcı olmasıyla yakından ilişkilidir.
uzun s reli bellek
Uzun Süreli Bellek
  • Kuramsal olarak kapasitesi sınırsızdır.
  • Bilgilerin oldukça uzun süredepolandığı bellektir.
  • Bilgilerin bazıları unutulsa da, büyük kısmı yıllarca kalır.
  • Bilgiler sürekli düzenlenir, eski bilgiler örgütlenir, yeni kazanılan bilgilerle yeni düzenlemeler yapılır.
uzun s reli bellek1
Uzun Süreli Bellek
  • Deneyimlerimiz, değerlerimiz, inançlarımız bu bellekte saklanır.
  • Ürünler ve markalar ile ilgili düşünceler, deneyimler bu bellekte saklanır.
  • Bilginin kısa süreli bellekten uzun süreli belleğe girebilmesi, uyarıcının anlamı hakkında düşünmeyi ve bellekte bulunan bilgi ile ilişkilendirmeyi gerektirir.
uzun s reli bellek2
Uzun Süreli Bellek
  • Kısa, dikkat çekici ve akılda kalıcı reklam müziklerinin önemli görevi, duyumsal bellekten kısa süreli oradan da uzun süreli belleğe aktarma yapma sürecini kolaylaştırmasıdır.
  • Uzun süreli bellekten kaynaklanan hatırlama problemlerinin birkaç temel nedeni vardır.
    • Kodlama
    • Depolama
duyduklar m z ve hat rlad klar m z
Duyduklarımızve Hatırladıklarımız
  • Bir materyalin
    • Duyulmasından hemen sonra

% 50’sini,

    • Sekiz saat sonra % 35’ini,
    • İki ay sonra % 25’ini hatırlayabiliyoruz.
    • [Ancak ideal koşullarda yeterince dikkatle dinlenmiş kısa ve karmaşık olmayan bir ileti için]
dinleme t rleri
Dinleme türleri
  • Eğlenceli dinleme
  • Ayırt edici dinleme
  • Eleştirel dinleme
  • Empatik dinleme
dinleme t rleri1
Dinleme türleri
  • Eğlenceli dinleme: resmi olmayan sosyal ortamlarda veya TV izlerken, müzik dinlerken kullandığımız dinleme yöntemi.
  • Ayırt edici dinleme: Temelde anlamak ve sonrasında hatırlamak amacıyla kullanılan dinleme yöntemi.
    • Sınıfta
    • İşte
    • Toplantıda
    • Yönergeler ve açıklamalar hakkında
ele tirel dinleme
Eleştirel dinleme
  • Yanlı olduğundan şüphe ettiğimiz ve bir konu hakkında seçim yapmamız gereken durumlarda kullanılan dinleme yöntemi.
    • Delillerin yeterliğinin sorgulanması
    • Gerçeklerle varsayımların ayırt edilmesi
    • Düşünme ve mantık hatalarının ayıklanması
ele tirel dinlemede kullan lan ara lar
Eleştirel dinlemede kullanılan araçlar
  • Analojiler
  • Örnekler
  • İstatistikler
  • Tanıklıklar ve alıntılar
analojiler
Analojiler
  • İki durum ya da kavram arasında parallellikler kurmak
  • Madde kullanımı suçundan tutuklanan gençlerin sayısındaki artışla ilgili bir tartışma
    • “yasaların esnetilmesi tutuklama sayılarında azalmaya neden olabilir. Öte yandan bu terlemeyi azaltmak için kravatın gevşetilmesi gibi olacaktır”
statistikler
İstatistikler
  • Olay ya da düşünceleri betimlemekte kullanılan sayısal ifadeler.
  • Yanlı olabilirler ya da kötüye kullanılabilirler.
    • Sadece genç çiftler arasındaki yüksek boşanma oranlarını vermek (aslında yaşı büyükler arasındaki boşanma oranları da yüksek olabilir)
    • Kopya çeken öğrencilerin oranıyla ilgili bir araştırma sonucunu kullanırken, başkaları da yaptığı için kopya çekmenin kabul edilebilir bir davranış olduğunu önermiş olmak