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IPMA Référentiel et certification Claude Marguerat , IPMA-B FORMATION, COACHING

IPMA Référentiel et certification Claude Marguerat , IPMA-B FORMATION, COACHING 11 et 12 avril 2012. IPMA dans le monde Se certifier, quel intérêt ? Le référentiel IPMA Le processus de certification Où se former ? Pour en savoir plus. 1. dans le monde.

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  1. IPMA Référentiel et certification Claude Marguerat, IPMA-B FORMATION, COACHING 11 et 12 avril 2012

  2. C. Marguerat février 2012

  3. IPMA dans le monde • Se certifier, quel intérêt ? • Le référentiel IPMA • Le processus de certification • Où se former ? • Pour en savoir plus C. Marguerat février 2012

  4. 1 dans le monde C. Marguerat février 2012

  5. 46 Country memberassociations Norway USA USA Taiwan Mexico Brasil Bulgarien Serbia-Mont. C. Marguerat février 2012

  6. IPMA : ses valeurs • Créée en 1965 (sous le nom INTERNET !) par Allemagne, France, Grande Bretagne et Suisse Congrès mondial, awards, etc • IPMA est une fédération internationale de sociétés nationales en MP • La certification IPMA est valable et reconnue dans le monde entier • Un référentiel international en matière de management de projet : l’ICB (IPMA Competence Baseline) définissant les connaissances et l’expérience attendues des chefs de projet (conformité ISO 9001:2000 et ISO/IEC Standard 17024:2003) • Chaque société nationale traduit et adapte l’ICB dans sa langue et sa culture NCB (National Competence Baseline) • IPMA se caractérise par : une certification à 4 niveaux : D, C, B, A plus 2 niveaux comme consultant en MP une certification basée sur les compétences théoriques et l’expérience démontrée dans des projets réels • www.ipma.ch C. Marguerat février 2012

  7. International Organisation of IPMA IPMA Council Chairman Delegate IPMA Executive Board 6 Delegates Network of National Associations (46 members) CH : VZPM IPMA Certification Validation Management Board 7 Delegates Validators Network of National Certification Bodieswith IPMA Certification Validation Panel VZPM : SPM+ SMP+ SGO C. Marguerat février 2012

  8. IPMA – 4 niveaux de certificationcomme Responsable de projet IPMA-D – Certified Project Management Associate :personnes pouvant être impliquées dans chaque domaine du management de projet, en tant qu’assistants et spécialistes IPMA-C – Certified Project Manager : personnes capables de diriger elles-mêmes des projets de complexité courante IPMA-B – Certified Senior Project Manager : personnes capables de diriger elles-mêmes des projets de complexité élevée IPMA-A – CertifiedProjectsDirector : personnes capables de contrôler et de coordonner l’ensemble des projets d’une organisation : portefeuille,programme C. Marguerat février 2012

  9. IPMA – 2 niveaux de certificationcomme Consultant en MP IPMA-PMC – Certified Project Management Consultant IPMA-PPMC – CertifiedProgram and Portfolio Management Consultant C. Marguerat février 2012

  10. IPMA en Suisse : VZPM • Les normes internationales (ICB) sont produites par l’IPMA • En Suisse, la VZPM (VereinzurZertifizierungimProjektmanagement) produit les NCB (allemand, français et anglais) • La VZPM est seule habilitée à organiser la certification et à délivrer le certificat IPMA valable dans le monde entier www.vzpm.ch C. Marguerat février 2012

  11. Personnes certifiées IPMA-VZPM en Suisse (fin 2011) 20102011 Total Niveau A 12 7 53 Niveau B 96101903 Niveau C 244187 1’286 Niveau D 757 991 3’935 Total général Suisse 6’177 C. Marguerat février 2012

  12. C. Marguerat février 2012

  13. 2 Se certifier, quel intérêt ? C. Marguerat février 2012

  14. Les avantages de la certification • Pour le candidat • possession d’un titre international reconnu • appréciation et reconnaissance par des pairs de ses compétences en MP : compétences techniques, compétences comportementales, expérience pratique • complémentarité avec d’autres diplômes C. Marguerat février 2012

  15. Les avantages de la certification • Pour l’employeur • élévation du niveau du management de projet • élévation du niveau de management • référence pour le recrutement • avantage concurrentiel C. Marguerat février 2012

  16. 3 Le référentiel IPMA C. Marguerat février 2012

  17. L’Œil des compétencesTiré du NCB 4 C. Marguerat février 2012

  18. 1.01 Succès du management de projet 1.02 Parties prenantes 1.03 Exigences et objectifs du projet 1.04 Risques et opportunités 1.05 Qualité 1.06 Organisation de projet 1.07 Travail en équipe 1.08 Résolution de problèmes 1.09 Structures de projet 1.10 Périmètre et prestations 1.11 Échéancier et phases de projet 1.14 Ressources 1.13 Coûts et finances 1.14 Approvisionnement et contrats 1.15 Changements 1.16 Suivi, contrôle et rapports 1.17 Information et documentation 1.18 Communication 1.19 Lancement de projets 1.20 Clôture de projets Éléments de compétences techniques C. Marguerat février 2012

  19. 1.18 Communication Thématiques abordées : • Communication appropriée • Langage corporel • Plan de communication • Communication formelle et informelle • Écoute • Réunions/entretiens • Présentations • Sécurité et confidentialité • Communication verbale • Communication écrite C. Marguerat février 2012

  20. 1.18 Communication Étapes de processus possible : • Élaborer un plan de communication lors du lancement d’un projet • Identifier et localiser les publics cibles • Déterminer le contenu et le contexte de la communication • Choisir le lieu, le moment, la durée et les supports de communication • Planifier le déroulement de la communication et préparer le matériel • Contrôler l’infrastructure et transmettre les informations • Obtenir des informations concernant l’efficacité de la communication • Évaluer et concrétiser les mesures appropriées • Documenter les enseignements tirés du projet et les appliquer dans les projets futurs C. Marguerat février 2012

  21. 2.01 Conduite (leadership) 2.02 Engagement et motivation 2.03 Maîtrise de soi 2.04 Assertivité 2.05 Relaxation et maîtrise du stress 2.06 Ouverture d’esprit 2.07 Créativité 2.08 Orientation résultats 2.09 Efficience 2.10 Consultation 2.11 Négociations 2.12 Conflits et crises 2.13 Fiabilité 2.14 Reconnaissance des valeurs 2.15 Éthique Éléments de compétences comportementales C. Marguerat février 2012

  22. 2.01 Conduite (leadership) Thématiques abordées : • Coaching • Délégation et autonomisation • Réactions • Styles de direction • Autorité naturelle • Pouvoir • Reconnaissance • Ténacité • Clairvoyance • Comportements adéquats / à améliorer C. Marguerat février 2012

  23. 2.01 Conduite (leadership) Étapes de processus possible : • Choisir un style de direction adapté à la situation en ce qui concerne toutes les parties intéressées • Garantir sa compatibilité entre ses propres aptitudes et son style personnel • Appliquer le style de direction choisi • Contrôler l’efficacité et obtenir des réactions des parties intéressées • Recourir aux possibilités de formation et de coaching pour améliorer ses compétences de direction • Proposer aux membres de l’équipe des mesures de formation et de coaching dans le domaine de direction • Contrôler et garantir l’amélioration continue de ses compétences de direction et de celles des membres de l’équipe • Documenter les enseignements tirés et les appliquer dans les projets futurs C. Marguerat février 2012

  24. 3.01 Approche projet 3.02 Approche programme 3.03 Approche portefeuille 3.04 Mise en œuvre de projets, de programmes et de portefeuilles 3.05 Organisation permanente 3.06 Processus métier 3.07 Systèmes, produits et technologies 3.08 Management des ressources humaines 3.09 Santé, sécurité et environnement 3.10 Financement 3.11 Droit Éléments de compétence contextuelle C. Marguerat février 2012

  25. 3.03 Approche programme Thématiques abordées : • Plans stratégiques et commerciaux de l’entreprise • Tableau de bord prospectif • Formats types de documents • Indicateurs de mesure de la réalisation globale des objectifs • Project Office (bureau d’assistance du portefeuille) • Program Management Office (bureau d’assistance pour le management de programme) • Gestion des ressources C. Marguerat février 2012

  26. 3.03 Approche programme Étapes de processus possible : • Lister et prioriser les programmes et les projets conformément aux stratégies et aux objectifs de l’organisation • Attribuer des ressources au portefeuille. Équilibrer l’offre et la demande • Définir des processus, des outils et des rapports standards pour tous les programmes ou projets du portefeuille et mettre en place des fonctions d’assistance • Assurer le suivi et le contrôle permanent des projets ou programmes du portefeuille. Prendre des mesures correctives • Éliminer du portefeuille les projets ou programmes qui ne sont plus déterminants ou qui ne correspondent plus à la stratégie de l’entreprise • Sélectionner les programmes nouveaux et les ajouter au portefeuille C. Marguerat février 2012

  27. 4 Le processus de certification C. Marguerat février 2012

  28. Certification IPMA à 4 niveaux C. Marguerat février 2012

  29. IPMA – VZPM niveau D Conditions minimales d ’admission Niveau Durée de la certification Âge min. D 5ans 20 ans Détenteur d’un diplôme d’apprentissage et 1 an d’expérience dans différents domaines du management de projet CertifiedProject Management Associate C. Marguerat février 2012

  30. VZPM certification niveau Dprocessus Phase 1 Phase 2 Formulaire de candidature Auto évaluation Examen écrit (3 heures) QCM + Questions ouvertes certificat C. Marguerat février 2012

  31. IPMA – VZPM niveau C Le projet de référence est terminé il y a moins de 2 ans ou est en cours (2 phases accomplies) Durée de la certification Âge min. Conditions minimales d ’admission Niveau C 5 ans 25 ans Diplôme d’une école technique ou commerciale et 3 ans d’expérience comme chef de projet ou conseil en management de projets de complexité limitée CertifiedProject Manager Ou détenteur d’un diplôme d’apprentissage et 5 ans d’expérience comme chef de projet ou conseil en management de projets de complexité limitée. Projets de complexité limitée C. Marguerat février 2012

  32. VZPM certification niveau Cprocessus Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Formulaire de candidature Auto évaluation + liste des projets Examen écrit : connaissances et expérience (2 h)QCM + 6 études de cas Rapport résumé de projet (10 à15 pages + 5 à10 p. annexes) Soutenance devant 2 assesseurs (1.5 heure) certificat C. Marguerat février 2012

  33. IPMA – VZPM niveau B Le projet de référence est terminé il y a moins de 3 ans ou est en cours (3 phases accomplies) Niveau Durée de la certification Âge min. Conditions minimales d ’admission Diplôme universitaire ou EPF ou équivalent et 3 ans d’expérience comme chef de projet ou conseil en management de projets complexes. B CertifiedSenior Project Manager Projetscomplexes 5 ans 30 ans Ou détenteur d’un diplôme fédéral et 5 ans d’expérience comme chef de projet ou conseil en management de projets complexes. Ou 7 ans d’expérience comme chef de projet ou conseil en management de projets complexes. C. Marguerat février 2012

  34. VZPM certification niveau Bprocessus Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Formulaire de candidature Auto évaluation + liste des projets Descriptif du projet Rapport de projet (15 à 25 pages+ 10 à15 p. annexes) Soutenance devant 2 assesseurs(2 heures) certificat C. Marguerat février 2012

  35. IPMA – VZPM niveau A Niveau Durée de la certification Âge min. Conditions minimales d’admission A CertifiedProjects Director Portefeuille Programme 5 ans 35 ans Diplôme universitaire ou EPF et 3 ans d’expérience dans la conduite (coordination et suivi) d’un programme ou portefeuille de projets complexes, ainsi qu ’un minimum de 2 ans d’expérience dans le multi projet. Ou détenteur d’un diplôme fédéral et 5 ans d’expérience dans la conduite (coordination et suivi) d’un programme ou portefeuille de projets complexes. C. Marguerat février 2012

  36. VZPM certification niveau Aprocessus Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Formulaire de candidature Auto évaluation + Portefeuille et programmes Auto évaluation + Descriptif du portefeuille de projets Rapport du portefeuille de projets (20 pages + 10 p. annexes) Soutenance devant 2 assesseurs(2 heures) certificat C. Marguerat février 2012

  37. IPMA - VZPM : notation descompétences Le candidat auto-évalue : • son savoir • son expérience (savoir-faire) Les assesseurs évaluent : • son savoir • son expérience (savoir-faire) • son comportement personnel (savoir-être) • l’impression d’ensemble Notation de 0 à 10 pour chaque compétence C. Marguerat février 2012

  38. Coefficients de pondération des domaines de compétence C. Marguerat février 2012

  39. 5 Où se former ? C. Marguerat février 2012

  40. Les formations certifiantes en Suisse romande Cours en présenciel : • HEC Université de Genève :www.unige.ch/formcont/projet/mp.pdf • HEG Haute école de gestion de Genève : http://campus.hesge.ch/mpa/ • IFCAM :www.ifcam.ch • Cefco : www.cefco.ch • Reflex-projet : www.reflex-projet.ch Cours e-learning : • STS Training : http://www.sts.ch/ C. Marguerat février 2012

  41. 6 Pour en savoir plus C. Marguerat février 2012

  42. La SMP Société suisse de Management de Projet La SMP est partie prenante du processus de certification : • recueil des candidatures • conseil en formation • coaching • documentation • information Des chefs de projets certifiés sont vos assesseursou vos coaches www.project-management.ch C. Marguerat février 2012

  43. Où vous adresser pour une information indépendante ? SMP - Société suisse de Management de projet www.project-management.ch certification@project-management.ch C. Marguerat février 2012

  44. Manifestations de la SMP • Congrès annuel (2 jours à HEC Lausanne) 11-12 avril 2012: 18ème Congrès du management de projet, en collaboration avec PMI www.congres-pm.ch • Soirées débat (6 par année, à Genève et Lausanne) Théorie, méthodes, expériences en MP • Soirées formation (3 à 4 par année, à Genève et Lausanne)Formation dans un domaine spécifique C. Marguerat février 2012

  45. Ce que ma certification m’a apporté • La reconnaissance de mes compétences en MP par mes pairs • L’occasion de faire un bilan personnel détaillé d’un de mes projets et de son pilotage • L’opportunité de sensibiliser ma hiérarchie au métier de CP • La persuasion par l’exemple de mes collègues CP de l’intérêt d’une formation poussée et d’une certification • A terme, l’élévation du niveau de qualité du MP dans mon entreprise et sa valorisation financière C. Marguerat février 2012

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