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Les adhérents

Les adhérents. Une progression constante des adhésions par le « bouche à oreille »: 200 par an pour un total de 1200, Mais un budget prévu comme constant jusqu’en 2013. Une prise en charge originale du diabète gestationnel: 80 patientes par an,

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Presentation Transcript

  1. Les adhérents • Une progression constante des adhésions par le « bouche à oreille »: 200 par an pour un total de 1200, Mais un budget prévu comme constant jusqu’en 2013. • Une prise en charge originale du diabète gestationnel: 80 patientes par an, Mais activité chronophage assurée par le médecin coordonnateur. • Toutes les diététiciennes, tous les pharmaciens et 25 % des IDE du département sont adhérents, Mais seulement 17% des généralistes le sont.

  2. La formation des professionnels de santé • Des ateliers volontairement pluri-professionnels, • Des thématiques variées, • Un terrain de stage apprécié et demandé: stagiaires de DU en ETP, de master (ETP, communication, nutrition), élèves IDE, élèves diététiciennes etc. • Un lien facilitateur avec les diabétologues hospitaliers. Mais une articulation difficile avec « l’EPP ».

  3. L’éducation thérapeutique • 100 % des adhérents a un diagnostic éducatif dans les 15 jours suivant l’adhésion, • Une grande diversité des ateliers de groupe: 24 thématiques différentes dont des ateliers de réentrainement à l’effort et des ateliers animés par une psychologue, • Des ateliers en langue arabe adaptés aux 150 patients adhérents originaires d’Afrique du nord,

  4. L’éducation thérapeutique • Un programme d’éducation à l’insulinothérapie fonctionnelle en collaboration avec le Centre Hospitalier de Blois, • L’utilisation du dossier informatisé comme outil de suivi et d’évaluation des actions éducatives, • Des activités d’ETP délocalisées à Vendômes et Romorantin, • Une liaison forte à venir avec le projet « d’UTEP » au Centre Hospitalier de Blois.

  5. Le partage d’informations • L’utilisation effective depuis 2004 d’un dossier patient informatisé permettant: • L’identification sécurisée des patients, • Le suivi des paramètres biomédicaux, • Le suivi des acquisitions dans le domaine de l’ETP, • Le partage des informations avec les professionnels intervenant auprès des patients. • La participation active à l’élaboration d’un dossier régional commun des réseaux (plateforme Santé Centre).

  6. L’évaluation • Une formation des acteurs du réseau à la gestion continue de la qualité, • L’élaboration par ces acteurs d’un système de management de la qualité: • Manuel qualité, • Description des processus « métier »: adhérer, éduquer, communiquer, coordonner, • Élaboration d’indicateurs de processus et de résultats. • Le tout aboutissant en 2008 à une certification AFAQ iso 9001.

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